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Urbain Tokyo Ueno Kitasenju

4-20-10 Senju, Adachi-ku, Tokyo, 120-0034

Ratings and reviews

4.3
Excellent
186 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.7
Meal3.9
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Review score
All ratings
  1. KANOKA
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5

    部屋数が少ないため、いっぱいのことが多いのですが、駅チカできれいなホテル。朝食は種類少ないですが、間に合せには十分かな。

    Posted: 21/05/2024
    Reply from the property

    このたびはアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中口コミをご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは最大103室のご用意がございますが、お日にちによっては早い段階から埋まってしまう可能性もございます。 今回はお客様にご利用いただけましたようで何よりでございます。 綺麗なホテルとのお言葉、大変嬉しく存じます。 開業から6周年を迎え、開業当初のようにとはいきませんが、これからも清潔感溢れる環境を提供できるよう努めて参ります。 しかしながらご朝食に関しましてご満足いただけませんでしたようで誠に申し訳ございません。 お客様からのお言葉は今後のサービス向上の貴重なご意見として承らせていただきます。 これからもお客様に快適なホテルステイをしていただけるよう努めて参ります。 北千住にお越しの際には、当館をお引き立てくだされば幸いでございます。 お客様の再びのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アーバイン東京・上野 北千住 フロント 高木

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    このたびはアーバイン東京・上野 北千住にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中口コミをご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは最大103室のご用意がございますが、お日にちによっては早い段階から埋まってしまう可能性もございます。 今回はお客様にご利用いただけましたようで何よりでございます。 綺麗なホテルとのお言葉、大変嬉しく存じます。 開業から6周年を迎え、開業当初のようにとはいきませんが、これからも清潔感溢れる環境を提供できるよう努めて参ります。 しかしながらご朝食に関しましてご満足いただけませんでしたようで誠に申し訳ございません。 お客様からのお言葉は今後のサービス向上の貴重なご意見として承らせていただきます。 これからもお客様に快適なホテルステイをしていただけるよう努めて参ります。 北千住にお越しの際には、当館をお引き立てくだされば幸いでございます。 お客様の再びのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アーバイン東京・上野 北千住 フロント 高木

    Posted: 22/05/2024
  2. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 11/05/2024
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Meal2
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 27/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 27/04/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4

    駅から近いのと、近くに美味しい居酒屋さんがあるので泊まることが多いです。 レイトプランで午前中仕事がはかどったので助かりました

    Posted: 21/04/2024
    Reply from the property

    平素よりアーバイン東京・上野 北千住をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルが駅に近く、またお好みの居酒屋さんもお近くにあるとのことで、ご利用いただき大変嬉しく思います。 地域の美味しい食事もお楽しみいただける立地は、私どもの自慢の一つです。 また、レイトプランをご利用いただき、午前中のお仕事に集中できたとのご報告を頂戴し、当プランのご利用がお客様のビジネスに貢献できたことを嬉しく思います。 今後もお客様にとってより一層快適で便利なサービスの提供を目指し、努力して参ります。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 アーバイン東京・上野 北千住 フロント 前地

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    平素よりアーバイン東京・上野 北千住をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルが駅に近く、またお好みの居酒屋さんもお近くにあるとのことで、ご利用いただき大変嬉しく思います。 地域の美味しい食事もお楽しみいただける立地は、私どもの自慢の一つです。 また、レイトプランをご利用いただき、午前中のお仕事に集中できたとのご報告を頂戴し、当プランのご利用がお客様のビジネスに貢献できたことを嬉しく思います。 今後もお客様にとってより一層快適で便利なサービスの提供を目指し、努力して参ります。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 アーバイン東京・上野 北千住 フロント 前地

    Posted: 21/04/2024
  6. 1 - 5 of 186 reviews