全ての従業員の方々の接客への意識が高く、ホテルの内装やコンセプトに品があり、ラグジュアリーな気分にさせてくれる素敵なホテルでした。お洒落な中庭から射し込む朝日を浴びながらの朝食がとても良かったです。
このたびはフォレスト・イン昭和館にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。 都会では珍しい緑豊かな庭園が当ホテル一番の強みでございます。 四季のよりそれぞれに良さがございますので是非ご覧いただければと思います。 今後も皆様のご期待に添えるよう努めて参りますのでまたのお越しを心よりお待ちしております。
以前指摘した部屋のゴミ箱が変えられていなかったので、お願いしたら新しいものを設置してくれました。 また部屋については、とても満足しています。 チェックアウト時にも上記の件で謝罪の言葉をいただきました。 スタッフの皆さんのプロ意識を感じることができました。
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ゴミ箱の件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 今後このような事のないようご清掃時の確認、点検を徹底させていただきます。 今後も皆様のご期待に添えるよう努めて参りますのでまたのお越しを心よりお待ちしております。