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Dormy Inn Akihabara (Dormy Inn Hotels Group)

4-12-5 Sotokanda, Chiyoda-ku, Tokyo, 101-0021

Ratings and reviews

4.3
Excellent
110 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness3.9
Bath4.6
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    3
    Posted: 30/01/2023

    立地は駅からも近く快適でしたが、やや全体的に古い印象でした。 泊まるだけとしては費用面含めて充分ですが、お風呂に入ってゆっくりするのが目的だったのでズレました。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
  2. deyeske
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 20/01/2023

    連泊でしたが、戻りの時間、掃除の時間、タオルの枚数など極めて柔軟にご対応いただきました。のみならず、従業員の皆さんのご対応が本当に気持ちよく、楽しい東京旅行になりました。 当然、露天風呂、サウナ、水風呂を含めて申し分ありません。 駅は地下鉄銀座線末広町駅が便利です。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からドーミーイン秋葉原をお選びいただきましてありがとうございます。 スタッフへのお褒めのお言葉をいただけました事、重ねて感謝申し上げます。 快適にお過ごしいただけるよう少しでもお手伝いができた様子を伺えまして、私共も安堵いたしました。 また機会がございましたら、お越しくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 ドーミーイン秋葉原 フロント 松村

    Posted: 20/01/2023
  3. 金太郎6641
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 19/01/2023

    お気に入りのドーミーイン3日間宿泊しました。 2日目にドーミーイン秋葉原に宿泊 あまかせで和室でした。 明日は、八丁堀です。 良かったです。 ドーミーインの良いところは、風呂、部屋のなどのもちろんですが なんといっても、館内着です。 館内儀があることによって、ストレスがないです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ドーミーインチェーンをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 館内では館内着とスリッパでお寛ぎ頂けますし、大浴場で日頃の疲れを癒していただければ幸いでございます。家のように安心してお寛ぎいただける空間づくりを目指してこれからも努力して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 ドーミーイン秋葉原 フロント 松村

    Posted: 20/01/2023
  4. sakura4555
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 24/12/2022

    色々なドーミーインに宿泊しましたが、フロントの対応はそっけなかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Reply from the property

    この度はドーミーイン秋葉原へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 しかしながら、従業員の対応におきましてご満足いただけず申し訳ございません。 お客様によりそった対応ができるよう今一度自身の接遇を見直してまいります。 この度はお忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館お待ちしております。 フロント 鈴木

    Posted: 14/01/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 22/12/2022

    スタッフの方々も親切に接して下さり、大浴場も気持ちよく、とても快適に過ごせました。ただ荷物を置けるスペースがなかったのと、スツールと丸テーブルの高さが合っておらず、まともにテーブルが使えなかったのが残念です。省スペースのためでしょうが、丸テーブルの下が金庫になっており、スツールに座ると足を入れる場所がありません。その二点だけ除けば、立地もよく、快適な滞在でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Reply from the property

    この度はドーミーイン秋葉原へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館自慢の大浴場にてお寛ぎ頂けたご様子が伺え大変うれしく思います。 しかしながら、設備面でご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。 すぐの改善とはなりませんが、今後のより良いサービスの参考にさせていただきます。 この度はお忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館お待ちしております。 フロント 村田

    Posted: 03/01/2023
  6. JUMBLE27
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 22/12/2022

    初秋葉原泊 駅から6〜7分、コンビニも近く便利 風呂は充実した設備で大満足 夜、朝と堪能しました また、利用したいと思います 1点、外人客が土足で風呂の脱衣場に入ってました 部屋着で風呂行くとか、使い方とか説明する方法、検討ください

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当館自慢の大浴場にてお寛ぎ頂けたご様子が伺え大変うれしく思います。 しかしながら、大浴場マナーの件、誠に申し訳ございませんでした。 お客様のご意見を受け止め、チェックイン時の案内等改善し、一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう一層精進して参ります。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 フロント 村田

    Posted: 28/12/2022
  7. Anonymous
    4
    Posted: 15/12/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 14/12/2022

    12月11日に1泊しました。部屋もキレイでしたし、食事も美味しかったです。お風呂は露天に入りましたが、普段、湯船に浸からない私でしたが、テレビを見ながら電車の音を聞きながらゆっくり入れました。そして、何よりスタッフの方すべて笑顔で丁寧にたいしてもらえたのが1番でした。ぜひ、機会があればまた、利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はドーミーイン秋葉原にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、私ども大変嬉しく存じます。 また、お褒めのお言葉賜り大変光栄に存じます。 今後もお客様がご快適に過ごせる様スタッフ一同精進致します。 またのご利用を心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 ドーミーイン秋葉原 フロント 村田

    Posted: 17/12/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 10/12/2022

    2日目も追加の別予約で連泊しましたが、部屋タイプが同じでしたので同じ部屋で連泊出来ました。全国旅行支援やクーポンも使えてたくさん買い物しました。別の日は予約できず混雑して満室だったのが残念です。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はドーミーイン秋葉原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中お寛ぎ頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。 全国旅行支援やインバウンド需要で予約が取りづらくなっていますが、お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。 ドーミーイン秋葉原 フロント 村田

    Posted: 17/12/2022
  10. Anonymous
    |