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Solaria Nishitetsu Hotel Ginza

4-9-2 Ginza, Chuo-ku, Tokyo, 104-0061

Ratings and reviews

4.5
Excellent
107 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.4
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    0
    Posted: 28/09/2023
    Service & Staff3
  2. Anonymous
    4
    Posted: 28/09/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  3. れお0901
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 22/09/2023

    初めて利用させていただきました。駅からも近く、良かったです。近くにコンビニもあり、銀座という土地ですが、騒音もなく、過ごせました。トイレとお風呂が別々な所も良かったです。機会があったら、また、利用したいと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はソラリア西鉄ホテル銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 銀座の数あるホテルの中から当館をお選びいただき感謝いたしております。 今回のご宿泊では当館の立地がお役に立ちました様で嬉しく思っております。 当館は銀座の中心にございますが大通りから1本入った立地になっておりますので静かにお過ごしいただけました様で良かったです。 今後のご宿泊におきましてもお客様にご満足いただけます様にスタッフ一同精進して参ります。 お忙しいところご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。 またのご来館をお待ちしております。 ソラリア西鉄ホテル銀座 松田

    Posted: 24/09/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 20/09/2023

    2泊利用させていただきました。 先に荷物だけ預かって頂こうと思い、早く行ったらお部屋の準備ができているとのことでチェックインしてお部屋に通してくださいました! 出かける準備ができたので、大変助かりました。 朝食のフルーツサンドは、甘くなくとても美味しかったです。サラダもドレッシングもおいしかったのですが、ブッフェもあれば尚更良いなーと思いました。 立地も大変よく、部屋も静かでお風呂は足を伸ばして入ることができ、とにかく最高でした! 強いて言えば2泊目も入浴剤欲しかったかな! とても気に入ったのでまた伺います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はソラリア西鉄ホテル銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊では当館スタッフの対応についてお褒めの言葉を下さり感謝いたしております。 また、朝食のフルーツサンドについてもお褒めの言葉を下さりありがとうございます。 朝食のドレッシングは自家製で日替わりで出しておりますので次回お越しの際にも是非お召し上がりいただければと思います。 ただ、入浴剤の件では残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 ご連絡いただければ追加でご用意させていただきますのでお気軽にお問い合わせください。 今後のご宿泊におきましてもお客様にご満足いただけます様にスタッフ一同これからも精進して参ります。 お忙しいところご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。 またのご来館をお待ちしております。 ソラリア西鉄ホテル銀座 松田

    Posted: 22/09/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 15/09/2023

    9月9日に宿泊しました。かなり以前より歌舞伎観劇の際は必ず利用させていただいています。立地は申し分なく、フロントの対応も素晴らしいです。築年数が経過し、設備の経年劣化が目立ってきましたが、清掃も行き届いており安心して利用できます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はソラリア西鉄ホテル銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回のクチコミでは、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じております。 設備に関してもお客様が安心してご利用いただけるよう、日々メンテナンスを重ねております。 清掃へのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。 今後もよりお客様に安心、快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。 今後ともお客様にお逢い出来る日を、心よりお待ち申し上げております。 これからもどうぞ、ソラリア西鉄ホテル銀座をよろしくお願い致します。 ソラリア西鉄ホテル銀座 飯田

    Posted: 15/09/2023
  6. 1 - 5 of 107 reviews