Sumitomo Fudosan Villa Fontaine Tokyo-Kayabacho
Ratings and reviews
- Verified guest2
外国人観光客（アジア人）のマナーがとにかく悪い それを見て見ぬふりをするスタッフも。 朝食の際にはパンや料理を手掴み。（パンのトングはバケットの間に置くべき） ドリンクの持ち帰りのための水筒やペットボトルを直接注ぎ口につけていた。 あれみて食欲も失せた 朝やチェックイン時に清掃スタッフが客と同じエレベーターを使用するのでとにかく遅い。 チェックイン、アウトの時間があるのだからその時間帯に行うべき
Posted: 01/10/2024 - Verified guest3
フロントの対応は感じが良かったです。部屋がかなり狭かったですが、清潔で空調も快適で寝るだけだったので問題なかったです。
Posted: 30/07/2024Reply from the propertyホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今後ともご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 マネージャー
Reply from the propertyホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 今後ともご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 マネージャー
Posted: 31/07/2024 - Verified guest|Japan|Age: 60s|Business4
総合的には問題ないのですが、フロントスタッフの私語が気になりました。
Posted: 19/07/2024Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 ホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町 マネージャー
Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 ホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町 マネージャー
Posted: 22/07/2024 - Verified guest3
駅から近くて便利でした。
Posted: 05/07/2024Reply from the propertyホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 茅場町駅から徒歩3分でございますので、また近くに来た際はぜひご宿泊お待ちしております。 今後とも、ご満足いただけるようにスタッフ一同日々精進してまいります。 ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 マネージャー
Reply from the propertyホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 茅場町駅から徒歩3分でございますので、また近くに来た際はぜひご宿泊お待ちしております。 今後とも、ご満足いただけるようにスタッフ一同日々精進してまいります。 ヴィラフォンテーヌ東京茅場町 マネージャー
Posted: 07/07/2024 - Verified guest|Japan|Age: 50s|Business5
全般的に問題なく過ごせました。 近くにセブンがあり、便利でした。 チェックアウトの時、雨の中別館から本館へ荷物を預けにいくのはちょっと手間でした。 次回は本館に泊まろうと思いました。
Posted: 19/06/2024Reply from the propertyこの度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は概ね快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、私どもも大変安心いたしました。 一方で当ホテルの設備において、お客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後とも、お客様の貴重なご意見をもとに、より快適なホテルを目指して日々精進して参りますので、またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町 マネージャー
Reply from the propertyこの度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は概ね快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、私どもも大変安心いたしました。 一方で当ホテルの設備において、お客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後とも、お客様の貴重なご意見をもとに、より快適なホテルを目指して日々精進して参りますので、またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルヴィラフォンテーヌ東京茅場町 マネージャー
Posted: 22/06/2024 - …1 - 5 of 100 reviews
