S-Peria Inn Nihombashi Hakozaki
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 20s|Business3Posted: 22/03/2023スタッフさんの対応も良く、部屋は狭いですが、バス・トイレ別で湯船に浸かってゆっくりできたのはよかったです。 気になったのは、駅から遠いこと、Wi-Fiの弱さと掃除が隅々まで行き届いていないこと(棚の上の埃やバスタブに一部汚れがあった等)、エアコンの調節ができない事です。夜が寒い日で温度や風量調節しても何も変わらず、風邪引きそうでした。。
Reply from the propertyこの度はエスペリアイン日本橋箱崎をご利用くださいまして誠にありがとうございます。スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。また、セパレートタイプのお風呂ではゆっくりとお過ごしいただけた様で幸いでございます。しかしながら、Wi-Fiの繋がりや清掃面・エアコンの効き目に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。ご宿泊後のお伝えとはなってしましますが、滞在中、何かお気づきの点がございましたら、フロントスタッフまでいつでもご連絡くださいませ。最大限対応をさせていただきます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
Posted: 22/03/2023 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)2Posted: 20/03/2023
部屋は清潔で良かったです。またお風呂も広くバスタブにゆったり浸かることができました。ただし朝食のお弁当を食べるのにベッドに座って取るのは寂びしい感じがしました。また、カーテンを開けたらすぐ隣がマンションのローカで部屋から出てくる人と目が合いそうでした。
Reply from the propertyこの度はエスペリアイン日本橋箱崎にご利用くださいまして誠にありがとうございます。朝食や眺望に関しましてご意見頂きありがとうございます。今後もお客様に心地よい空間を提供出来ますよう、サービス向上や施設の整備により一層精進して参ります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
Posted: 20/03/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Business2Posted: 19/03/2023
新しいのに、防音いまいち。 5連泊中2日うるさかった。 ホテルの問題ではないが、客層は良くない。
Reply from the propertyこの度はエスペリアイン日本橋箱崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。騒音に関しまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また貴重なご意見頂きましてありがとうございます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
Posted: 20/03/2023 - オーマイガkz|Japan|Age: 50s|Business3Posted: 19/03/2023
人形町や水天宮からかなり歩く。 部屋等は問題なく普通。朝食のお弁当は美味しくない。
Reply from the propertyこの度はエスペリアイン日本橋箱崎にご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見多々頂きましてありがとうございます。今後の課題とさせて頂きます。今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
Posted: 19/03/2023 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Solo5Posted: 17/03/2023
いつも利用させていただいています とてもキレイです 今回バスタブの一部に汚れがありました 女性用のアメニティがあればいいかなぁと思います
Reply from the property平素より、エスペリアイン日本橋箱崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、浴槽の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。こちらの件は清掃スタッフにも共有し、直ちに改善を図って参る所存でございます。今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。またの機会にもエスペリアイン日本橋箱崎をお選び頂けましたら、幸いに存じます。
Posted: 17/03/2023 - …1 - 5 of 124 reviews