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Hotel Axas Nihonbashi

20-12 Nihonbashi Hakozakicho, Chuo-ku, Tokyo, 103-0015

Ratings and reviews

4.4
Excellent
78 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.4
Value for money1
Bath4.1
Meal4.3
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    5/24に大人4名で宿泊しました。2回目の宿泊です。東京駅からタクシーで1100円でした。部屋は洗濯機やキッチンもついていて何泊もしたくなります。ベットも2段ベットですが、マットレスがちょうどいい硬さでした。近くにコンビニも何件もあります。水天宮の駅も近いですし。人形町の駅も歩いていけるので立地を覚えればいい場所です。

    Posted: 26/05/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  2. Verified guest
    2

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 12/04/2024
    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal1
  3. Verified guest
    3

    バスターミナルから近く、空港利用だったためとても便利でした。 部屋に洗濯乾燥機付きだったのでここを選んだのですが、この洗濯乾燥機が全然乾かず大変困りました。洗濯乾燥でセットして、仕上がるまでに7時間がかかり予定がくるったり、夜10時に回し始めても朝6時頃まで回っていてそれでも若干湿ってました。 部屋に洗濯乾燥機があるのを売りにしているのであればもう少し使える洗濯乾燥機が良いかと思います。。違う部屋に泊まってた者も、結局全然乾かず予定が狂いドライヤーで半乾きにして空港に向かってました。。

    Posted: 01/04/2024
    Reply from the property

    この度はホテルアクサス日本橋にご宿泊いただきありがとうございます。 また、ご多忙の中、口コミへご投稿頂きましてありがとうございました。 お客様が不便をお感じになったことについて、心よりお詫び申し上げます。 洗濯乾燥機の性能に関して早急に確認して改善に努めて参ります。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 HOTEL AXAS NIHONBASHI フロント マニシャ(Manisha)

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルアクサス日本橋にご宿泊いただきありがとうございます。 また、ご多忙の中、口コミへご投稿頂きましてありがとうございました。 お客様が不便をお感じになったことについて、心よりお詫び申し上げます。 洗濯乾燥機の性能に関して早急に確認して改善に努めて参ります。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 HOTEL AXAS NIHONBASHI フロント マニシャ(Manisha)

    Posted: 06/04/2024
  4. Verified guest
    5

    2月8日9日と二泊しました。 思ったほど部屋は広くなかったですが2人で 利用する分には十分でした。 洗濯機に洗剤まで用意してありとても助かりました。 フロントの方は皆さん親切でとても好印象でした。 また利用したいと思います。

    Posted: 06/03/2024
    Reply from the property

    この度はホテルアクサス日本橋にご宿泊いただきありがとうございます。 また、ご多忙の中、口コミへご投稿頂きましてありがとうございました。 部屋の広さ、洗濯機と洗剤のご利用がお役立ちいただけたとのこと大変嬉しく思います。 スタッフについてもお褒め頂き誠にありがとうございます。 皆様が快適にお過ごしいただけるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。何卒よろしくお願い致します。 HOTEL AXAS NIHONBASHI フロント マニシャ(Manisha)

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルアクサス日本橋にご宿泊いただきありがとうございます。 また、ご多忙の中、口コミへご投稿頂きましてありがとうございました。 部屋の広さ、洗濯機と洗剤のご利用がお役立ちいただけたとのこと大変嬉しく思います。 スタッフについてもお褒め頂き誠にありがとうございます。 皆様が快適にお過ごしいただけるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。何卒よろしくお願い致します。 HOTEL AXAS NIHONBASHI フロント マニシャ(Manisha)

    Posted: 14/03/2024
  5. Verified guest
    5

    とっても良かったです。いわゆるホテルを想像するとイメージが違いますが、トータルでとっても満足です。 立地がまずとても良かったです。 家族旅行で都内あちこち回りましたが、東京メトロ水天宮前駅からすぐの立地なので出かける時もホテルに戻る時も便利でした。 従業員の方は、口コミ通り海外の方のみで、初めは不安でしたが、問題なくスムーズに対応して頂きました。 日本語ペラペラという方々では、ないのですが全く問題なしです。 部屋の雰囲気ですが、ホテルというより住宅のような感じです。賃貸向けの建具ではなく、持ち家向けのしっかりした建具(バス・トイレ・キッチンなど)を利用してあり、とても良かったですよ。 配置してある家具や家電も洗濯機は確かパナソニック(違ったかもしれませんが、国内のメジャーなメーカーのものでした。)、テレビはシャープとしっかりしたものが使われてましたし、テーブルやソファも良かったです。 ドライヤーが他のホテルのとかだと風力が弱いのですが、ヴィダルサスーンの風力が強いドライヤーで使い勝手が良かったです。 洗濯機には洗剤も準備してあり、連泊だったので夜に洗濯ができたおかけで着替えは最小限の数で大丈夫でした。 ただ、浴室乾燥は壊れているのか乾かす威力なかったです。一晩乾燥しても乾きませんでした。 ドトールのコーヒースティックが用意されており嬉しかったです。 連泊だったので途中無くなってしまいましたが、フロントにお願いすると追加を部屋まで持って来てくれました。 都心にあるとは思えない広い部屋で家族のんびり寛ぐことができました。 また東京に行く時には行きたいです。

    Posted: 03/03/2024
    Reply from the property

    この度当ホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご多忙の中ご丁寧な口コミをお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 立地の利便性や部屋の設備やサービスに関するお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 乾燥機能の問題については申し訳ございませんでした。 改善に向けて取り組ませていただきます。 これからもお客様に喜んでいただけるよう努力していきます。 またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。 HOTEL AXAS NIHONBASHI フロント マニシャ(Manisha)

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度当ホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご多忙の中ご丁寧な口コミをお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 立地の利便性や部屋の設備やサービスに関するお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 乾燥機能の問題については申し訳ございませんでした。 改善に向けて取り組ませていただきます。 これからもお客様に喜んでいただけるよう努力していきます。 またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。 HOTEL AXAS NIHONBASHI フロント マニシャ(Manisha)

    Posted: 04/03/2024
  6. 1 - 5 of 78 reviews