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Sumitomo Villa Fontaine Nihombashi Hakozaki

20-10 Nihonbashi Hakozakicho, Chuo-ku, Tokyo, 103-0015

Ratings and reviews

3.9
Very Good
72 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.6
Baths3.3
Meals3.4
Most recent
  1. Verified guest
    3

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    Posted: 04/02/2026
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Baths3
    Meals3
  2. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 24/12/2025
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Baths2
  3. Verified guest
    1

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    Posted: 02/12/2025
    Location1
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Baths1
    Meals1
  4. Verified guest
    5

    朝食が美味しい便利なホテル 2日連泊でお世話になりました。朝食バイキングの品が少しずつ変わっていて、2回ともおいしくいただきました。東京シティエアターミナルまで、地下道を通れば2分と近く、羽田空港からの帰りも慌てることなく移動できました。また、東京に行ったときはお世話になりたいホテルでした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/80765?reviewId=33123476199545

    Posted: 26/11/2025
    Reply from the property

    この度はヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、当ホテルについて貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの朝食を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後も、お客様により一層満足いただけるサービスを提供するべく努力して参りますので、次回のご訪問の際には、また当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。 ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 マネージャー

    Location5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Meals5
    Reply from the property

    この度はヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、当ホテルについて貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの朝食を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後も、お客様により一層満足いただけるサービスを提供するべく努力して参りますので、次回のご訪問の際には、また当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。 ヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 マネージャー

    Posted: 30/11/2025
  5. Verified guest
    2

    仕事で宿泊。 7000円台で安かったし、楽天トラベルで4.4ぐらいの評価がついていたので、安心して予約。 当日楽しみにして宿泊に来たら、本館ではなく別館に通された。 誰か別の人も書いていたが、ホテルというよりは、安めのマンション/アパートと言う感じ。 部屋も多分、各階に4部屋しかなかった。 あとで、楽天トラベルでホテルの写真を確認したが、素晴らしい写真マジックがさく裂していた。 ここまで来るともはや詐欺。 立地もあまりよくはない。茅場町駅から少し歩いた。 また、別館に泊まると、チェックアウトの際、わざわざ本館まで行ってチェックアウトしなければならず、朝の忙しい時間帯は少し面倒。 全体的に残念なホテル。二度と泊まることはないでしょう。

    Posted: 04/10/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。 ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。 今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。 立地についてですが、水天宮前駅をご利用いただきますと、3分程で当ホテルに到着いただけます。 いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Baths3
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。 ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。 今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。 立地についてですが、水天宮前駅をご利用いただきますと、3分程で当ホテルに到着いただけます。 いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

    Posted: 07/10/2025
  6. 1 - 5 of 72 reviews