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Sotetsu Fresa Inn Nihombashi-Ningyocho

1-15-4 Nihonbashi Kakigaracho, Chuo-ku, Tokyo, 103-0014

Ratings and reviews

4.3
Excellent
88 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Value for money2
Bath3.7
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. chiko10311221
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5

    フロント対応が親切かつ迅速でとても良い。このホテルの顔なのでぜひこのままの対応で続けていただきたいです。 部屋もとてもきれい。おかげで素敵な旅ができました。また利用します。ありがとう。

    Posted: 03/05/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしております。 また、スタッフへのあたたかいお声掛けも大変嬉しく、ありがたく頂戴いたしました。 慢心することなく、今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしております。 また、スタッフへのあたたかいお声掛けも大変嬉しく、ありがたく頂戴いたしました。 慢心することなく、今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 07/05/2024
  2. Verified guest
    |
    Hong Kong
    |03/03/2024|Age: 30s
    |
    Solo
    3

    房間比較細,不夠位置打開行李箱。 枱面可以放東西的地方很小 房間隔音很差,基本上聽到門外其他人的走動聲 酒店位置位於幾個車站中間

    Posted: 15/03/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Value for money2
    Bath3
  3. Verified guest
    4

    2月17日に宿泊しました。この日は明治座で観劇の後の利用でしたが、駅からもわりと近く、ファミレス、コンビニが近くにあったので便利でした。部屋は普通でしたが、TVの受信状況が悪く、何度も切れてしまうのが難点でした。従業員の方の対応は良かったと思います。

    Posted: 19/02/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 テレビの感度が悪くご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。 フロントにご連絡いただけましたら夜中であっても喜んで対応させていただきますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。 貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 従業員一同

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 テレビの感度が悪くご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。 フロントにご連絡いただけましたら夜中であっても喜んで対応させていただきますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。 貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 従業員一同

    Posted: 20/02/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    2月15日に宿泊しました。部屋・朝食を含めて大変満足でした。パジャマのセパレートなのでよかったです。髭剃り用のシェービングフォームがあればなおよいかと思います。

    Posted: 17/02/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただけたようで安堵しております。 また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今後のサービス向上に活用させていただきます。 東京にお越しの際は是非またご利用くださいませ。 従業員一同心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただけたようで安堵しております。 また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今後のサービス向上に活用させていただきます。 東京にお越しの際は是非またご利用くださいませ。 従業員一同心よりお待ちしております。

    Posted: 20/02/2024
  5. Verified guest
    4

    清潔感のある部屋で快適に過ごせました。 何度も利用していますが、今回エアコンの効きが悪かったように思います。 朝食はボリュームが欲しいわけではないですが、少し物足りなさを感じます。 また利用させていただくと思いますので、よろしくお願いいたします。

    Posted: 09/01/2024
    Reply from the property

    この度はご利用ありがとうございました。 今回、空調でご不便をおかけして申し訳ありません。エアコンを確認し今後ご不便のないよう設備管理を徹底してまいりたいと思います。 また、朝食についても貴重なご意見ありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。             フロント一同

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal2
    Reply from the property

    この度はご利用ありがとうございました。 今回、空調でご不便をおかけして申し訳ありません。エアコンを確認し今後ご不便のないよう設備管理を徹底してまいりたいと思います。 また、朝食についても貴重なご意見ありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。             フロント一同

    Posted: 13/01/2024
  6. 1 - 5 of 88 reviews