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Hotel Sui Ginza Kyobashi by Abest

3-9-1 Kyobashi, Chuo-ku, Tokyo, 104-0031

Ratings and reviews

3.8
Good
127 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.2
Meal3.8
Most recent
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 18/03/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal4
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 18/03/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal4
  3. Verified guest
    5

    良かったです

    Posted: 17/03/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 HOTEL SUI GINZA KYOBASHI by ABEST フロントデスク

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 HOTEL SUI GINZA KYOBASHI by ABEST フロントデスク

    Posted: 20/03/2025
  4. Verified guest
    2

    部屋が狭く、全体的に照明も暗い。 朝食の準備も食べるまで時間がかかり、サッと食べたい方にとっては少しイライラすると思います。

    Posted: 16/03/2025
    Reply from the property

    お客様の貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや照明に関しまして、ご期待に添えず申し訳ございません。快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に努めてまいります。 また、朝食のご提供にお時間を要してしまい、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。スムーズにお召し上がりいただけるよう、サービスの見直しを検討してまいります。 今後ともより良いご滞在を提供できるようスタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 HOTEL SUI GINZA KYOBASHI by ABEST ゴビンダ

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    お客様の貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや照明に関しまして、ご期待に添えず申し訳ございません。快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に努めてまいります。 また、朝食のご提供にお時間を要してしまい、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。スムーズにお召し上がりいただけるよう、サービスの見直しを検討してまいります。 今後ともより良いご滞在を提供できるようスタッフ一同努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 HOTEL SUI GINZA KYOBASHI by ABEST ゴビンダ

    Posted: 20/03/2025
  5. Verified guest
    3

    観光で利用。 良かった点。駅近。スタッフは丁寧で良い感じ。建物が新しい。ウェルカムドリンク。夜食のうどんサービス。朝食は美味しい。 悪かった点。エアコンは集中制御方式で室温30度設定の為、とても暑かった。ビジネス街なので土日の夕食が困った。騒音は内も外もうるさかった。スタッフがシーツを替える時に新しいシーツが床に直置きなので衛生上汚い。時間問わず、風呂の湯が出ない。

    Posted: 12/02/2025
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地やスタッフの対応、建物の新しさ、ウェルカムドリンクや夜食のうどんサービス、そして朝食についてお褒めいただき、とても嬉しく思います。少しでも旅の疲れを癒すお手伝いができていれば幸いです。 しかしながら、エアコンの温度設定や騒音、浴室のお湯の件でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。館内環境の改善について、今後の運営の参考とさせていただきます。また、シーツの取り扱いについても、より衛生的な方法を徹底するよう清掃スタッフへ共有いたします。 ビジネス街のため、土日の飲食店が限られる点については、近隣のおすすめスポットのご案内を充実させるなど、少しでもお役に立てる方法を考えてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございます! これからも、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 HOTEL SUI GINZA KYOBASHI by ABEST ゴビンダ

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地やスタッフの対応、建物の新しさ、ウェルカムドリンクや夜食のうどんサービス、そして朝食についてお褒めいただき、とても嬉しく思います。少しでも旅の疲れを癒すお手伝いができていれば幸いです。 しかしながら、エアコンの温度設定や騒音、浴室のお湯の件でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。館内環境の改善について、今後の運営の参考とさせていただきます。また、シーツの取り扱いについても、より衛生的な方法を徹底するよう清掃スタッフへ共有いたします。 ビジネス街のため、土日の飲食店が限られる点については、近隣のおすすめスポットのご案内を充実させるなど、少しでもお役に立てる方法を考えてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございます! これからも、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 HOTEL SUI GINZA KYOBASHI by ABEST ゴビンダ

    Posted: 12/02/2025
  6. 1 - 5 of 127 reviews