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Hotel Sui Ginza Kyobashi by Abest

3-9-1 Kyobashi, Chuo-ku, Tokyo, 104-0031

Ratings and reviews

3.7
Good
100 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.1
Meal3.7
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All ratings
  1. Verified guest
    3

    すべてが狭い

    Posted: 14/04/2024
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI銀座京橋byABESTにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 お部屋の広さに関しましては設備上直ぐに改良できることではございませんが、頂戴いたしましたご意見を参考に細やかに改良改善に努めます。 この機会を生かし、お客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同、サービスの向上に取り組んで参ります。 今後ともご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。 HOTEL SUI GINZA KYOBASHI by ABEST ホテルSUI銀座京橋byABEST

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Meal3
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI銀座京橋byABESTにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 お部屋の広さに関しましては設備上直ぐに改良できることではございませんが、頂戴いたしましたご意見を参考に細やかに改良改善に努めます。 この機会を生かし、お客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同、サービスの向上に取り組んで参ります。 今後ともご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。 HOTEL SUI GINZA KYOBASHI by ABEST ホテルSUI銀座京橋byABEST

    Posted: 14/04/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5

    受付の女性の方の対応が素晴らしかった。明るく親切丁寧で笑顔も素晴らしく、夜中にチェックイン→翌朝チェックアウトの短時間滞在でしたが、大変気持ちよく過ごすことができました。 ありがとうございました。

    Posted: 13/04/2024
    Reply from the property

    この度はHOTEL SUI GINZA KYOBASHI by ABESTをご利用頂き誠にありがとうございます。 ホテルの滞在が快適で良かったようで、何よりです。 当館はお客様が喜んで頂きたく様々なサービスを提供しております。ご利用していただきお褒めの言葉をいただき何よりでございます。 お客様より頂くアドバイスの基に様々な改善策を図らせていただきます。 お客様の今後のご来館を心よりお待ちしております。 HOTEL SUI GINZA KYOBASHI by ABEST

    Location5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はHOTEL SUI GINZA KYOBASHI by ABESTをご利用頂き誠にありがとうございます。 ホテルの滞在が快適で良かったようで、何よりです。 当館はお客様が喜んで頂きたく様々なサービスを提供しております。ご利用していただきお褒めの言葉をいただき何よりでございます。 お客様より頂くアドバイスの基に様々な改善策を図らせていただきます。 お客様の今後のご来館を心よりお待ちしております。 HOTEL SUI GINZA KYOBASHI by ABEST

    Posted: 14/04/2024
  3. Verified guest
    4

    お部屋はもう少し綺麗な方が良いですね。埃が目立ってますし、エアコンも汚い。

    Posted: 12/03/2024
    Reply from the property

    この度はHOTEL SUI GINZA KYOBASHI by ABESTをご利用頂き誠にありがとうございました。 ご滞在中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご感想を頂きましたことに関しては感謝申し上げます。 客室の設備や清掃サービスに関して、ご不便をお掛けしたこと深くお詫び申し上げます。 お客様の貴重なご意見を参考に、改善策を検討し、より快適な客室環境を整えるよう努めてまいります。 当ホテルに対するご期待に十分お応えできず、誠に申し訳ございませんでした。 お客様からのご意見は、当ホテルがより良いサービスを提供するための重要な指針となります。 この機会を生かし、お客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同、サービスの向上に取り組んで参ります。 今後ともご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。 HOTEL SUI GINZA KYOBASHI by ABEST

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    この度はHOTEL SUI GINZA KYOBASHI by ABESTをご利用頂き誠にありがとうございました。 ご滞在中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご感想を頂きましたことに関しては感謝申し上げます。 客室の設備や清掃サービスに関して、ご不便をお掛けしたこと深くお詫び申し上げます。 お客様の貴重なご意見を参考に、改善策を検討し、より快適な客室環境を整えるよう努めてまいります。 当ホテルに対するご期待に十分お応えできず、誠に申し訳ございませんでした。 お客様からのご意見は、当ホテルがより良いサービスを提供するための重要な指針となります。 この機会を生かし、お客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同、サービスの向上に取り組んで参ります。 今後ともご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。 HOTEL SUI GINZA KYOBASHI by ABEST

    Posted: 18/03/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3

    お風呂がせまく入る気になりませんでした。スタッフがみなさんとても感じが良くきもちよかったです。

    Posted: 18/02/2024
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI銀座京橋byABEST山にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。。 お部屋のユニットバスに関しましては設備上直ぐに改良できることではございませんが、頂戴いたしましたご意見を参考に細やかに改良改善に努めます。 ご不便おかけしたのも関わらずスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。 お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。重ねて感謝申し上げます。 これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。 ホテルSUI銀座京橋byABEST 増田

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からホテルSUI銀座京橋byABEST山にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。。 お部屋のユニットバスに関しましては設備上直ぐに改良できることではございませんが、頂戴いたしましたご意見を参考に細やかに改良改善に努めます。 ご不便おかけしたのも関わらずスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しく思います。私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。 お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。重ねて感謝申し上げます。 これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。 ホテルSUI銀座京橋byABEST 増田

    Posted: 19/02/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4

    おにぎり,汁物がしょっぱい

    Posted: 17/02/2024
    Reply from the property

    いつもホテルSUI銀座京橋byABESTをご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。 ご朝食の件に関しましては折角当ホテルをお選び頂ながら不行き届きの点があり、衷心よりお詫び申し上げます。 特に楽しみの1つでもありますお料理がご満足いただけなかった事にはお詫びの言葉もございません。 スタッフの教育指導を図り今後ともお客様の期待に添えますよう精進して参る所存でございます。 お客様から頂戴しました貴重なご意見は真摯に受け止め、また私共ホテル内での反省点も基に改善に努め、更なる社員教育に励み、どんな状況下においてもお客様のご期待に沿えるサービスがお届けできますよう最善を尽くして参る所存でございます。 ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間をいただいてまでご投稿・ご指摘いただきましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。 ホテルSUI銀座京橋byABEST 増田

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    いつもホテルSUI銀座京橋byABESTをご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。 ご朝食の件に関しましては折角当ホテルをお選び頂ながら不行き届きの点があり、衷心よりお詫び申し上げます。 特に楽しみの1つでもありますお料理がご満足いただけなかった事にはお詫びの言葉もございません。 スタッフの教育指導を図り今後ともお客様の期待に添えますよう精進して参る所存でございます。 お客様から頂戴しました貴重なご意見は真摯に受け止め、また私共ホテル内での反省点も基に改善に努め、更なる社員教育に励み、どんな状況下においてもお客様のご期待に沿えるサービスがお届けできますよう最善を尽くして参る所存でございます。 ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間をいただいてまでご投稿・ご指摘いただきましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。 ホテルSUI銀座京橋byABEST 増田

    Posted: 18/02/2024
  6. 1 - 5 of 100 reviews