navigate to top page
English (United States)
GBR
GBP

Hotel Sui Ginza Kyobashi by Abest

3-9-1 Kyobashi, Chuo-ku, Tokyo, 104-0031

Ratings and reviews

3.9
Very Good
59 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.2
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3
    Posted: 23/01/2023

    22時チェックインでしたが、早めに着いて対応してもらいました。料金上乗せされましたが。料金上乗せしたからかシングルで予約したのにツインにもなりました。ツインて言ってもベットが縦に並んでて笑いました。ま、ま、素泊まりで時間通りに行けば安かったし良いと思います。

    Location3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
  2. ほーねっと5801
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 20/01/2023

    東京駅から徒歩15分くらいでしたが自分の中ではいつもの通勤と変わらず許容範囲でした。 (都営地下鉄は宝町駅極近みたいです) 近くにファミリーマートもありました。 部屋はご厚意でツインにしていただきましてありがとうございました。 (珍しい縦配列のツインは初めてでしたがこれはこれでありかと・・・) 他の方がコメントされてたような不備は一切ありませんでした。 部屋の場所にもよりますが、私の部屋は静かでぐっすり寝れました。 お風呂はちょっと狭かったですが、シャワーしか使わないのであれば全く問題ありません。 分岐水栓も混合栓なので、よくある温度調整が難しいこともなく使い勝手良かったです。 一番良かったのはスタッフさんの対応がよかったです。 チェックインの男性の方も来るのが遅くなったのに親切にご対応頂き、帰りの女性の方は外の玄関をでてお見送りして頂き、感動いたしました。 スタッフさんにぜひ「接客よかったよ」とお伝えして頂きたいです。 また東京に来るときはぜひ利用したいと思います。 ありがとうございました!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から、ホテルSUI銀座京橋に御宿泊いただき誠に有難うございます。 今回、ホテルご宿泊に満足していただけましたこと大変光栄でございます。 またスタッフの対応もコメント頂きまして本当に有難うございます! 今後もお客様の御滞在がより有益なものとなります様なお一層、スタッフ一同努力を惜しまない所存で御座います。 最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後ともホテルSUI銀座京橋をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルSUI銀座京橋 西

    Posted: 21/01/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 19/01/2023

    駅から近く便利です? 設備も新しく気持ち良く滞在できました 朝食のおむすび美味しくいただきました

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から、ホテルSUI銀座京橋に御宿泊いただき誠に有難うございます。 今回、ホテルのご宿泊に満足していただけましたこと大変光栄でございます。 今後もお客様の御滞在がより有益なものとなります様なお一層、スタッフ一同努力を惜しまない所存で御座います。 最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後ともホテルSUI銀座京橋をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルSUI銀座京橋 西

    Posted: 21/01/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    2
    Posted: 29/12/2022

    リピはないと思います。掃除が行き届いていなく,ほこりも目立ちました。 水も白く濁っており,気持ちの良いものではありませんでした。また朝食のおにぎりは,どこからか持ってきたご飯に味付けのりを巻いたもので,味噌汁はとても塩っぱく煮詰まっているようでした。 立地は文句ありません。

    Location5
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal1
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から、ホテルSUI銀座京橋に御宿泊いただき誠に有難うございます。 今回、ご宿泊客室のお部屋で清掃不備があり本当に申し訳ありませんでした。 次回、そのようなことがないよう努めてまいります。 今後もお客様の御滞在がより有益なものとなります様なお一層、スタッフ一同努力を惜しまない所存で御座います。 最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後ともホテルSUI銀座京橋をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルSUI銀座京橋 西

    Posted: 03/01/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Business
    1
    Posted: 08/12/2022

    前の宿泊者が使ったタオルが洗面台に投げ捨てられたまま。風呂の排水溝が詰まっているので風呂の栓を抜くとお湯が逆流してバスルームが臭い水で溢れる。清掃は社員ではなくて外部委託らしい。東南アジア系の外国人がやっていた。然もありなん。外国の★★ホテルに泊まっている感じ。とうとう日本もそうなってしまったか!これで1万円位。もう泊まりません。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Meal3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から、ホテルSUI銀座京橋に御宿泊いただき誠に有難うございます。 今回、ご宿泊客室のお部屋で清掃不備があり、また清掃時の拭き上げタオルが回収できておらず本当に申し訳ありませんでした。 次回、そのようなことがないよう努めてまいります。 今後もお客様の御滞在がより有益なものとなります様なお一層、スタッフ一同努力を惜しまない所存で御座います。 最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後ともホテルSUI銀座京橋をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルSUI銀座京橋 西

    Posted: 03/01/2023
  6. furoshi3
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 03/12/2022

    東京駅から徒歩圏内で立地よし。おにぎり朝食が、美味しかったです。スタッフの方も、良い感じで良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から、ホテルSUI銀座京橋に御宿泊いただき誠に有難うございます。 今回、ホテルの朝食に満足していただけましたこと大変光栄でございます。 またスタッフの対応もコメント頂きまして本当に有難うございます! 今後もお客様の御滞在がより有益なものとなります様なお一層、スタッフ一同努力を惜しまない所存で御座います。 最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後ともホテルSUI銀座京橋をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルSUI銀座京橋 西

    Posted: 04/12/2022
  7. Anonymous
    5
    Posted: 29/11/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 24/11/2022

    東京駅から徒歩圏内で、地下鉄にも近くて便利でした。 フリードリンクはありがたかったてす。 部屋は必要充分でしたが、お風呂が狭かったてす。 朝ご飯は時間がなくて、もう少し早くから空いていると嬉しいです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から、ホテルSUI銀座京橋に御宿泊いただき誠に有難うございます。 今回、ホテルの東京駅から徒歩圏内、また東京メトロ、銀座線、浅草線の駅も徒歩すぐの好立地にございます。 そしてホテルのフリードリンクサービスに満足していただけましたこと大変光栄でございます。 特にフリーアルコールは現在時間延長しており 17:00〜22:00迄ご利用頂いております!! ただお部屋のお風呂の件に関しましては、申し訳ありませんでした。 ゆっくりお風呂に浸かりたいお客様には近隣の銭湯もご利用いただけますのでフロントまで問い合わせくださいませ。 今後もお客様の御滞在がより有益なものとなります様なお一層、スタッフ一同努力を惜しまない所存で御座います。 最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後ともホテルSUI銀座京橋をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルSUI銀座京橋 西

    Posted: 29/11/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 13/11/2022

    よく利用しますが、今回は支援割のはずが クーポンGETできず割高に。仕方ないですね。 連泊で掃除してくださいの札をかけてましたが そのままでした。カードキー持ったままだったから? ドライヤーが弱いので強いタイプを希望です。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から、ホテルSUI銀座京橋に御宿泊いただき誠に有難うございます。 今回、ご宿泊客室のスティ清掃に入らせて頂くご説明が不十分で本当に申し訳ありませんでした。 次回、そのようなことがないよう努めてまいります。 今後もお客様の御滞在がより有益なものとなります様なお一層、スタッフ一同努力を惜しまない所存で御座います。 最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後ともホテルSUI銀座京橋をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルSUI銀座京橋 西

    Posted: 20/11/2022
  10. GolfIII
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5
    Posted: 10/11/2022

    アルコールまでフリーのドリンクサービスが秀逸です。 また利用したいです。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から、ホテルSUI銀座京橋に御宿泊いただき誠に有難うございます。 今回、ホテルのフリードリンクサービスに満足していただけましたこと大変光栄でございます。 特にフリーアルコールは現在時間延長しており 17:00〜22:00迄ご利用頂いております!! 今後もお客様の御滞在がより有益なものとなります様なお一層、スタッフ一同努力を惜しまない所存で御座います。 最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後ともホテルSUI銀座京橋をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルSUI銀座京橋 西

    Posted: 10/11/2022
  11. 1 - 10 of 59 reviews
Get the app