navigate to top page

Sotetsu Fresa Inn Nihombashi-Kayabacho

1-3-10 Nihonbashi Kayabacho, Chuo-ku, Tokyo, 103-0025

Ratings and reviews

4.3
Excellent
14 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.8
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    茅場町駅から近く、雨が降っていたこともあり、非常に良かったと感じました。特別良いと感じる部分は少ないが総合的に満足と感じました。

    Posted: 05/06/2024
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン日本橋茅場町にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 滞在にはご満足いただけたようで従業員一同嬉しく思っております。 また機会があればぜひ当館をご利用くださいませ。ご宿泊を心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン日本橋茅場町 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン日本橋茅場町にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 滞在にはご満足いただけたようで従業員一同嬉しく思っております。 また機会があればぜひ当館をご利用くださいませ。ご宿泊を心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン日本橋茅場町 フロント

    Posted: 06/06/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 10s
    |
    Solo
    4

    初めて利用しました。 駅の出入り口から徒歩数分でコンビニも近くにありとても便利な場所にあります。 チェックイン・チェックアウトは全て機械なので時間もかからずスムーズで楽です。 建物自体が綺麗で恐らく新しいということもあり、部屋も綺麗で清潔感がありました。 チェックインの時間が早くなるため電話しましたが、とても丁寧な対応で良かったです。 快適だったのでまた利用したいです。 少し気になった点 ・風呂場との段差が高い(軽く10cmはありそうな雰囲気でした) ・シャワーの水圧がもう少し強くできるとより良い ・カーテンがドアのような左右に開閉できるタイプで、壁とドアの僅かな隙間から外の明かりが薄っすら入る

    Posted: 08/05/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、バスルームご利用に関するご意見ありがとうございます。 お客様の貴重なご意見を元にさらに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、バスルームご利用に関するご意見ありがとうございます。 お客様の貴重なご意見を元にさらに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。

    Posted: 09/05/2024
  3. Verified guest
    3

    お値段の割に良かったと思います。 特に良かった点はアメニティが充実してること、館内着がセパレートなこと、朝食。 残念なのはトイレが小さすぎることと浴槽に前に宿泊した人の毛が残ってた。

    Posted: 19/02/2024
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。 お部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 清掃や点検には引続き注意を払って作業していくよう、担当部門にも指導した次第でございます。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。 相鉄フレッサイン日本橋茅場町 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。 お部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 清掃や点検には引続き注意を払って作業していくよう、担当部門にも指導した次第でございます。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。 相鉄フレッサイン日本橋茅場町 フロント

    Posted: 22/02/2024
  4. Verified guest
    3

    トイレやバスタオルの間に 長い髪の毛があった。

    Posted: 26/01/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。 また、貴重なご意見の投稿ありがとうございます。 清掃に不備がありましたこと、心からお詫び申し上げます。 今後このようなことがないよう、清掃の徹底により一層努めて参ります。 また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。 相鉄フレッサイン日本橋茅場町 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。 また、貴重なご意見の投稿ありがとうございます。 清掃に不備がありましたこと、心からお詫び申し上げます。 今後このようなことがないよう、清掃の徹底により一層努めて参ります。 また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。 相鉄フレッサイン日本橋茅場町 フロント

    Posted: 28/01/2024
  5. Verified guest
    5

    地下鉄茅場町駅から近く、とても便利な場所にありました。お部屋もきれいでとても快適に過ごすことができました。朝食もホテル1階でしたので便利でした。

    Posted: 09/01/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。 ご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン日本橋茅場町 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。 ご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン日本橋茅場町 フロント

    Posted: 13/01/2024
  6. 1 - 5 of 14 reviews