navigate to top page

Smile Hotel Tokyo Nishikasai

3-15-5 Nishikasai, Edogawa-ku, Tokyo, 134-0088

Ratings and reviews

3.6
Good
186 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.3
Value for money1
Bath3.1
Meal3.3
Sort by
Most recent
Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4

    基本的には、良かったのですが、エアコンが送風のみで少々寒かったで、切って寝ました。

    Posted: 01/12/2024
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル東京西葛西をご利用いただき、誠にありがとうございました。 当ホテルは空調設備が一括管理となっており、お客様にはご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。 また当ホテルをご利用いただける機会がございましたら、貸出品でブランケットやファンヒーターなどございますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。 お忙しい中クチコミを投稿して頂きありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 スマイルホテル東京西葛西 フロント 一同

    Location5
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル東京西葛西をご利用いただき、誠にありがとうございました。 当ホテルは空調設備が一括管理となっており、お客様にはご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。 また当ホテルをご利用いただける機会がございましたら、貸出品でブランケットやファンヒーターなどございますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。 お忙しい中クチコミを投稿して頂きありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 スマイルホテル東京西葛西 フロント 一同

    Posted: 01/12/2024
  2. Verified guest
    4

    ツインルームに泊まりました。 部屋はベッド2つにサイドテーブル、化粧台、ミニソファもあり他のホテルのツインルームより広く感じました。 ただ、部屋の照明がオレンジ?ぽく、やや暗い印象でした。女性はメイクしたりもするのでもう少し部屋が明るくなると嬉しいかな△。

    Posted: 29/11/2024
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル東京西葛西をご利用頂き、誠にありがとうございました。 お部屋の照明につきましては、リラックスしていただけるよう少し暗めに設定しております。暗いと感じるお客様んにはフロントで電気スタンドを無料でお貸出ししておりますので、また当ホテルをご利用する機会がございまいたら、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。 また、建物自体が古いこともあり、設備を最新の物に変えるのが難しい状態ではありますが改善できる点は改善し、より快適に過ごしていただけるよう努めていきたいと考えています。 お忙しい中クチコミを投稿して頂きありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 スマイルホテル東京西葛西 フロント 一同

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル東京西葛西をご利用頂き、誠にありがとうございました。 お部屋の照明につきましては、リラックスしていただけるよう少し暗めに設定しております。暗いと感じるお客様んにはフロントで電気スタンドを無料でお貸出ししておりますので、また当ホテルをご利用する機会がございまいたら、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。 また、建物自体が古いこともあり、設備を最新の物に変えるのが難しい状態ではありますが改善できる点は改善し、より快適に過ごしていただけるよう努めていきたいと考えています。 お忙しい中クチコミを投稿して頂きありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 スマイルホテル東京西葛西 フロント 一同

    Posted: 29/11/2024
  3. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 29/11/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    4

    駅からとても近くて便利でした!周りにコンビニも4件ほどありました!

    Posted: 27/11/2024
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル東京西葛西をご利用頂き誠にありがとうございました。 数あるホテルの中で、当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中はご満足いただけた様で、スタッフ一同嬉しい限りです。 当館は駅から徒歩2、3分ほどの場所にあり他のお客様からも立地面に関してお褒めの言葉を頂いております。 これからも快適に過ごしていただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。 お忙しい中クチコミを投稿して頂きありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 スマイルホテル東京西葛西 フロント 一同

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル東京西葛西をご利用頂き誠にありがとうございました。 数あるホテルの中で、当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中はご満足いただけた様で、スタッフ一同嬉しい限りです。 当館は駅から徒歩2、3分ほどの場所にあり他のお客様からも立地面に関してお褒めの言葉を頂いております。 これからも快適に過ごしていただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。 お忙しい中クチコミを投稿して頂きありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 スマイルホテル東京西葛西 フロント 一同

    Posted: 28/11/2024
  5. Verified guest
    3

    駅が近く便利でした。

    Posted: 23/11/2024
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル東京西葛西をご利用頂き誠にありがとうございました。 当館は駅から徒歩2、3分ほどの場所にあり他のお客様からも立地面に関してお褒めの言葉を頂いております。 これからも快適に過ごしていただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。 お忙しい中クチコミを投稿して頂きありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 スマイルホテル東京西葛西 フロント 一同

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル東京西葛西をご利用頂き誠にありがとうございました。 当館は駅から徒歩2、3分ほどの場所にあり他のお客様からも立地面に関してお褒めの言葉を頂いております。 これからも快適に過ごしていただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。 お忙しい中クチコミを投稿して頂きありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 スマイルホテル東京西葛西 フロント 一同

    Posted: 23/11/2024
  6. 1 - 5 of 186 reviews