部屋が暗く、タバコ臭かったのが残念でした。
この度は、スマイルホテル東京西葛西をご利用いただききまして誠にありがとうございます。 今回、お客様にご予約いただいたのは喫煙部屋でした。 当日は禁煙部屋の空室が無かった為、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お手数とは存じますが、ご滞在中のご不明点やお気になる点にはどうぞご遠慮なくフロントまでお申しつけいただければと存じます。 お客様にご指摘いただいた点につきましては、ホテル全体で共有のうえ、今後の改善に努めて参ります。 貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。 今後ともお客様にご満足いただけるサービスでお迎えできるよう、より一層努めて参ります。 スマイルホテル東京西葛西 フロント 木沢
きれいなのはフロントだけ 部屋、特に風呂が悪い。シャワーがあれでいいと思っているのか
この度は、スマイルホテル東京西葛西をご利用いただききまして誠にありがとうございます。 ユニットバスの設備につきましては重要な検討事項ではございますが、現状すぐに対応することは難しく継続課題とさせていただきたく存じます。 お客様よりいただきました貴重なお声を基に、今後の改善に努めてまいります。 お客様にご不便をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。 この度のご投稿誠にありがとうございました。 今後はお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて参る所存でございます。 スマイルホテル東京西葛西 フロント 木沢
立地が良かったです。
スマイルホテル東京西葛西です。 この度はご利用頂き誠にありがとうございます。 立地についてのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。当ホテルは駅からも近く、近隣にスーパーや飲食店なども揃っていますのでビジネスや観光の拠点として大変便利かと思います。 ぜひ次回もご利用頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館をお待ちしております。
普通でした!
この度はスマイルホテル東京西葛西をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて参る所存でございます。 お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル東京西葛西 吉田
普通のホテルでした!
この度は、スマイルホテル東京西葛西をご利用いただきありがとうございます。 また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 今後も多くのお客様に心地よくお過ごし頂けるようなホテルを目指しスタッフ一同精進して参りますので、また西葛西エリアにご宿泊される際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。 スマイルホテル東京西葛西 吉田