お風呂の利用の仕方が 面倒だった。 マッサージを利用したが あまり気持ち良くならなかった。 お部屋は綺麗で良かったです。
この度はヴィラフォンテーヌグランド羽田空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在に関する感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず泉天空の湯にてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 また、利用方法に関しましてもご不便おかけし重ねてお詫び申し上げます。 お客様からのお声を真摯に受け止め、今後サービス向上に努めてまいります。 また、客室に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。 今後ともより良いご滞在を提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 マネージャー
空港と直結しているので、とても便利！朝食の種類がたくさんありどれもとても美味しかったです。受付もスムーズで子供連れには助かりました。
投稿者 様 この度はヴィラフォンテーヌグランド羽田空港にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 お客様の仰る通り、当ホテルは羽田空港第3ターミナルに直結しておりビジネスはもちろん、レジャー利用時の利便性の高さが魅力の1つだと考えております。 また、朝食をお楽しみいただけた様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。 レストラン部門ともお客様からのお声を共有いたしまして、今後ともサービス向上に努めてまいります。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。 当館でお客様をまたお迎えできる日を心よりお待ちしております。 ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 マネージャー
温泉施設が最高であった。 もう少し、料金を安くしてもらいたい。
この度はヴィラフォンテーヌグランド羽田空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在に関する感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 泉天空の湯にて有意義なお時間をお過ごしいただけた様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。 最上階12階にございます泉天空の湯では天気の良い日には富士山を眺めることができ、また航路によっては飛行機をご覧いただけますため多くのお客様よりご好評いただいております。 また料金に関して貴重なご意見誠にありがとうございます。当ホテルはお日にちによって料金が変わって参ります。自社公式ホームページでご予約頂くとベストレートでのご予約が可能です。また、予約サイトのプランによっては早割等でお得にご予約頂ける場合もございます。 次回是非ご検討下さい。 今後ともより良いご滞在を提供できますようスタッフ一同精進してまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ヴィラフォンテーヌグランド羽田空港 マネージャー