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Mitsui Garden Hotel Toyosu Premier

2-2-1 Toyosu, Koto-ku, Tokyo, 135-0061

Ratings and reviews

4.6
Excellent
391 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.3
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 29/05/2023

    豊洲近辺のイベントの為に宿泊しました。 きれいなホテルで満足です。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、三井ガーデンホテル豊洲プレミアにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご滞在後のご意見と評価賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はおくつろぎいただけたご様子で、なによりでございます。 今回は、周辺でのイベントでご利用との事でございましたので、ご機会ございましたら、ぜひ外の景色をご覧いただけるお部屋もご宿泊ください。 これからも皆様よりお寄せいただくお声を真摯に受け止めて、サービスレベルの向上に取り組んで参ります。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル豊洲プレミア 宿泊支配人

    Posted: 29/05/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5
    Posted: 23/05/2023

    食事付きのプランではないので 食事の評価は出来ませんが、 駅と繋がっていることもあり 立地が良くとても便利です。 スタッフの対応も良くまた利用したいと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、三井ガーデンホテル豊洲プレミアにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご滞在後のご意見と評価賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。 立地やスタッフ対応につきまして、お褒めのお言葉を賜り、大変光栄でございます。 これからも皆様よりお寄せいただくお声を真摯に受け止めて、サービスレベルの向上に取り組んで参ります。 お近くにお越しの際には、ぜひまたご利用くださいませ。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル豊洲プレミア 宿泊支配人

    Posted: 26/05/2023
  3. たける4841
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 21/05/2023

    2回目の宿泊です! すごくキレイで夜景もここに来るだけで満足です! 朝食も美味しく、スタッフさんも笑顔になれる対応でした。 また行かせてもらいます!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数多くあるホテルの中から三井ガーデンホテル豊洲プレミアに2回もご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応や客室でのご滞在にご満足いただけた様子をお聞きすることができ、大変光栄でございます。 このようなお言葉をいただけることが私どもにとって励みとなります。 お客様ひとり一人に寄り添ったサービスと心遣いができるホテルで在りたいとの想いを胸に、日々サービスレベルの向上に取り組んでいる中で、「満足」とのお声を拝聴することができましたことは、私どもにとってこの上ない喜びでございます。 また、朝食もお楽しみいただけたようで何よりでございます。 いつお越しいただきましてもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同日々精進して参ります。 またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル豊洲プレミア 宿泊支配人

    Posted: 22/05/2023
  4. ぴ51747458
    |
    JapanJapan
    |Age: 80s or more
    |
    Solo
    4
    Posted: 15/05/2023

    母の誕生日と備考欄に記載していたので花がプレゼントしていただげした。 景色がとにかく綺麗で大満足でした!

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は三井ガーデンホテル豊洲プレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お母様のお誕生日という特別な一日に当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。 私どものサービスやご眺望について、ご満足いただけたご様子を伺うことができ、私どもといたしましても大変光栄に存じます。 お客様とまたお逢い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル豊洲プレミア 宿泊支配人

    Posted: 15/05/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 14/05/2023

    キッザニア東京のあとに宿泊しました。駅からもキッザニア東京へも直結していて、外に出ることなく行けるのが魅力です。夫妻と子供一人でしたが、ベッドは狭くて、一人は窓際のソファで寝ました。毛布を借りなかったので寒かった。お部屋は綺麗で利用にはまったく問題ないです。朝食は先に大人の分一品ずつ選んだあとのハーフビュッフェでしたが、子供の口には合わないのか、ほとんど食べませんでした。また大人も味は良かったのですが、油が合わなかったのか胃もたれしてしまいました。残している人も見かけたのでむしろ簡単なハーフビュッフェの部分だけでもいいのではと思いました。キッザニア東京にはまた来るつもりなので、次回利用するとしたら、朝食なしを選びます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    この度は三井ガーデンホテル豊洲プレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間をいただきご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 しかしながら、お部屋の広さにつきましてご不便をおかけいたしました。 今回お客様にご宿泊いただいたお部屋はモデレートダブルというお部屋で、当館では一番コンパクトなお部屋でございます。 是非次回は別のお部屋もご利用いただき、ご快適にお過ごしいただければ幸いでございます。 また、ご朝食につきましても大変ご不快の念をおかけし申し訳ございませんでした。 お客様のご意見は真摯に受け止め、必ずレストランスタッフに共有をし、改善に努めてまいります。 大変恐縮ではございますが、次回またご利用いただく機会に恵まれますよう次回のご来館をお待ちいたしております。 三井ガーデンホテル豊洲プレミア 宿泊支配人

    Posted: 15/05/2023
  6. 1 - 5 of 391 reviews
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