Rembrandt Hotel Tokyo Machida
Ratings and reviews
- Sjo|
Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 11/11/2023居心地がよくゆっくり泊まれました。
Reply from the propertyこの度はレンブラントホテル東京町田をご利用いただき誠にありがとうございます。 高評価と口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント
Posted: 11/11/2023 - Anonymous4Posted: 05/11/2023
3泊させていただきました。 駅からはまあまあ歩きますね。図書館の上がホテルって斬首。 チェックインの時間よりかなり早く着いてしまったので、荷物だけでも預かってもらえないかとフロントにお願いしたら、チェックインさせてくださり、さらにお部屋も広い部屋にしてくださいましたシャワーと風呂のお湯の使い方がよくわからなくてあれこれ試してやっと理解できました。こちらの朝ごはんは本当に美味しかった。パンとフレンチトースト、ワッフル最高です。パンは販売して欲しいくらい。ただエアコンはあまり効かないかな。
Reply from the propertyこの度はレンブラントホテル東京町田をご利用いただき誠にありがとうございます。 町田市立中央図書館と同じ建物の為、目印にもなっております。 シャワーの使用方法がわかりづらくまた、エアコンがセントラル（全館一括管理）の為、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。 ご朝食にはご満足いただけたようで大変うれしく思っております。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント
Posted: 05/11/2023 - Anonymous5Posted: 04/11/2023
10月29日から1泊 素泊まりで利用しました。 駅前ですごく便利 寝心地もよく快適に過ごせました また機会があれば是非利用したいとおもいました。
Reply from the propertyこの度はレンブラントホテル東京町田をご利用いただき誠にありがとうございます。 全般的に高評価をいただきましたこと大変うれしく思っております。 これに甘んじることなく、引き続きご滞在中快適なお時間をお過ごし頂けるよう努めて参ります。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント
Posted: 05/11/2023 - Anonymous1Posted: 03/11/2023
間違えて禁煙を予約してしまったこちらが悪いのですが、21時を過ぎてキャンセル出ましたって当日キャンセル料100%取ったあと更に1万円払ったらお部屋交換出来ますよって… 当日キャンセルを聞かずに一部屋プラス差額でご用意出来ますがって言われたら変えてたかなと思います 言い方も大事ですよね あと何故か歯ブラシが苦いのが気になります 何度も泊まってますが今回は本当になんかもやっとして残念に思いました
Reply from the propertyいつもレンブラントホテル東京町田をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度は、重なてご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様へ寄り添えるサービスに努められるよう精進して参りますので、 今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント
Posted: 05/11/2023 - ごま5648|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)5Posted: 23/10/2023
ファミリーで泊まりました。 ベッド3つ用意していただいた上で、十分な広さがありとても満足できました。 ありがとうございました。
Reply from the propertyこの度はレンブラントホテル東京町田をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、全般的に高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。 またご家族皆様でご利用いただければ幸いでございます。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント
Posted: 23/10/2023 - …1 - 5 of 39 reviews