Roppongi Hotel S
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 20s|Solo5Posted: 26/08/2023六本木駅から近く、異国のような雰囲気を味わえました。
Reply from the propertyこの度は、数ある宿泊施設の中から六本木ホテルSをお選びいただき、誠にありがとうございます。 ホテルの雰囲気に関しまして、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変喜ばしい限りでございます。 また、立地に関してもご満足いただき大変嬉しく存じます。六本木ヒルズ、ミッドタウン、美術館なども徒歩圏内であり観光に適した立地でございますので、是非ご利用くださいませ。 お客様の声を励みに、これからもサービス向上に努めて参ります。 改めまして、この度のご滞在に感謝申し上げますと共に、再びのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルアシスタントマネージャー
Posted: 06/09/2023 - ice-candy378|Japan|Age: 40s|Couple5Posted: 26/06/2023
お誕生日にゆっくり森美術館と展望台に行きたくて六本木のホテルを探していたらステキなお宿が見つかりました。仕事終わりにヒルズでラーメン食べてからのチェックイン、すぐにお部屋にバースデープレートを持ってきて貰って写真も撮ってくださってサプライズ喜んでくれました。コーヒー飲みたかったのですが、お部屋にはポットやカップはありましたが冷蔵庫のお水以外は見当たらず、出かける気力もなかったのでお水をいただきました。翌日の朝食もとても美味しく、スタッフの皆さんもニコニコ優しく、また帰りたいお宿が見つかりました。
Reply from the propertyこの度はお誕生日祝いという特別な日に当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 朝食につきまして、ご満足いただけた様子が伺え大変喜ばしい限りございます。 朝食は時期によって異なるメニューもご用意しておりますので、是非またのご利用をお待ちしております。 スタッフにつきましても、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。 これからもお客様に真摯に向き合うサービスをスタッフ一同心掛けて参ります。 また、アメニティにつきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。 チェックイン時のご案内を徹底し、お部屋の不備がないように改善させていただきます。 今後ともに末永くご利用いただけるホテルとなるよう精進してまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申しあげます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルアシスタントマネージャー
Posted: 28/06/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 30/01/2023
年に数回程度お世話になっています。 西麻布交差点のほど近くの好立地でありながら部屋に入ってしまえば静かに過ごせます。フロントも落ち着いた雰囲気で迎えてくれます。 ただ、今回は少し気になる点が2点程ありましたが‥気にしないことにします。 またよろしくお願いします。
Reply from the propertyこの度は六本木ホテルSをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ホテルの雰囲気につきまして、お褒めの言葉をいただき大変、嬉しく存じます。お客様に落ち着いてお過ごしいただけるよう、照明や館内の雰囲気などにもこだわっております。 立地につきましてもご満足いただけた様子で私どもも喜ばしい限りでございます。 何かお気づきの点がございましたらお気軽にお申しつ付け下さいませ。 私どもで真摯に受け止め、より良いホテルサービスの為日々尽力して参ります。 勝手ながらお客様にまたお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルアシスタントマネージャー
Posted: 06/02/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 30/01/2023
いつものイベント参加で利用させて頂きました。 西麻布エリアの定宿です。 いつもありがとうございます♪
Reply from the propertyいつも六本木ホテルSをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 とても励みになるお言葉をいただけまして、大変嬉しく存じます。 これに満足せず今後もお客様にご満足いただける空間をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。 またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルアシスタントマネージャー
Posted: 06/02/2023