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Sumitomo Villa Fontaine Grand Tokyo-Tamachi

4-2-8 Shibaura, Minato-ku, Tokyo, 108-0023

Ratings and reviews

4.3
Excellent
28 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.9
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 29/03/2023

    2泊とも快適に過ごせました。浴室のボディソープの香りに癒されました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  2. リハリハ730517
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 06/03/2023

    東京マラソン参加のために宿泊しました。田町駅からのアクセスもよく、フロアや中庭、部屋の雰囲気もよく、気持ちよく宿泊できました。今度は妻を連れて伺います。お世話になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は当ホテルご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いて評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地や設備、客室につきましてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様により快適にお過ごしいただけるよう、ホテル全体で一層のサービス向上に努めてまいります。 また次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます. ヴィラフォンテーヌグランド東京田町 マネージャー

    Posted: 07/03/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 06/02/2023

    朝食は、とてもおいしかったです。 部屋によって大きな机がなく、知人は困ったようですが、泊まった部屋は十分な机で仕事がはかどりました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京田町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。 また、お仕事もはかどったとお聞きして安心いたいしました。 またお近くにお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ヴィラフォンテーヌグランド東京田町  マネージャー

    Posted: 10/02/2023
  4. コロ助0331
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 20/01/2023

    2回目の利用ですが前回は気にならなかった電車の走る音がかなり気になりました。フロントの対応も良く部屋も綺麗です。 次回は別のホテルを検討したいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、ホテルヴィラフォンテーヌグランド東京田町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 内装とスタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂きましたこと大変嬉しく存じます。 しかしながら客室の設備について不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、客室の品質管理に努めて参ります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌグランド東京田町 マネージャー

    Posted: 23/01/2023
  5. Anonymous
    4
    Posted: 13/01/2023
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  6. 1 - 5 of 28 reviews
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