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Hotel Gracery Tamachi

3-8-1 Shibaura, Minato-ku, Tokyo, 108-0023

Ratings and reviews

4.2
Very Good
166 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4
Bath3.7
Meal4.4
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All ratings
  1. Verified guest
    3

    外国のホテルに宿泊したような、部屋に入ったら、香水の匂いが残っており、かなり辛かった。 フロントに電話しても通じず、窓開け、空気清浄機、エアコンを使い滞在した。 基本無臭がいい。 臭いに敏感な方は、検討の余地ありかも。

    Posted: 23/06/2024
    Reply from the property

    この度はホテルグレイスリ-田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 滞在中、不快な時間をお過ごししてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後もご満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参りますので懲りず、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 フロント担当 森 

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルグレイスリ-田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 滞在中、不快な時間をお過ごししてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後もご満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参りますので懲りず、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 フロント担当 森 

    Posted: 24/06/2024
  2. Verified guest
    5

    急遽チェックイン時間を早めて頂いたり(有料ですが)、事情により宿泊者以外を部屋に入れても良いかお尋ねした所、(多分技能実習生さんかな?)快く、お客様の部屋なのでご自由に、使って下さい。と仰って頂いてありがたかったです。

    Posted: 14/06/2024
    Reply from the property

    この度はホテルグレイスリ-田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。 これからもお客様に喜んでいただけるよう、精進して参ります。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ちしております。 フロント担当  田山

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルグレイスリ-田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。 これからもお客様に喜んでいただけるよう、精進して参ります。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 またのご利用を、心よりお待ちしております。 フロント担当  田山

    Posted: 18/06/2024
  3. iknowjack
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5

    とてもリラックスして滞在することができました。朝食会場は自然光が豊かにとりいれてあり、気持ちの良い朝を迎えることができました。ありがとうございました。

    Posted: 06/06/2024
    Reply from the property

    この度はホテルグレイスリ-田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようでしたら幸いでございます。 これからもお客様に喜んでいただけるよう、精進して参ります。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。 フロント担当 友田

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルグレイスリ-田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようでしたら幸いでございます。 これからもお客様に喜んでいただけるよう、精進して参ります。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。 フロント担当 友田

    Posted: 10/06/2024
  4. Verified guest
    4

    朝食は品数も多く、美味しく感じました。今回はチェックインの予定次回過ぎてしまいましたが、心良く対応頂きありがとうございました。

    Posted: 05/06/2024
    Reply from the property

    この度はホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご朝食につきまして、お褒めの言葉をいただき嬉しい限りです。 今後もご満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参りますのでまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 フロント担当 友田

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルグレイスリー田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご朝食につきまして、お褒めの言葉をいただき嬉しい限りです。 今後もご満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参りますのでまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 フロント担当 友田

    Posted: 10/06/2024
  5. Verified guest
    4

    部屋はセミダブルで空間も広く良かったです。

    Posted: 19/05/2024
    Reply from the property

    この度はホテルグレイスリ-田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようでしたら幸いでございます。 これからもお客様に喜んでいただけるよう、精進して参ります。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。 フロント担当 岡村

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルグレイスリ-田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようでしたら幸いでございます。 これからもお客様に喜んでいただけるよう、精進して参ります。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。 フロント担当 岡村

    Posted: 20/05/2024
  6. 1 - 5 of 166 reviews