品川駅からタクシー500円、高輪ゲートウェイ駅からも徒歩数分、アクセスは良いと思います。 500mlのミネラルウォーターがありがたいです。 ユニットバスではなくてお風呂に洗い場があり自宅のお風呂みたいで使いやすいのですが、トイレ洗面所とを隔てるドアが透明なのが不思議です。 ナイトウエアがワンピースと聞いていたので、部屋ではくズボンを持参しました。(個人的にはセパレートが好きなので) 乾燥していたので加湿器が大活躍! 気化式じゃないので静かで良かったです。 洗濯しても干す(ハンガーなどを引っかける)場所が室内に無いのが少し不便を感じました。 機会があったらまた泊まりたいと思います。
この度は数あるホテルの中から都シティ 東京高輪にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 客室や設備などご意見を賜りありがとうございます。 いただきましたご意見につきましては今後のサービス改善の際、参考にさせていただきます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
旅行割を利用してかなりお得に宿泊できました。また東京に行く際は利用したいです。
この度は都シティ 東京高輪にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 1月10日より全国旅行支援が再開されます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
二回目の宿泊です。 品川駅からも徒歩圏内で便利です。 アーリーチェクインでレイトアウトのプランにしたので、ゆっくりとする事ができました。 ラウンジのドーナツやオリジナルのレモネードもおいしかったです。
この度は都シティ 東京高輪にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 お客様がご満足いただけたようで嬉しくおもいます。 またのご利用をお待ちもうしあげます。
立地、ホスピタリティ、設備大変素晴らしかったです。とくにフロントの方の対応が良かったです。 宿泊者限定のラウンジも落ち着く雰囲気で良い。 ただ、食事がお粗末です。サンドイッチはパンが乾燥しており温度管理も美味しさの面から見ると不適切。ビュッフェ形式の他のお食事も種類が少く冷えており楽しめませんでした。また、子供向けの食事ではありません。子連れの方はご注意てすね。 レストランを売りにしてはいなさそうなのに、見栄をはった結果中途半端になってしまったんだなと思います。 コンビニまですこし歩きますが、気にならない方はコンビニのごはんの方がいいですよ。
この度は都シティ 東京高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 レストランにつきまして、多くのご意見をいただき重ねて御礼もうしあげます。 いただきましたご意見につきましては、レストランスタッフへも共有し、更なるサービスの向上に努めてまいります。 また、食事内容などにつきましても改善させていただきます。 この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。
東京の都シティーホテルに初めて宿泊しました。 ラウンジサービスは、スナック菓子やドリンクの種類が豊富で とてもよかったです。 宿泊の際、洗濯機を利用しますが、部屋から洗濯中か洗濯終了かを 画面で判断できるくらいのモニタリングがあれば便利かと思います。 朝食は値段の割には少し物足りなかったと思います。 あれくらいなら、今度は食事なしを選択すると思います。
この度は都シティ 東京高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 洗濯機の使用表示ですが、現在テレビにて使用状況が確認できるようにシステム改修作業を行っており、年内には対応が可能の見込みでございます。 また、今後もいただきましたご意見を参考にさせていただき更なるお客様満足度の向上に努めてまいります。 またのご利用をお待ちしております。
朝食が気に入りました
この度は都シティ 東京高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 いただきましたご意見につきましてはレストランスタッフにも共有させていただきます。 またのご利用をお待ちしております。
駅近で便利
この度は都シティ 東京高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。
最寄りは高輪ゲートウェイですが品川駅からも近く利用しやすいホテルです。 ラウンジサービスが魅力で宿泊を決めましたが、綺麗なラウンジとフリーフード・ドリンクでゆったりと過ごせました。 特にミニサイズのドーナツが可愛らしくて美味しい!! 朝食付きのプランだったので洋食のセットもいただきましたが、こちらもボリューミーなサンドイッチにサラダや卵料理・スムージーなどバランスの良い組み合わせとなっていて美味しくいただきました。 お部屋も清掃がきちんとされていて綺麗で過ごしやすい◎ スタッフの対応も良く、ラウンジでの細かな気配りや朝食会場での笑顔など「また宿泊したい!!」と思わせてくれるホテルでした。
この度は数あるホテルの中から都シティ 東京高輪にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。 ホテルのサービスにつきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 スタッフへも共有し、今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまります。 またのご利用をお待ちしております。