Hotel Mystays Hamamatsucho
Ratings and reviews
- Verified guest4
スタッフの方々の対応は非常に良く、吹き抜けの外廊下になっている構造なので室内の匂いが気にならない点が良かったです。 ただ、アジア系外国人が通路で大声で話しているのが気になりました。深夜は配慮していただきたいと感じました。
Posted: 24/03/2025Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ浜松町にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 お客様に寄り添った対応を心掛け、更に精進して参ります。 おっしゃるように、当館は2階から14階の客室フロアが外廊下になっております。 深夜に他のお客様の声が気になったのとことで、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。 夜の時間帯も巡回をしておりますが、より配慮して参ります。 何か気になることがございましたら、フロントに連絡頂けましたら出来るだけ対応させて頂きます。 また機会がありましたら、当館をご用命頂けますと幸いです。 お客様のご来館、スタッフ一度お待ちしております。 ホテルマイステイズ浜松町 フロント
Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ浜松町にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 お客様に寄り添った対応を心掛け、更に精進して参ります。 おっしゃるように、当館は2階から14階の客室フロアが外廊下になっております。 深夜に他のお客様の声が気になったのとことで、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。 夜の時間帯も巡回をしておりますが、より配慮して参ります。 何か気になることがございましたら、フロントに連絡頂けましたら出来るだけ対応させて頂きます。 また機会がありましたら、当館をご用命頂けますと幸いです。 お客様のご来館、スタッフ一度お待ちしております。 ホテルマイステイズ浜松町 フロント
Posted: 24/03/2025 - Verified guest5
先行してロングでとって正解でした。春休みと海外からの旅行者が多数いる時期のため、早めに予約しました。 ツインがとてもベスト。ベットメイクが毎日してもらえたのはとても良かった。
Posted: 19/03/2025Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺うことができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 お客様のお言葉を甘んじず、今後も快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参りたいと存じます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ浜松町 フロント
Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺うことができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 お客様のお言葉を甘んじず、今後も快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参りたいと存じます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ浜松町 フロント
Posted: 20/03/2025 - Verified guest4
部屋が狭い
Posted: 28/02/2025Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 お部屋の広さに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当館では14㎡と16㎡、29㎡のお部屋タイプをご用意しております。各オンライン予約サイトにてお部屋の詳細をご確認いただけますので、また機会がございましたら次回以降ご参照いただけますと幸いです。 恐れながらお客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ浜松町 フロント
Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 お部屋の広さに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当館では14㎡と16㎡、29㎡のお部屋タイプをご用意しております。各オンライン予約サイトにてお部屋の詳細をご確認いただけますので、また機会がございましたら次回以降ご参照いただけますと幸いです。 恐れながらお客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ浜松町 フロント
Posted: 01/03/2025 - Verified guest3
風呂かトイレか不明ですが、夜中にポコポコと音がしたり、水が流れたままの音が鳴ったりしていました。 また、エレベーターが1基しかないため、来るまでに時間がかかります。 立地は良く、ホテルの従業員は親切で丁寧でした。
Posted: 23/02/2025Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 設備につきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。 音の原因を突き止め改善に当たって参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 ホテルマイステイズ浜松町 フロント
Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 設備につきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。 音の原因を突き止め改善に当たって参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 ホテルマイステイズ浜松町 フロント
Posted: 27/02/2025 - Verified guest|Japan|Age: 10s|Solo5
よかったです
Posted: 21/02/2025Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ浜松町にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで嬉しい限りでございます。 また機会がございましたら、当館をご利用頂けますと幸いです。 ホテルマイステイズ浜松町 フロント
Reply from the propertyこの度はホテルマイステイズ浜松町にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで嬉しい限りでございます。 また機会がございましたら、当館をご利用頂けますと幸いです。 ホテルマイステイズ浜松町 フロント
Posted: 21/02/2025 - 1 - 5 of 25 reviews
