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The Hotel Shinbashi

4-20-1 Shinbashi, Minato-ku, Tokyo, 105-0004

Ratings and reviews

3.8
Good
59 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    2
    Posted: 15/01/2023

    部屋は思ったより広めでした。ただ2階だったせいか外の声や騒音が丸聞こえで眠れなかったです。 次はないかなぁと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Reply from the property

    この度はTHE HOTEL SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中、ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後の検討課題とさせて頂きます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう従業員一同努力して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。 フロント 荒井

    Posted: 15/01/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    2
    Posted: 12/01/2023

    部屋は狭く、部屋設備の不備有り。 値段の割には高いと感じる。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度はTHE HOTEL SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら客室の設備不備により、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 貴重なご意見、誠にありがとうございます。 これからも変わらぬサービスの提供・向上を目指し精進してまいりますので ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 城下

    Posted: 12/01/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    3
    Posted: 06/01/2023

    駅も近く、飲食店街の中にあり便利。見つけるのが少し難しい。リーゾナブルなお値段で、夜飲んで寝るだけなら、問題ない。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はTHE HOTEL SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、当館は新橋駅より徒歩3分と好立地で、 近隣に美味しい飲食店もあり、多くのお客様からもお褒めのお言葉を頂いております。 ただ、新橋西口通りから路地を少し入るような形となるため、 少々分かりづらくなっておりますが、スムーズにご案内できるようこれからも精進致します。 また新橋にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。 フロント 城下

    Posted: 06/01/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3
    Posted: 12/12/2022

    ホテルは、少し暗い感じはしましたが、ベッドスペース自体は、ゆったりとしており、快適に休む事ができました。 ありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はTHE HOTEL SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルの客室につきましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中、快適にお休み頂けました事を従業員一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様に快適にお寛ぎ頂けるよう努力して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。 フロント 荒井

    Posted: 15/12/2022
  5. araten66
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 09/12/2022

    駅近でとても便利な場所です。 部屋が広く、ゆったりできました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    いつもTHE HOTEL SHINBASHIをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地・客室にご満足いただけているようで 従業員一同大変嬉しく思っております。 お客様の仰る通り、当ホテルは新橋駅より徒歩3分と好立地で、 近隣に美味しい飲食店もあり、多くのお客様からもお褒めのお言葉を頂いております。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう従業員一同努力して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。 フロント 伊藤

    Posted: 09/12/2022
  6. araten66
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 09/12/2022

    部屋とベッドがかなり広く、ゆったりできました。 窓が2重窓になっていたので、外の音も聞こえず静かに寝られました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はTHE HOTEL SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルの客室についてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございました。ご滞在中快適にお過ごし頂けました事を大変嬉しく思っております。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、ご満足頂けるよう、良いホテル環境を目指し精進して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。 フロント 伊藤

    Posted: 09/12/2022
  7. Anonymous
    4
    Posted: 26/11/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  8. Anonymous
    3
    Posted: 19/11/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 13/11/2022

    ビジネスユースとして立地が決め手

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度はTHE HOTEL SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館は新橋駅より徒歩3分、コンビニや飲食店も近く好アクセスなど立地に恵まれており、ご好評いただいております。 お客様にもお喜びいただけて幸いに存じます。 この度はお忙しい中、口コミへご投稿いただきありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 伊藤

    Posted: 13/11/2022
  10. ハル19676242
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 05/11/2022

    受付の対応が、すごく丁寧で、親切でした。すごく助かりました。ありがとうございます。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はTHE HOTEL SHINBASHIをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルの接客対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。 従業員一同大変嬉しく思っております。 お客様からのお褒めのお言葉が何よりも励みになります。 今後もお客様にご快適に寛いで頂けるよう努めて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。 フロント 荒井

    Posted: 08/11/2022
  11. 1 - 10 of 59 reviews
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