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JR-East Hotel Mets Musashisakai

2-1-8 Kyonancho, Musashino-shi, Tokyo, 180-0023

Ratings and reviews

4.5
Excellent
128 reviews from verified guests
Location4.9
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.1
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    5
    Posted: 09/09/2023

    落ち着いた雰囲気のお部屋 立地の良さ 丁寧なご対応で 落ち着いてゆっくり休めました 清潔感もありとても良いお部屋でした

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、JR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき誠にありがとうございます。 私共のホテルの立地やお部屋、接客にご満足いただけたとのことでスタッフ一同大変励みになります。 当館は武蔵境駅中央南口より徒歩1〜2分程に位置しており、駅周辺には商業施設や飲食店が多く建ち並び、多くのお客様よりご好評頂いております。 コロナ5類移行後もお部屋や館内の清掃には注力し、お客様にご安心頂けるよう努めております。 より一層お客様にご満足頂ける接客を目指して参りますので、武蔵境周辺でご予定がございましたら是非ご愛顧いただければ幸甚にございます。 またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。 支配人 鈴木

    Posted: 13/09/2023
  2. Anonymous
    5
    Posted: 28/08/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  3. Anonymous
    4
    Posted: 24/08/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
  4. am20200508
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 14/08/2023

    とても綺麗な部屋です。立地も良く便利でした。また、機会があれば是非使いたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 とても綺麗とのお言葉をいただけましたことを大変嬉しく思っております。 今後もきれいなホテルを維持できますよう、整えて参ります。 武蔵境近郊をお立ち寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただけましたら幸いでございます。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人 石岡

    Posted: 16/08/2023
  5. バンフ19
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 13/08/2023

    部屋は清潔で満足でしたが、シャワーと洗面所の水勢が弱くて難渋しました。特に洗面所は温水にするとほとんどチョロチョロしか出ない状態でした。是非改善をお願いします。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 シャワーと洗面所の水圧が弱くご迷惑をお掛け致しました。 早速、修繕して改善させていただきました。 武蔵境近郊をお立ち寄りの際は、JR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただけましたら幸いでございます。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。支配人 石岡

    Posted: 16/08/2023
  6. 1 - 5 of 128 reviews
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