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Business Inn Nagomi

5-9-13 Kamata, Ota-ku, Tokyo, 144-0052

Ratings and reviews

4.4
Excellent
76 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.5
Bath3.9
Meal3.5
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All ratings
  1. Verified guest
    2

    Wi-Fiルーターを借りようと思って受付に行ってみた。少し時間を要した後に「ここにはないので部屋にあると思います」とのこと。部屋に戻ると何もない。 あと若い受付の子の言葉遣いが教育されてないように思えた。 部屋の広さなどには満足でした。

    Posted: 13/06/2024
    Reply from the property

    投稿者様 この度は当館にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながらフロントスタッフの対応不足でお客様に不快な思い・困惑させてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。 今後はお客様に安心してお過ごしいただけるようなサービスやご案内ができるよう全スタッフに再度指導をして参ります。 また当館を利用して頂けたら幸いでございます。 お忙しい中口コミへのご投稿有難うございました。 投稿者様のまたのご来館ご宿泊を心よりお待ちしております。 スタッフ 長島

    Location5
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    投稿者様 この度は当館にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながらフロントスタッフの対応不足でお客様に不快な思い・困惑させてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。 今後はお客様に安心してお過ごしいただけるようなサービスやご案内ができるよう全スタッフに再度指導をして参ります。 また当館を利用して頂けたら幸いでございます。 お忙しい中口コミへのご投稿有難うございました。 投稿者様のまたのご来館ご宿泊を心よりお待ちしております。 スタッフ 長島

    Posted: 13/06/2024
  2. Verified guest
    4

    また利用します。

    Posted: 11/06/2024
    Reply from the property

    投稿者様 いつもビジネスイン和のご利用ありがとうございます。 これからもお客様皆様に快適にお過ごし頂ける様に スタッフ一同様々な面から改善を図って参ります。 次回蒲田にお越しの際も当ホテルをお選びいただけますと幸いです。 お忙しい中口コミのご投稿有難うございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロントスタッフ・尾崎

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    投稿者様 いつもビジネスイン和のご利用ありがとうございます。 これからもお客様皆様に快適にお過ごし頂ける様に スタッフ一同様々な面から改善を図って参ります。 次回蒲田にお越しの際も当ホテルをお選びいただけますと幸いです。 お忙しい中口コミのご投稿有難うございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロントスタッフ・尾崎

    Posted: 11/06/2024
  3. mahimahikai
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4

    東京出張での利用です。 ポイントが使えてお得に泊まる事ができてよかったです。

    Posted: 11/06/2024
    Reply from the property

    投稿者様 この度はビジネスイン和へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、今以上にお客様のご満足度を上げられるようスタッフ一同努力しより良いホテル作りを目指して参ります。 ご滞在中、何かご不明な点等ありましたら何なりとフロントまでお申し付けくださいませ。 お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 スタッフ 小森

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    投稿者様 この度はビジネスイン和へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、今以上にお客様のご満足度を上げられるようスタッフ一同努力しより良いホテル作りを目指して参ります。 ご滞在中、何かご不明な点等ありましたら何なりとフロントまでお申し付けくださいませ。 お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 スタッフ 小森

    Posted: 11/06/2024
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 10/06/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    4

    非常に広いお部屋でした!非常に快適に過ごすことができました! 駅チカでした!駅周辺にたくさんの飲食店があるため、ご飯に迷うことがありませんでした!

    Posted: 29/05/2024
    Reply from the property

    投稿者様 この度はビジネスイン和のご利用ありがとうございます。 今回ご利用頂きましたお部屋はコンフォートツインタイプでございます。当館の部屋タイプでは最も広く4名様などの人数にも対応出来るため 全体的にゆったりとした造りの部屋タイプでございます。お気に召しましたら次回お越しの際も 是非ご検討いただけますと幸いです。 駅周辺には数多くの飲食店がございますが、駅の反対側・西口には系列店の焼肉弘城/台湾菜館の2店舗もございます。 ご宿泊の方限定の割引券もフロントにて用意しております。ご利用の際はどうぞお気軽にお問い合わせください。 お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロントスタッフ・尾崎

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    投稿者様 この度はビジネスイン和のご利用ありがとうございます。 今回ご利用頂きましたお部屋はコンフォートツインタイプでございます。当館の部屋タイプでは最も広く4名様などの人数にも対応出来るため 全体的にゆったりとした造りの部屋タイプでございます。お気に召しましたら次回お越しの際も 是非ご検討いただけますと幸いです。 駅周辺には数多くの飲食店がございますが、駅の反対側・西口には系列店の焼肉弘城/台湾菜館の2店舗もございます。 ご宿泊の方限定の割引券もフロントにて用意しております。ご利用の際はどうぞお気軽にお問い合わせください。 お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロントスタッフ・尾崎

    Posted: 29/05/2024
  6. 1 - 5 of 76 reviews