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Hotel JAL City Haneda Tokyo

4-11 Haneda Asahicho, Ota-ku, Tokyo, 144-0042

Ratings and reviews

4
Very Good
94 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4
Bath3.6
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 27/12/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  2. hg17320508
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 08/12/2022

    とても快適でした。また利用させていただきます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルJALシティ羽田 東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただきました事重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在がご希望に添えましたようで、大変嬉しく存じます。 今後もご満足いただけるようサービスの改善、向上に努めて参りますので、また羽田周辺へお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルJALシティ羽田 東京 宿泊課

    Posted: 09/12/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 03/12/2022

    羽田空港まで無料のシャトルバスがありとても便利でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルJALシティ羽田 東京へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 これからもお選びいただけるホテルであり続けるよう、より一層サービスの向上に努めて参りますので、また羽田周辺へお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。 またのご利用お待ちしております。 ホテルJALシティ羽田 東京 宿泊課

    Posted: 09/12/2022
  4. Anonymous
    3
    Posted: 27/11/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  5. Anonymous
    4
    Posted: 25/11/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  6. Anonymous
    4
    Posted: 13/11/2022
    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5
    Posted: 07/11/2022

    10回目くらいの利用ですが、初めて飛行機(空港側)の部屋でした。 素晴らしい!!!お部屋からとても良い景色を見られました。 リニューアルフロアということで、きれいでした。 全館禁煙でタバコ臭がしないのも素晴らしいですが。 「喫煙所」の場所がバス乗り場の近くのなので、匂います。ここは全室禁煙ですし、もっと隅、奥、人目につかないところにずらしてほしいと思いました

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    いつもホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただきました事重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在がご希望に添えましたようで、大変嬉しく存じます。 喫煙所に関しまして、貴重な御意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 いただきました御意見を関係部署へ共有し、今後の検討課題の一つとして真摯にお預かりいたします。 今後もご満足いただけるようサービスの改善、向上に努めて参りますので、また羽田周辺へお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルJALシティ羽田 東京 宿泊課

    Posted: 18/11/2022
  8. やなぎおお
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 07/11/2022

    所用のための前泊で利用しました。前泊できて大変ありがたかったのですが、それにしても風呂が臭う。残念。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Reply from the property

    この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただきました事重ねて御礼申し上げます。 バスルームに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 いただきました御意見を関係部署へ共有し、再発防止に努めて参ります。 不躾なお願いで恐縮ではございますが、今後もご満足いただけるようサービスの改善、向上に努めて参りますので、また羽田周辺へお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルJALシティ羽田 東京 宿泊課

    Posted: 18/11/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 23/10/2022

    お部屋はきれいで、サービスはとても良かったです。 朝食はビュッフェスタイルですが、以前より内容が落ちたのと、厨房で荒い声を出している人がいたのは残念でした。 トータルとしてはとてもいいホテルですので、東京出張の際はまた泊まります。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルJALシティ羽田 東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を頂きまして口コミ投稿へご協力いただきました事重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在にご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。 しかしながら、レストランのご利用に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 お客様よりいただきました貴重な御意見を関係部署へ共有し、改善に努めて参ります。 今後もご満足いただけるようサービスの改善、向上に努めて参りますのでまた羽田周辺へお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルJALシティ羽田 東京 宿泊課

    Posted: 25/10/2022
  10. Anonymous
    4
    Posted: 08/10/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
  11. 1 - 10 of 94 reviews
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