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Grand Park Hotel Panex Tokyo

5-9-19 Kamata, Ota-ku, Tokyo, 144-0052

Ratings and reviews

3.8
Good
171 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.4
Value for money4
Bath3
Meal4.1
Most recent
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4

    夜遅く羽田空港着だったので利用しました。 場所も朝食も満足し、快適に利用できました。 蒲田も昔に比べて高くなりました。仕方ないとは思いつつ、願わくばもう少し安いとありがたいです。 今回はお世話になりありがとうございました。

    Posted: 16/06/2025
    Reply from the property

    この度は、グランパークホテルパネックス東京にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 立地・客室に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。 スタッフ一同、日々の業務の励みとなります。 また、近年の各種材料や光熱費等の値上げにより、ご利用されるお客様方に負担をお掛けしていることに関しましては、大変心苦しく感じております。 今後もお客様にご満足いただけますよう、誠心誠意サービス向上に努めて参ります。 お忙しい中、口コミへご投稿いただきまして誠に有難うございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 グランパークホテル パネックス東京

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、グランパークホテルパネックス東京にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 立地・客室に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。 スタッフ一同、日々の業務の励みとなります。 また、近年の各種材料や光熱費等の値上げにより、ご利用されるお客様方に負担をお掛けしていることに関しましては、大変心苦しく感じております。 今後もお客様にご満足いただけますよう、誠心誠意サービス向上に努めて参ります。 お忙しい中、口コミへご投稿いただきまして誠に有難うございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 グランパークホテル パネックス東京

    Posted: 16/06/2025
  2. Verified guest
    4

    インバウンドにて品川のホテルが高騰してたので、少し離れた蒲田にて宿泊。東口を出て、徒歩2分かかるかかからないかで、立地は最高です!蒲田駅には東急プラザ蒲田とグランデュオ蒲田も入っているし、居酒屋にファストフードも近くにあり、西口方面に行きたければ地下道もありますので、西口までもすぐです。 お部屋に関しては、カジュアルツインでしたが、全然許容範囲、バゲージラックがあるのは助かります!!違うホテルでトコジラミに刺された経験からチェックするのが義務となってますが、大丈夫でした!清潔感もあり、コンセントもUSBポートも枕元にあります。枕元のライトの調整は出来ません。机の前に鏡が無いので、女性にはすこーし不便でしたが。(別の所に鏡有ります) ただ、他の口コミにもちらほらあったのですが、バスルームが臭い。湿気とか、かび臭いとかではなく(そこらへんはきちんと掃除されてました)排水溝からニオイがするのです。お風呂の中と洗面の2カ所。 お風呂入る際は、そんなに気にせずに入れましたが、翌朝洗面所で顔と歯を磨くとき、ニオイが気になって・・・。 そんなに暑くない季節で、このニオイなら、夏場はどうなんだろうと・・・。 他が良いだけに、それだけがただただ残念です。

    Posted: 10/06/2025
    Reply from the property

    この度は、グランパークホテルパネックス東京にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 バスルームに関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。 日々の客室清掃と点検を一層徹底し、より快適にご滞在いただけるよう、精進致します。 立地・客室に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。 スタッフ一同、日々の業務の励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけますよう、誠心誠意サービス向上に努めて参ります。 お忙しい中、口コミへご投稿いただきまして誠に有難うございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 グランパークホテル パネックス東京

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Reply from the property

    この度は、グランパークホテルパネックス東京にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 バスルームに関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。 日々の客室清掃と点検を一層徹底し、より快適にご滞在いただけるよう、精進致します。 立地・客室に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。 スタッフ一同、日々の業務の励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけますよう、誠心誠意サービス向上に努めて参ります。 お忙しい中、口コミへご投稿いただきまして誠に有難うございます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 グランパークホテル パネックス東京

    Posted: 10/06/2025
  3. Verified guest
    4

    4月20日に一泊しました。 駅に近くてとても便利でした。

    Posted: 09/06/2025
    Reply from the property

    この度はグランパークホテル パネックス東京にご宿泊いただききまして、誠にありがとうございます。 ご記載いただいております通り、弊ホテルはJR蒲田駅より徒歩2分程に立地しており、周辺に多数の飲食店やコンビニエンスストアがございます。便利にご利用いただけたご様子で何よりでございます。 ご多忙な中、クチコミへのご返信をいただきまして、誠にありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 グランパークホテル パネックス東京

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はグランパークホテル パネックス東京にご宿泊いただききまして、誠にありがとうございます。 ご記載いただいております通り、弊ホテルはJR蒲田駅より徒歩2分程に立地しており、周辺に多数の飲食店やコンビニエンスストアがございます。便利にご利用いただけたご様子で何よりでございます。 ご多忙な中、クチコミへのご返信をいただきまして、誠にありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 グランパークホテル パネックス東京

    Posted: 09/06/2025
  4. Verified guest
    3

    多分2回目の宿泊です。場所は駅近で何の問題もありません。建物は古いですが清潔感がないわけではありません。気になったのは、まずお風呂の蛇口の温度設定のひねるところが固くて固くて、最初は動かない設定なのかと思いました。いい点はお風呂の栓を抜いた時の水の抜けが最速クラスです。髪を整えたりしようとしてもドライヤー用のコンセントとセットの鏡がありません。その代わり折り畳みミラーが置いてありました。時々見かけますがこのミラーって見にくいんですよね。そこは減点です。安さから考えるといい意味で普通の評価としました。

    Posted: 02/06/2025
    Reply from the property

    この度はグランパークホテル パネックス東京にご宿泊いただききまして、誠にありがとうございます。 ご記載いただいております通り、弊ホテルはJR蒲田駅より徒歩2分程に立地しております。京急蒲田にも行きやすく、羽田空港をご利用のお客様も多数ご利用いただいております。 客室の設備に関しましてご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう精進してまいります。 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 グランパークホテル パネックス東京

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度はグランパークホテル パネックス東京にご宿泊いただききまして、誠にありがとうございます。 ご記載いただいております通り、弊ホテルはJR蒲田駅より徒歩2分程に立地しております。京急蒲田にも行きやすく、羽田空港をご利用のお客様も多数ご利用いただいております。 客室の設備に関しましてご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう精進してまいります。 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 グランパークホテル パネックス東京

    Posted: 02/06/2025
  5. Verified guest
    3

    JR蒲田駅すぐの立地で非常に便利です。蒲田に泊まる際は、またお世話になりたいですね。

    Posted: 02/06/2025
    Reply from the property

    この度は、グランパークホテルパネックス東京へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご記載いただいております通り、弊ホテルはJR蒲田駅より徒歩2分程に立地しております。 京急蒲田にも行きやすく、羽田空港をご利用のお客様も多数ご利用いただいております。 お近くにお越しの際は、ぜひまたご利用いただければと存じます。 ご多忙な中、クチコミへのご返信をいただきまして、誠にありがとうございました。 グランパークホテル パネックス東京

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Reply from the property

    この度は、グランパークホテルパネックス東京へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご記載いただいております通り、弊ホテルはJR蒲田駅より徒歩2分程に立地しております。 京急蒲田にも行きやすく、羽田空港をご利用のお客様も多数ご利用いただいております。 お近くにお越しの際は、ぜひまたご利用いただければと存じます。 ご多忙な中、クチコミへのご返信をいただきまして、誠にありがとうございました。 グランパークホテル パネックス東京

    Posted: 02/06/2025
  6. 1 - 5 of 171 reviews