hotel MONday Haneda Airport
Ratings and reviews
- Verified guest2
仕事で1週間利用しました。 仕事柄年中全国を出張しており沢山のホテルに宿泊しています。今回色々あったので言いたい事は多々ありますが… 日本人女性スタッフの方々はとても親切丁寧で良かったのですが、 外国人スタッフには指導が必要だと感じますし、最終的にはホテルの評価に影響すると思われます。
Posted: 10/12/2024Reply from the propertyこの度はhotel MONday羽田空港をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中外国人スタッフがお客様への対応に対しご期待に添えず大変ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の課題として検討させていただきます。ご指摘ありがとうございます。また、数々のお褒めのお言葉も頂き大変嬉しく拝見させていただきました。今後ともよろしくお願いいたします。 またの機会がございましたらご利用ご検討のほどよろしくお願い申し上げます。 フロント ゴレ アミト
Reply from the propertyこの度はhotel MONday羽田空港をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中外国人スタッフがお客様への対応に対しご期待に添えず大変ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の課題として検討させていただきます。ご指摘ありがとうございます。また、数々のお褒めのお言葉も頂き大変嬉しく拝見させていただきました。今後ともよろしくお願いいたします。 またの機会がございましたらご利用ご検討のほどよろしくお願い申し上げます。 フロント ゴレ アミト
Posted: 10/12/2024 - Verified guest5
羽田空港近くでレストランやコンビニも近くとても便利。何より部屋が広く快適でした。
Posted: 08/12/2024Reply from the propertyこの度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 Hotel MONday 羽田空港 フロント メイ
Reply from the propertyこの度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 Hotel MONday 羽田空港 フロント メイ
Posted: 10/12/2024 - Verified guest5
最近宿泊したホテルの中では一番良かったです。空港に行く機会が多いのですが、空港までの立地や朝食など近隣ホテルよりよかったと思います（シャトルバスは想定内でしたが満席で乗れませんでしたが・・）チェックインの際に2名とも電話中で、結構待たされたのが少し残念ですが、部屋も快適でした。次回前泊の際も利用させていただきたいと思います。
Posted: 01/12/2024Reply from the propertyこの度はhotel MONday羽田空港をご利用頂き誠にありがとうございます。チェックインの際はお疲れのところ、長らくお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。そして数々のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させて頂きました。次回もご利用したいと思って頂けたこと光栄に思います。今後も多くのお客様に選ばれるホテルになるよう、温かみのある丁寧なサービスがご提供できるよう取り組んでまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 hotel MONday羽田空港 山口
Reply from the propertyこの度はhotel MONday羽田空港をご利用頂き誠にありがとうございます。チェックインの際はお疲れのところ、長らくお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。そして数々のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させて頂きました。次回もご利用したいと思って頂けたこと光栄に思います。今後も多くのお客様に選ばれるホテルになるよう、温かみのある丁寧なサービスがご提供できるよう取り組んでまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 hotel MONday羽田空港 山口
Posted: 01/12/2024 - Verified guest4
部屋が広く、バスにはミスト機能もありゆっくり出来ました。コーヒーサービスがあれば、いう事なしでした。
Posted: 26/11/2024Reply from the propertyこの度はhotel MONday羽田空港をご利用頂き誠にありがとうございます。ご説明が不足していたようで申し訳ございません。コーヒーに関しましてはフロントにてインスタントのものになりますがお部屋でお召し上がりいただけるものをご用意しております。またお部屋へバスを気に入ってきただけたようで大変嬉しくお思います。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、より一層サービス向上に努めて参りますので今後も変わらぬご愛顧承りますようよろしくお願い申し上げます。 hotel MONday羽田空港 山口
Reply from the propertyこの度はhotel MONday羽田空港をご利用頂き誠にありがとうございます。ご説明が不足していたようで申し訳ございません。コーヒーに関しましてはフロントにてインスタントのものになりますがお部屋でお召し上がりいただけるものをご用意しております。またお部屋へバスを気に入ってきただけたようで大変嬉しくお思います。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、より一層サービス向上に努めて参りますので今後も変わらぬご愛顧承りますようよろしくお願い申し上げます。 hotel MONday羽田空港 山口
Posted: 26/11/2024 - Verified guest|Japan|Age: 50s|Solo4
部屋のランクアップをして下さり、広い部屋を提供してくれました。親切で丁寧な対応でした。 お風呂が広く、疲れをとるのに最適でした。 立地も駅からすぐで、羽田空港からもとても近いので良いと思います。 東京に行くときはまた利用させていただきます。
Posted: 23/11/2024Reply from the propertyこの度はhotel MONday羽田空港をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、当ホテルの口コミを投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。お客様のご意見は、他のお客様が当ホテルを選ぶ際の参考にもなります。そして、当ホテルの励みにもなります。当ホテルでは、お客様の快適なご滞在のために、今後も全力を尽くしてまいります。 またのご利用をお待ちしております。 ホテル モンデイ羽田空港 フロント、ゴレ アミト
Reply from the propertyこの度はhotel MONday羽田空港をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、当ホテルの口コミを投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。お客様のご意見は、他のお客様が当ホテルを選ぶ際の参考にもなります。そして、当ホテルの励みにもなります。当ホテルでは、お客様の快適なご滞在のために、今後も全力を尽くしてまいります。 またのご利用をお待ちしております。 ホテル モンデイ羽田空港 フロント、ゴレ アミト
Posted: 24/11/2024 - …1 - 5 of 233 reviews
