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Hotel Monday Haneda Airport

3-6-9 Haginaka, Ota-ku, Tokyo, 144-0047

Ratings and reviews

4.3
Very Good
137 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.8
Meal3.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 04/02/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5
    Posted: 28/01/2023

    空港から近いのはもちろん、大鳥居駅からも近く、付近にコンビニや飲食店もあるので良い立地です。フルーツ入りのウェルカムドリンクの提供や、ミラブルのシャワーが利用出来るのも嬉しいです。朝早くから送迎バスが運行しており、非常に便利なのでまた利用します。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はhotel MONday羽田空港にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ウェルカムドリンクは日替わりでお楽しみいただけるよう中のフルーツを変えております。 ミラブルのシャワーもありがたいことにご好評をいただいており、ご希望の方には販売もしております。 またご利用頂けるとのことで大変嬉しく存じます。スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 三上

    Posted: 28/01/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 25/01/2023

    駅から近くお部屋も綺麗で快適に過ごせました!朝食がボックスでお持ち帰りできるのもよかったです!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はhotel MONday羽田空港をお選び頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたことを伺え嬉しく思います。またご朝食もお口に合いました様で何よりでございます。ご朝食も4種類日替わりでご用意しておりますのでまたのご機会ございましたら是非お試しください。今後とも皆様のご宿泊を全力でサポートして参ります。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。フロント山口

    Posted: 26/01/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    3
    Posted: 21/01/2023

    レンジなどがあったので部屋ではなく、フロント前のスペースで食べれるともう少し美味しくいただけたのかなと思いますが、朝のランチボックスは次回以降は利用しないと思います。急いでいたのですがチェックイン時に15分ほど待たされ、次の予定に遅刻してしまいました。インバウンド対応は大変だと思いますが、待っている方への配慮が足りないと感じました。部屋の浴槽には髪の毛が落ちており、照明付近の埃も気になりました。 駅から非常に近く、コンビニやレンタカー屋さんも近いので立地は良いです。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal1
    Reply from the property

    この度はhotelMONday羽田空港にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 レストラン自体は朝のみの営業となっておりますが、レストランスペースはご利用頂く事が可能となっておりますので、次回お越しの際はそちらをご利用いただければと思います。 チェックイン手続きの際は大変お待たせしてしまい申し訳ございません。もう少し手早く手続きが済ませられるよう指導、改善に努めたく存じます。 また、清掃の不行き届きにつきましても関連部署に報告し指導を行って参ります。 このたびはせっかく当ホテルをお選びいただきましたのに、ご不快の念をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 お忙しい中口コミのご投稿を頂きありがとうございました。 フロント

    Posted: 21/01/2023
  5. Anonymous
    3
    Posted: 05/01/2023
    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 31/12/2022

    チェックイン時に駐車場の利用があったせいか時間がかかりすぎ、決済も終わっているのだからもう少し早くチェックインできる仕組みをお願いします。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はhotel MONday羽田空港をご利用頂き誠にありがとうございます。チェックインの際はお疲れのところを駐車場関係でお時間を取らせてしまい大変申し訳ございません。頂きましたご指摘を共有し、改善に向けてスタッフ一同改めて取り組んでまいります。誠に勝手な願いではございますが、また近くをお越しの際は当ホテルをお選びいただけましたら幸いです。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。hotel MONday羽田空港山口

    Posted: 07/01/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 10s
    |
    Couple
    5
    Posted: 27/12/2022

    寝る前に延長をして朝寝てたところ間違えて普通のチェックアウトの時間に電話をかけてきてしまったところ延長料金は大丈夫とのこと。私としては間違いの電話くらいだから普通に払おうとしてたのですが支払いは大丈夫と言われたのでありがとうございますと言ってチェックアウトしました。他のホテルがどうなのかわかりませんが素晴らしい対応だなと思いました。また利用したいです

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はhotel MONday羽田空港をご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフ対応へのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく拝見させていただきました。そしてまた利用したいと思っていただけることを光栄に思います。お客様のお言葉を糧に今後とも皆様のご宿泊を全力でサポートして参ります。お客様にまたお会いできることを楽しみにしております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。hotel MONday羽田空港山口

    Posted: 07/01/2023
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 24/12/2022

    早朝からお弁当が良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はhotel MONday羽田空港をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい名ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。また次の機会もご利用頂ければ幸いです。よろしくお願いいたします。 hotel MONday羽田空港 フロント 寺内

    Posted: 25/12/2022
  9. Sam02072011
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    3
    Posted: 14/12/2022

    犬の鳴き声にびっくりしました、外国人のスタッフの説明が余りはっきりしませんでした

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はhotel MONday羽田空港をご予約頂き誠にありがとうございます。騒音につきましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。ホテルはワンちゃんと一緒にご滞在できるお部屋を販売しており周囲客室へのご説明と対策を失念しておりました。大変申し訳ございません。またスタッフの再指導も加えて改善に向け早急に対策を行って参りたく存じます。この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。フロント山口

    Posted: 14/12/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    5
    Posted: 10/12/2022

    柔軟に対応していただきありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はhotel MONday羽田空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。いただいたお言葉を励みにより一層サービス向上に努めて参りますので、また近くをお越しの際はぜひご利用ください。 hotel MONday羽田空港 フロント劉

    Posted: 10/12/2022
  11. 1 - 10 of 137 reviews
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