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Sakura Fleur Aoyama

2-14-15 Shibuya, Shibuya-ku, Tokyo, 150-0002

Ratings and reviews

4.2
Very Good
319 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4
Bath3.5
Meal4.2
Most recent
  1. Verified guest
    4

    価格・立地で選びました。 立地的には渋谷駅から15分ほどでしたが坂道がきつく、歩道橋をわたるために重たいキャリーケースを持ちながら階段を昇り降りしたりと、少ししんどかったです。 雰囲気ですが、やはり全体的に古さはあるものの、レトロな雰囲気が個人的には好みでした。 部屋の広さも申し分なく、キャリーケースを広げても余裕はありました。 コンビニも近くて便利でした。

    Posted: 12/02/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  2. Verified guest
    5

    ライトが少なく薄暗いことと、ベッド付近にコンセントがないこと以外は満足しています。 ありがとうございました。

    Posted: 26/01/2025
    Reply from the property

    この度はサクラ・フルール青山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お部屋の照明が薄暗かったこと、またコンセントがベッド付近になかったことでお客様にはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。弊ホテルでは、デスクライトと延長コードを無料で貸し出しておりますので、次回お泊り頂くことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はサクラ・フルール青山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お部屋の照明が薄暗かったこと、またコンセントがベッド付近になかったことでお客様にはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。弊ホテルでは、デスクライトと延長コードを無料で貸し出しておりますので、次回お泊り頂くことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

    Posted: 26/01/2025
  3. Verified guest
    5

    いつ来ても快適に過ごせます。少し気になったのは、エアコン28℃設定でも朝が寒かったです。

    Posted: 24/01/2025
    Reply from the property

    サクラフルール青山をご利用頂きまして毎度ありがとうございます。 快適にお過ごしいただけまして幸いでございます。 エアコンの件ですが、当ホテルは設備上、各お部屋での細かな調整が不可能となっておりますために朝方の寒さに至ったと思われます。 ご不便をおかけして申し訳ございません。 また何かお気づきの点がございましたらいつでもお問合せくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    サクラフルール青山をご利用頂きまして毎度ありがとうございます。 快適にお過ごしいただけまして幸いでございます。 エアコンの件ですが、当ホテルは設備上、各お部屋での細かな調整が不可能となっておりますために朝方の寒さに至ったと思われます。 ご不便をおかけして申し訳ございません。 また何かお気づきの点がございましたらいつでもお問合せくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 26/01/2025
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 19/01/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
  5. Verified guest
    4

    アットホームな立地のいいホテルです。スタッフの方が親切でした。

    Posted: 19/01/2025
    Reply from the property

    この度はサクラ・フルール青山ご宿泊いただき、また素敵なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 お客様にアットホームな雰囲気と、スタッフの対応をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様にとって快適で心温まる時間を提供できるよう努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はサクラ・フルール青山ご宿泊いただき、また素敵なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 お客様にアットホームな雰囲気と、スタッフの対応をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様にとって快適で心温まる時間を提供できるよう努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 19/01/2025
  6. 1 - 5 of 319 reviews