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Mitsui Garden Hotel Gotanda

2-2-6 Higashi Gotanda, Shinagawa-ku, Tokyo, 141-0022

Ratings and reviews

4.5
Excellent
467 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.5
Value for money3.5
Bath4.4
Meal4.3
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 31/03/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    3

    可もなく不可もなく。コスパはいまいち

    Posted: 23/03/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  3. kj0608
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5

    大浴場が良かったです。 連休最終日の宿泊だったためか混雑もなく、ゆっくり寛げました。 朝にも入りましたが、露天風呂は展望もありました。

    Posted: 17/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    2月初旬に宿泊しました。 部屋には加湿器付きの空気清浄機があり、使用しました。 最上階の大浴場は浴槽が広く、ボディーソープの香りもよく、リラックスできました。 朝食のバイキングは基本イタリアンなのですが、白米・味噌汁・納豆などもありました。 チェックイン時にフロント脇にウェルカムドリンクの用意があり、頂きながらソファーでくつろぐこともできゆったりと過ごせました。 お部屋は三階でしたが、機械音がして気になりました。

    Posted: 07/02/2024
    Reply from the property

    この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 都内では珍しい大浴場は、多くの皆様よりお喜びの声を頂戴しております。ご来館される方々に少しでも温まって頂ければ私どもも幸いでございます。 しかしながら、客室への機械音につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 機械から遠い高層階の客室や、線路側ではないお客室など、事前にご希望をお申し付けいただければ可能な限り対処いたしますので、また次回ご利用いただける機会がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後もよりご満足頂けるホテルを目指して参る所存でございます。 お近くにお越しの際はぜひ、私共三井ガーデンホテル五反田をご利用下さいませ。 三井ガーデンホテル五反田 宿泊支配人

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 都内では珍しい大浴場は、多くの皆様よりお喜びの声を頂戴しております。ご来館される方々に少しでも温まって頂ければ私どもも幸いでございます。 しかしながら、客室への機械音につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 機械から遠い高層階の客室や、線路側ではないお客室など、事前にご希望をお申し付けいただければ可能な限り対処いたしますので、また次回ご利用いただける機会がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後もよりご満足頂けるホテルを目指して参る所存でございます。 お近くにお越しの際はぜひ、私共三井ガーデンホテル五反田をご利用下さいませ。 三井ガーデンホテル五反田 宿泊支配人

    Posted: 22/02/2024
  5. Verified guest
    4

    かわった作りでフロントが一番上の階で、フロントより下の階が客室になります。 フロントからの眺めは大変良かったです。 部屋は清潔でキレイで快適に過ごせました。 他の方も書き込みされていましたが、エレベーターがぜんぜん来ないのが難点でした。

    Posted: 05/02/2024
    Reply from the property

    この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 私たちのホテルコンセプトは「スカイ・ガ-デンリゾート」でございまして、非日常な空間を1階のレストラン、15階のフロント及びロビーと最上階にございます大浴場を含みまして演出できるよう努めております。お越しの際は、優雅な時間をお楽しみくださいませ。 エレベーターのご利用に関しましてご不便おかけし申し訳ございませんでした。ご存じの通り、時間帯によっては混雑する場合がございます。設備上台数を増やせず只々申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。ご理解と、ご協力をいただければ幸いでございます。 今後もよりご満足頂けるホテルを目指して参る所存でございます。 お近くにお越しの際はぜひ、私共三井ガーデンホテル五反田をご利用下さいませ。 三井ガーデンホテル五反田 宿泊支配人

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は三井ガーデンホテル五反田にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。 私たちのホテルコンセプトは「スカイ・ガ-デンリゾート」でございまして、非日常な空間を1階のレストラン、15階のフロント及びロビーと最上階にございます大浴場を含みまして演出できるよう努めております。お越しの際は、優雅な時間をお楽しみくださいませ。 エレベーターのご利用に関しましてご不便おかけし申し訳ございませんでした。ご存じの通り、時間帯によっては混雑する場合がございます。設備上台数を増やせず只々申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。ご理解と、ご協力をいただければ幸いでございます。 今後もよりご満足頂けるホテルを目指して参る所存でございます。 お近くにお越しの際はぜひ、私共三井ガーデンホテル五反田をご利用下さいませ。 三井ガーデンホテル五反田 宿泊支配人

    Posted: 22/02/2024
  6. 1 - 5 of 467 reviews