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Keio Presso Inn Gotanda

2-17-12 Nishi Gotanda, Shinagawa-ku, Tokyo, 141-0031

Ratings and reviews

4.1
Very Good
189 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.5
Meal3.4
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 23/11/2023

    ReFaがたくさん体験できて、良かったです。 部屋やバスタブは狭く感じました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度は京王プレッソイン五反田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ReFaルームをたくさん体験頂けたようで大変嬉しく拝読いたしました。 また、お客様の仰るとおり、室内は12平米という大きさのため、決して広くはありません。 ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 広さを変えることは出来ませんが、お客様のご意見・ご感想を参考に、快適にお過ごし頂けるよう改善に努めてまいります。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。 フロントチーフ

    Posted: 25/11/2023
  2. Anonymous
    4
    Posted: 20/11/2023
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  3. Anonymous
    4
    Posted: 20/11/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  4. スターコバヤシ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 11/11/2023

    部屋はとても良かったです。 フロントの対応も良かったです。 また機会があれば泊まろうと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は京王プレッソイン五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。励みになります。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう スタッフ一同サービス向上に努め 精進してまいります。 またお近くにお越しの際は、是非京王プレッソイン五反田をご利用くださいませ。 フロントチーフ

    Posted: 16/11/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 05/11/2023

    全体的には部屋、サービスは良かったですがBS放送がなく夜は苦痛でした。あと無料朝食も形上無料となってるが2泊3万以上も支払いしてるのでもう少し頑張って頂かないとは思いました。マシーンで出す味噌汁は美味しくなかったです。 スタッフさんはフロントや食事スタッフも元気で良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度は京王プレッソイン五反田にご宿泊いただきましてありがとうございます。 サービスについてお褒め頂きありがとうございます。 BS放送でございますが、2022年3月より全店で放送サービスを終了いたしました。ご希望に添えず申し訳ありません。 朝食は2022年12月18日で無料朝食の終わりまして、12月19日より有料朝食へと切り替えとなります。 次回ご利用がございましたら、お召しいただけますと幸いでございます。 お客様の貴重なご意見を踏まえまして、今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロントチーフ

    Posted: 09/11/2023
  6. 1 - 5 of 189 reviews