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Hotel Abest Meguro

2-26-5 Kami Osaki, Shinagawa-ku, Tokyo, 141-0021

Ratings and reviews

3.7
Good
165 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.4
Bath2.9
Meal3.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    3
    Posted: 27/05/2023

    15:30からチェックインのところ15:20と少し早く着いたためチェックインできるかお伺いしたところ大丈夫だったので早めのチェックインはしたのですが、608のお部屋(泊まる部屋)がお掃除中で入れませんでした。私が早くチェックインしてしまったのも悪いのですが、直前までお掃除をしているホテルを見たことがありませんでしたので少し驚きました。 また、洗面所のドアが閉まりませんでした…無理やり閉じると一生開かない気がしたので開けっぱなしで過ごしました。気になる方は気になると思います。 ホテルでゆっくりしたかったのですが、神経質な私には向いていなかったのかもしれません。 アメニティやシャンプー等は充実していたので、女性の方も安心です。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご案内したお部屋の清掃についてこちらの手違いで清掃中にも関わらずご案内し御不快の念をお掛けしましたことお詫び申し上げます。客室設備につきましてご不便を多々お掛けし大変申し訳ございませんでした。快適なお部屋のご提供がで出来ず御不快の念をお掛けしましたことは、私共の不徳の致すところであり御詫びの申し上げ様もなくございません。 御利用いただきました御部屋は点検の後、今後お客様のご滞在に差し支えぬ様、快適にお過ごしいただけます様然るべき改善処置を取らせていただきます。 最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠に有難うございました。お客様の御指摘を真摯に受け止め、またお足をお運びいただく機会をいただけます様、スタッフ一丸となって取り組んで参る所存でございます。 ホテルアベスト目黒

    Posted: 28/05/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    1
    Posted: 22/05/2023

    素泊まりシングル \13870: 週末なので値段はしかたないかと思ったが、テレビが操作できない。リモコンはON/Offのみ、TVのボタンは選局、音量の変更できず。結果大きな音でTBSしか見られなかった(もちろん有料放送も無し)。高い値段をつけるならそれなりの設備を整えてほしい。

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath2
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重な御意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 テレビ操作の不備でお客様にはご不便をお掛けし失礼を致しました。 。御利用いただきました御部屋は点検の後、今後お客様のご滞在に差し支えぬ様、然るべき改善処置を取らせていただきます。 最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠に有難うございました。お客様の御指摘を真摯に受け止め、またお足をお運びいただく機会をいただけます様、スタッフ一丸となって取り組んで参る所存でございます。 ホテルアベスト目黒

    Posted: 24/05/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    2
    Posted: 26/04/2023

    埃がすごかったのと 虫がいました。 殺虫剤かりようか 他の場所で急遽泊まるか考えたのですが 疲れていたので我慢しました。 お値段にしたら古く 久々の東京だったこともありかなり残念でした。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 、客室清掃の不十分にてお客様にはご不便をお掛けし失礼を致しました。 今後のご利用に差し支えぬ様客室の点検に加え清潔かつ快適なご滞在の提供に努めて参る所存でございます。 最後になりましたが、お忙しい中貴重な御意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。此度の御指摘を真摯に受け止め、またお足をお運びいただく機会をいただけます様、スタッフ一丸となって取り組んで参る所存でございます。

    Posted: 29/04/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 12/04/2023

    立地がよく便利でした。朝食の出汁茶漬けは色々楽しめ食べ過ぎてしまいました。ビジネスでしたが大変満足しました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重な御意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたよううで一先ず安堵しております。今後もお客様の御滞在が少しでも有益なものとなりますよう、なお一層の努力を惜しまない所存でございます。 最後になりましたが、今後ともホテルアベスト目黒をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。 お客様のまたの御来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルアベスト目黒 中口

    Posted: 13/04/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    1
    Posted: 09/04/2023

    4月6日に素泊まり1泊しました。設備が古いことは承知で宿泊代安さでの選択でしたが、予想を超えました。 部屋のエアコンはスイッチを入れたとたん轟音でうなりだし、眠れないのでエアコンは切りました。ところが、防音が全くなく、しまりの悪い各部屋の開閉音、廊下やエレベーターホールでの会話が筒抜け、まるで道端で寝ているようでした。特に私の泊まった509号はエレベーターホールと自販機コーナーの隣で、最悪でした。 今後も目黒に来る予定はありますが、2度とここには泊まりたくありません。

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から、ホテルアベスト目黒にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 此度のご宿泊に際しましては、客室設備につきましてご不便を多々お掛けし大変申し訳ございませんでした。快適なお部屋のご提供がで出来ず御不快の念をお掛けしましたことは、私共の不徳の致すところであり御詫びの申し上げ様もなくございません。御利用いただきました御部屋のエアコンに関しましては点検の後、今後お客様のご滞在に差し支えぬ様然るべき改善処置を取らせていただきます。 最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠に有難うございました。お客様の御指摘を真摯に受け止め、またお足をお運びいただく機会をいただけます様、スタッフ一丸となって取り組んで参る所存でございます。 ホテルアベスト目黒 中口

    Posted: 11/04/2023
  6. 1 - 5 of 165 reviews
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