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Hotel MyStays Premier Omori

6-19-3 Minami Oi, Shinagawa-ku, Tokyo, 140-0013

Ratings and reviews

4.2
Very Good
190 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.5
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 23/09/2023

    大人2人子ども3人で1泊宿泊 小学生でも添い寝無料でありがたかったです。 高学年の小学生も無料なのにベッド1つつけてくれました。 ホテルの真ん中は吹き抜けになっててマンションみたいな構造になってました。 部屋の外では他の部屋の子どもの泣き声とか聞こえてきたけど、部屋に入ると聞こえなくなったので、騒音は静かな方だと思います。 大森駅から7分って書いてあったけど、地味に遠いなと思いました。 空気清浄機をせっかく置いてくれているのにコンセントがささってない状態で置いてあったので、ついてた方がありがたいと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 18/09/2023

    気になる点 キャンセル料が27日前までなら無料 以降100%というシステム。 キャンセルに厳しいと思う。 フロントが対応する人によって差がある バックヤードの会話が聞こえて… 最初にホテルの印象が悪くなります。 一番の改善すべきなのは提供される部屋着の肌触りが悪すぎる。チクチクする。 泊まるなら自分で部屋着を用意すべき 抱き枕なのかよく解らない円柱のクッションは臭いです。 部屋は狭い、椅子は回転して欲しい。 駅から徒歩で行けるが立地は悪いと思う。 タクシーの運転手に場所が解らないと言われた。 空気清浄機は動いてない様子で驚きました。 エアコンと同様に入室時には機能して欲しいと思いました。 水垢とかは無かったです。 ホテル側から細々とうるさいなぁ…と思われるかもしれませんが、しょうがないね

    Location1
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 09/09/2023

    利用した日は暑い日だったのですが、チェックイン時には部屋の冷房が入っていました、感動でした。部屋も広くて、掃除も行き届いていました。機会があればまた利用したいです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズプレミア大森をお選び頂き、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変安堵致しました。身に余るお褒めのお言葉まで頂戴し、大変恐縮しております。お客様にとって快適な空間をお届けすることができ、嬉しく存じます。お客様のお言葉が、私どもの励みになります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズプレミア大森 フロント

    Posted: 10/09/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    4
    Posted: 03/09/2023

    羽田送迎バスの運用は、海外の方も多いので、改善された方が、、と感じました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズプレミア大森をご利用をいただき、誠にありがとうございます。 シャトルバスについて、ご不便をおかけし申し訳ございません。当館と羽田空港第一ターミナルを往復する無料シャトルバスでございますが、9月現在、朝の3本(7:20、8:40、10:00ホテル発空港行)、夜の3本(19:00、20:20、21:40空港発ホテル行)のみの運行となっております。こちらについては、お客様のご意見を参考に、今後の課題として検討して参ります。貴重なご意見を賜りましたこと、深く御礼申し上げます。 恐れながらではございますが、またお近くにお越しの際は当館をご指名いただけますと幸いでございます。 ホテルマイステイズプレミア大森 フロント

    Posted: 10/09/2023
  5. めいほう007
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 22/08/2023

    部屋が広くて快適です。駅から少し歩行が必要ですが、広い部屋でのんびりしたいならとっておきです。お昼ランチバイキング頂きましたが、東京都内と思えないようなコスパと味が満足の食事でした。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルマイステイズプレミア大森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同安堵致しました。身に余るお褒めのお言葉まで頂戴し、大変恐縮しております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、さらなるサービスの向上に努めてまいります。 当館併設のレストラン、フォレストコートをご利用いただき、ありがとうございます。当館での朝食に加えて、ランチ(土日祝日のみ)でのご利用も可能でございます。お近くにお越しの際は、ぜひともまたご利用くださいませ。 ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズプレミア大森 フロント 

    Posted: 10/09/2023
  6. 1 - 5 of 190 reviews
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