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Flexstay Inn Shinagawa

1-22-19 Kita Shinagawa, Shinagawa-ku, Tokyo, 140-0001

Ratings and reviews

3.8
Good
17 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3
Meal3.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ドメニコドモランテ
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 06/02/2023

    北品川駅至近でとても便利。品川駅も10分歩けば着くので良い運動になります。北品川駅からの道は飲み屋街みたいになっていて飲み屋も買い物も困りませんでした。部屋は小さめだけどしっかりユニットバスもあり十分。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はフレックステイイン品川をご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お客様の仰る通り、当館は北品川駅が近く交通機関へのアクセスは利便性に優れているので大変好評を頂いております。 また当館周辺で飲食店をお探しの場合は フロント前に飲食店マップも設置しておりますので、 ご自由にお取りくださいませ。 また品川周辺にお越しの際は、ぜひご利用頂ければ幸いでございます。 最後に貴重なお時間の中ご投稿頂きましてありがとうございます。 フレックステイイン品川:フロント

    Posted: 21/02/2023
  2. にしまるー
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 04/01/2023

    近くに駅、スーパー、コンビニがあるので便利です。カードキーの部屋で割とキレイでした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 当館の斜め前のスーパーの営業時間は朝7時から深夜0時まで、コンビニエンスストアも当館の2件隣なので大変便利な立地かと存じます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。 フレックステイイン品川

    Posted: 06/01/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 25/12/2022

    部屋の日当たりがすごく悪い。日中でも電灯ON。 風呂場は清潔感があるものの、排水溝から臭いがして、部屋に広がっている。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 貴重なお時間をさき口コミを投稿いただきありがとうございました。 フレックステイイン品川

    Posted: 26/12/2022
  4. yszktmy
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 18/12/2022

    ビジネス利用で2泊しました。 駅からも近い事と、居酒屋等も近く大変便利でした。また利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、フレックステイイン品川ご宿泊頂きましてありがとうございます。 当館はJR品川駅から徒歩12分・京急北品川駅より徒歩1分の立地でございます。近隣には、旧東海道の昔ながらの商店街の散策がお勧めでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フレックステイイン品川 フロント

    Posted: 21/12/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    2
    Posted: 30/11/2022

    所々に古さを感じるホテルでした。清掃が行き届いておらず、浴槽に知らない人の髪の毛が数本ベッタリと張り付いていて気持ち悪く、小汚い印象しかありません。フロントスタッフの方は説明も丁寧で対応が良かった分、非常に残念でした。

    Location1
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 浴室の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 お客様目線でのきめ細かい清掃・管理の徹底と、宿泊環境の改善を図り、 お客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃スタッフとの連携を更に強化する所存で御座います。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。 フレックステイイン品川 マネージャー 中村

    Posted: 08/12/2022
  6. 1 - 5 of 17 reviews
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