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Keio Plaza Hotel

2-2-1 Nishi Shinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo, 160-8330

Ratings and reviews

4.4
Excellent
290 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.4
Bath3.9
Meal4.3
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 23/01/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 14/01/2023

    間違えて喫煙ルームで予約してしまったのですが、受付で禁煙がいいと行ったらさぐに変えてくださって心良かったです。 ただそのせいもあって女性2人で泊まりましたが女性用アメニティが1人分しかなくちょっと残念でしたが、備え付けのシャンプーやトリートメントは意外と質が良かったです。 部屋は広くて眺めもよくとても良かったです

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    4
    Posted: 10/01/2023

    地下道を歩いてすぐにあり、コンビニも周辺にたくさんあるので便利です。 なによりスタッフの方々が日本人だけでなく、海外の方達にもいつも丁寧で親切なのでとても嬉しいです。また利用させていただきます。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    5
    Posted: 07/01/2023

    駅からも近くチェックインもスムーズに出来ました。 お部屋も広く綺麗で、朝食も美味しかったです。 都庁の夜景が見えると思っていたのですが、反対側のお部屋だったようで、そこだけが残念でしたが良い思い出になりました。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 29/12/2022

    2歳、6歳と家族4人で宿泊しました。12月だったのでホテルにはクリスマスツリー、部屋からは都庁が目の前に見え、街路樹は黄色く色づき雰囲気も良かったです!日中も出かけるし、お部屋の広さも充分でした。 外国の方も多いので朝食は、宗教的な制限のある方も選択できることを踏まえてスタンダードに揃えてるのかな?という印象でした。総合的には満足でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  6. Anonymous
    4
    Posted: 27/12/2022
    Location4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    5
    Posted: 26/12/2022

    お部屋も広くて眺めも良くて都庁の脇から富士山も見れてお友達も喜んでました。 今回は旅行割引もありとても満足でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
  8. やまぺこ1101
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 25/12/2022

    クラブフロア39階に宿泊しました。お部屋は清潔で快適。夜景も素敵でした。クラブルームは広く、快適。電話の問い合わせにも、クラブルームでもすぐ、名前で声かけていただき、嬉しかったです。あちらこちらのクラブルームを利用していますが、流石、京王プラザだなと思います。コロナ禍で仕方ないのかもしれませんが、クラブラウンジでのチェックインを希望します。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  9. yorilyn
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 19/12/2022

    チェックイン時に混雑していたこともあり新聞について聞かれず、部屋に入って思い出したら「新聞いらない」にそのままチェックが入っていた。朝食会場の案内もスムーズとは言えない。9月に宿泊した時には気づかなかったけど、今回12月16日の宿泊ではお風呂のシャワー水量が少ない感じがした。また、部屋に空気清浄機が設置してあり、壁際のコンセントから電源がとられており壁際のベッドがその分曲がって設置されている。ベッドが曲がっていても寝るのには支障が無いけど見た目が良くない。朝食は美味しく、駅にも近い。駐車場の心配もないのでまた宿泊すると思うが、もう少し気持ちよく過ごしたいとも思う。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Couple
    4
    Posted: 17/12/2022

    クリスマス時期に相応しいアフタヌーンティーでした。お部屋もゆったりしてて、窓からの景色、イルミネーションもロマンチックでした。クラブラウンジも利用出来たので、アフタヌーンティーと被ったのが少し残念です。朝食のグラスコートは安定した美味しさでした!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  11. 1 - 10 of 290 reviews
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