Nishitetsu Inn Shinjuku
Ratings and reviews
- Anonymous5Posted: 24/04/2023
- NMHH|
Japan|Age: 50s|Business5Posted: 24/04/2023丸の内線西新宿駅から至近距離で楽です。行きは品川駅から山手線に乗り換え新宿駅から歩きましたが、帰りは丸の内線で東京駅まで戻り、東京から新幹線に乗りました。西日本からは、圧倒的に東京駅乗り換えの方が楽です。 コロナ禍で移動がなく、こちらに宿泊したのは数年ぶりですが、以前と同様、大変快適に過ごせました。 また新宿界隈で宿泊する際は、お世話になると思います。
Reply from the propertyこの度は、西鉄イン新宿をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当館の立地や設備にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。 当館は、東京メトロ丸ノ内線の西新宿駅より約2分、各線新宿駅より約10分と多方面へのアクセスに便利でございます。 また新宿エリアにお越しの際は、当館をご利用頂けますと幸いです。 西鉄イン新宿のクチコミ投稿にご協力いただき、ありがとうございました。 西鉄イン新宿 フロント 廣田
Posted: 24/04/2023 - sam4574|Japan|Age: 50s|Business2Posted: 20/04/2023
1、432号室に宿泊しましたが、風呂洗面所が下水臭くて気持ち悪い。あまりに臭くてゆっくり風呂に入っていられません。 2、部屋にアメニティが一切無く、チェックイン時にも説明が無いのでわざわざ着替えて取りに行かされました。 3、部屋自体は使いやすくて良いです。
Reply from the propertyこの度は、西鉄イン新宿をご利用頂き、誠にありがとうございます。 部屋が使いやすかったとのことで、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。 しかしながら、下水臭が酷く、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 清掃スタッフと情報を共有し、改善いたします。 アメニティにつきましては、案内が足りず、お手数をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 当館では、プラスティック削減に向けた取り組みの一環として、昨年より客室内への常時設置を廃止いたしました。 1階エレベーター脇のアメニティコーナーより必要なものをお持ちいただいております。 お手数ではございますが、ご協力の程、よろしくお願い致します。 この度は、西鉄イン新宿のクチコミ投稿へご協力いただき、誠にありがとうございます。 またのご来館をお待ち申し上げます。 西鉄イン新宿 フロント 水谷
Posted: 25/04/2023 - Anonymous5Posted: 04/04/2023
- Anonymous|Japan|Age: 40s|Solo3Posted: 11/03/2023
歌舞伎町まではやや歩くが、遠すぎわけでもなく、周辺にコンビニやマック等もあって不便はない。 しかし、部屋にアメニティが全くなかった。おそらくアメニティコーナーがあるのだと思うが、チェックイン時にフロントからの案内がなくわからず。 良いコメントには返信し、悪いコメントはスルーのようだ。
Reply from the propertyこの度は西鉄イン新宿をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 アメニティにつきまして、フロントでのご案内を差上げていなかったとの事、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。また、お寄せいただきました口コミへのお返事が遅くなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 当館ではお部屋にご用意の無いアメニティコーナーを1階ロビー（エレベーター脇）に設けております。ご指摘頂いたようなご案内の漏れによるご迷惑をお掛けしないように、今後更に注意をして参ります。 お寄せいただきましたように、やや歩きますが、歌舞伎町の入口までは10〜12分程度の徒歩圏内でもございます。また、場所によっては最寄りの丸の内線西新宿駅地下鉄でご移動頂くのも宜しいかと存じます。 最後に、当館への口コミをお寄せ下さいましてありがとうございました。 西鉄イン新宿 フロント 萩原
Posted: 25/03/2023 - …1 - 5 of 78 reviews