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Hotel Livemax Shinjuku Kabukicho

2-33-3 Kabukicho, Shinjuku-ku, Tokyo, 160-0021

Ratings and reviews

3.3
83 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.2
Comfort & Cleanliness3.3
Bath3
Meal3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3
    Posted: 15/08/2022

    隣りにコンビニがある。買い出しがしやすい。 連泊でも部屋の清掃はない。 禁煙部屋なのに、タバコ臭い。 部屋の壁に、血なのか、チョコレートなのか、わからない跡。 窓は、少しも開かないので、換気できない。 電子レンジは助かる。 Wi-Fiもある。 部屋に電話がないので、用事はフロントに行かないといけない。 お客の層が若い。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
  2. Anonymous
    3
    Posted: 30/07/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
  3. Anonymous
    5
    Posted: 25/07/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  4. kondo3
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 23/07/2022

    サービスコーヒー粉ほしいね

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
  5. Anonymous
    5
    Posted: 14/07/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Others
    5
    Posted: 27/06/2022

    コンビニが近い

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    1
    Posted: 27/06/2022

    何度も利用していましたが、まさかあそこ極度までコストダウンされるようになっているとは。。。常識と想像を遥かに超えました。 部屋にはティシュペーパーがない、スリッパがない、ハンドソープとボディソープ残りわずか。。。 バスタブは水垢で汚れている。 内線電話がないわけですから、一つずつフロントに行けばもらえたのですが、謝りの言葉もなく。。。 最もひどかったのは、ボディソープは半分しか詰め替えてもらえず、『これしか補充できない』とのお一言には心底驚きました。 今、日本のホテル、東京都心にあるホテル、大手チェーンのホテルはあそこまで悲惨な状況だとは。。。返す言葉を失い、議論する精神力も削られ、ただただ悲しい気持ちばっかりでした。 コストダウンされようとも、宿泊費を取っている以上、最低限常識範囲内のものは、やってほしいものです。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath2
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    1
    Posted: 20/06/2022

    ひどい。こんなに廊下も部屋も掃除されていないホテルは初めてです。 まず廊下もエレベーターもゴミだらけ。 部屋に入れば壁に吐いた後?が残っていたり、ベッドのシーツにも血の痕。 びっくりです。 ベッドに関しては絶対ベッドメイクの時に気付いてますよね? 掛け布団を上から掛ければ気付かれないということなのでしょうか? 衛生面がこんなにも良くないホテルは初めてです。 二度と泊まりません。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath2
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 03/06/2022

    コンビニが近い

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用して頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルにご満足いただけましたようで大変嬉しく感じております。 今後ともお客様に満足して頂けるよう精進して参りますので 愛顧の程宜しくお願い致します。 お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ちしております。 ホテルリブマックス新宿歌舞伎町 宿泊課

    Posted: 18/06/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    1
    Posted: 31/05/2022

    初めに入った部屋が掃除されてない 次に入った部屋は壁が穴開いてる 横がうるさいから寝れない

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath2
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用して頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 今後ともお客様に満足して頂けるよう精進して参りますので愛顧の程宜しくお願い致します。 お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ちしております。 ホテルリブマックス新宿歌舞伎町 宿泊課

    Posted: 18/06/2022
  11. 1 - 10 of 83 reviews