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Hotel New Shohei

1-7-9 Yotsuya, Shinjuku-ku, Tokyo, 160-0004

Ratings and reviews

4.1
Very Good
42 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.2
Meal3.7
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Business
    3

    仕事で3月上旬に宿泊。受験の時期で東京のホテルは取りづらかったが駅から近いというので予約。ラブホテル風。せめて部屋の冷蔵庫に水くらい入っていたら良かった。フロントまでいけばフリードリンクコーナーがあるが、、

    Posted: 29/03/2024
    Reply from the property

    この度はホテルニューショーヘイをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。 皆さまに快適にお過ごしいただける空間造りを目指し、なお一層精進しております。

    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルニューショーヘイをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。 皆さまに快適にお過ごしいただける空間造りを目指し、なお一層精進しております。

    Posted: 30/03/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    2

    飲み屋街の中、小さいホテル。館内全部薄暗く雰囲気が怖い。部屋はとにかく狭い。椅子がないのでドライヤーとかも全部ベッドの上でするしかない。ポットもなく飲み物不便。窓のブラインドが壊れていて朝になっても薄暗い。スタッフは外国の人で、朝ごはんを食べてたら「おはよー」と入ってきた。そのまま他のスタッフとフロントでおしゃべり。アジアみたい。男性にはいいかもだけど私は落ち着かなかった。最近インバウンドで都内のホテルが値上がりしているので、つい新しいところにしたがやはり大きいチェーンの方がずっと安心で落ち着く。朝ごはんはあってもなくてもというどっちでもいい内容でした。

    Posted: 18/03/2024
    Reply from the property

    お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。この度はお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同精進し改善に努めてまいります。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。この度はお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同精進し改善に努めてまいります。

    Posted: 18/03/2024
  3. Verified guest
    4

    朝晩と飲食サービスが魅力的だったが、利用しなかったのが残念だった。 立地だけ、駅は近いもののあまりに繁華街でそこはマイナス点。 対応は大変良かったです。

    Posted: 16/03/2024
    Reply from the property

    この度は,当ホテルニューショーヘイをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なコメントをいただき重ねて御礼申し上げます。次回もお近くにお立ち寄りの際は、どうぞ当館にお越し下さいませ。従業員一同 心よりお待ち致しております。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は,当ホテルニューショーヘイをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なコメントをいただき重ねて御礼申し上げます。次回もお近くにお立ち寄りの際は、どうぞ当館にお越し下さいませ。従業員一同 心よりお待ち致しております。

    Posted: 18/03/2024
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 28/01/2024
    Location5
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal3
  5. Verified guest
    4

    ラウンジが充実していて満足でした。駅、飲み屋さんが近いので良かったです。

    Posted: 24/01/2024
    Reply from the property

    この度は,当ホテルニューショーヘイをご利用いただき誠に有難うございました。 また、お忙しい中お褒めのお言葉、大変励みになりますし、貴重なコメントをいただき重ねて御礼申し上げます。次回のご利用を従業員一同 心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は,当ホテルニューショーヘイをご利用いただき誠に有難うございました。 また、お忙しい中お褒めのお言葉、大変励みになりますし、貴重なコメントをいただき重ねて御礼申し上げます。次回のご利用を従業員一同 心よりお待ちしております。

    Posted: 24/01/2024
  6. 1 - 5 of 42 reviews