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Hotel Route-Inn Tokyo Asagaya

5-35-14 Narita Higashi, Suginami-ku, Tokyo, 166-0015

Ratings and reviews

4.2
Very Good
520 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4
Bath3.6
Meal4.1
Most recent
  1. Verified guest
    3

    「412」号室のシャワーヘッドが少し水圧があげると外れてしまい、シャワーを浴びることができなかった。過去にも2度宿泊したことがあるので、この部屋のことだけと思いますが残念です。

    Posted: 07/07/2025
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、以前にもご利用いただいたとのことで併せてお礼申し上げます。 この度のご宿泊では412号室のシャワーヘッドの不備によりお客様へ大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 お部屋を確認しましたところ、シャワーフックがぐらつく不備がございました。 その為、水圧を上げるとシャワーヘッドが外れてしまう原因となっておりました。 今後、このような不備がないよう清掃スタッフはじめスタッフ一同で事前確認を徹底いたします。 快適なご滞在の妨げとなり、大変ご迷惑をお掛けいたしました。 また当ホテルをご利用いただけると幸いです。 お忙しい中、貴重なご意見をご寄稿いただきありがとうございました。 ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 福田

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、以前にもご利用いただいたとのことで併せてお礼申し上げます。 この度のご宿泊では412号室のシャワーヘッドの不備によりお客様へ大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 お部屋を確認しましたところ、シャワーフックがぐらつく不備がございました。 その為、水圧を上げるとシャワーヘッドが外れてしまう原因となっておりました。 今後、このような不備がないよう清掃スタッフはじめスタッフ一同で事前確認を徹底いたします。 快適なご滞在の妨げとなり、大変ご迷惑をお掛けいたしました。 また当ホテルをご利用いただけると幸いです。 お忙しい中、貴重なご意見をご寄稿いただきありがとうございました。 ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 福田

    Posted: 09/07/2025
  2. Verified guest
    5

    丸の内線もJRも使えて、目的地に出やすいです 駅近、徒歩圏内にコンビニ、スーパー、飲食店が多くて便利 ランドリーの使用状況がお部屋のTVで確認できる点(ランドリールーム、洗濯機/乾燥機もメンテがl行き届いていて清潔に保たれています)、必要な分だけロビーでアメニティーが取れる点、無料朝食が助かります レディースフロアのマッサージチェア、リファのシャワーヘッド、少量ずつ試せるアメニティーは、女性客には大変嬉しいサービスです フロントの方達が和気あいあいとされている感じなのでお声がけしやすく、アットホームな安心感があります コスパもよくておすすめのホテルです

    Posted: 06/07/2025
    Reply from the property

    この度はご宿泊並びに丁寧なご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 立地や周辺環境、ランドリー設備、アメニティバー、無料朝食など、さまざまな点にご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。レディースフロアの設備やサービスについてもお褒めいただき、女性のお客様にも快適にお過ごしいただけたこと、何よりでございます。 また、スタッフの雰囲気についての温かいお言葉も励みになります。今後も安心してご利用いただけるホテルを目指してまいります。 ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 プスパ

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご宿泊並びに丁寧なご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 立地や周辺環境、ランドリー設備、アメニティバー、無料朝食など、さまざまな点にご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。レディースフロアの設備やサービスについてもお褒めいただき、女性のお客様にも快適にお過ごしいただけたこと、何よりでございます。 また、スタッフの雰囲気についての温かいお言葉も励みになります。今後も安心してご利用いただけるホテルを目指してまいります。 ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 プスパ

    Posted: 09/07/2025
  3. Verified guest
    4

    丸の内線近くで、隣にコンビニもあって便利でした。朝ごはんはバイキング形式で、いっぱい食べることができ、満足でした

    Posted: 05/07/2025
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館はJRの駅からは少し距離がございますが、東京メトロ丸ノ内線「南阿佐ヶ谷駅」から徒歩1分と、都心へのアクセスに便利な立地で多くのお客様よりご好評をいただいております。 また、朝食につきましてもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。日替わりで飽きのこないメニューをご提供できるよう工夫しており、台湾風カレーやシュクメルリなど、少し珍しいお料理も時折ご用意しております。今後もより一層お楽しみいただけるよう努めてまいります。 またお近くにお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 プスパ

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館はJRの駅からは少し距離がございますが、東京メトロ丸ノ内線「南阿佐ヶ谷駅」から徒歩1分と、都心へのアクセスに便利な立地で多くのお客様よりご好評をいただいております。 また、朝食につきましてもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。日替わりで飽きのこないメニューをご提供できるよう工夫しており、台湾風カレーやシュクメルリなど、少し珍しいお料理も時折ご用意しております。今後もより一層お楽しみいただけるよう努めてまいります。 またお近くにお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 プスパ

    Posted: 09/07/2025
  4. Verified guest
    4

    JR阿佐ヶ谷駅からは少し遠く夏場の暑い時期には歩いては移動は大変でした。 ホテルの1階にコンビニもあり良かったです。 朝食は遅めに時間に行くおかずが残っていなくて早めに行くのが良いかと思います。

    Posted: 01/07/2025
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館はJR阿佐ヶ谷駅から徒歩10分程かかります。歩いてご移動されたとのことでお荷物や暑さで大変だったことと存じます。 地下鉄でのご移動が大変でなければ、地下鉄丸ノ内線南阿佐ヶ谷から徒歩2分程の距離となりますのでご検討くださいませ。 朝食につきましては、行かれたお時間におかずが残っていなかったとのとこで大変申し訳ございませんでした。 朝食スタッフとも情報共有し、改善してまいります。 貴重なご意見をご寄稿いただきありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 福田

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館はJR阿佐ヶ谷駅から徒歩10分程かかります。歩いてご移動されたとのことでお荷物や暑さで大変だったことと存じます。 地下鉄でのご移動が大変でなければ、地下鉄丸ノ内線南阿佐ヶ谷から徒歩2分程の距離となりますのでご検討くださいませ。 朝食につきましては、行かれたお時間におかずが残っていなかったとのとこで大変申し訳ございませんでした。 朝食スタッフとも情報共有し、改善してまいります。 貴重なご意見をご寄稿いただきありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 福田

    Posted: 03/07/2025
  5. Verified guest
    4

    チェックイン時にホテル側より喫煙から禁煙に部屋を変更してもらっていた。

    Posted: 30/06/2025
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用 頂きまして誠にありがとうございます。 当日の空室状況によりお部屋替え等、可能な限り 対応させて頂きますので、お気軽にお申しつけ くださいませ。 お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。 ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 長尾

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン東京阿佐ヶ谷をご利用 頂きまして誠にありがとうございます。 当日の空室状況によりお部屋替え等、可能な限り 対応させて頂きますので、お気軽にお申しつけ くださいませ。 お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。 ホテルルートイン東京阿佐ヶ谷 長尾

    Posted: 01/07/2025
  6. 1 - 5 of 520 reviews