Dai-Ichi Hotel Ryogoku
Ratings and reviews
- Verified guest|Japan|Age: 40s|Friends4
地方から出てきた友人と一緒に宿泊しました。 部屋は広めで、窓からスカイツリーがばっちり見えるのが嬉しいポイントです。周囲に高い建物が少ないため、遮るものなく綺麗に眺められました。 お風呂はユニットバスで少し手狭ですが、清潔感はありました。 駅から徒歩圏内でアクセスが良く、それでいて価格はリーズナブル。コスパ重視の方にはおすすめです。 スタッフのサービスは可もなく不可もなく。やや無愛想に感じましたが、最近のインバウンド対応でお疲れ気味なのかもしれません。実際、宿泊客の大半は海外からの観光客のようで、日本人は少なめでした。 観光の拠点として便利な立地ですし、眺望も良いので、気軽な滞在には十分満足できるホテルです。
Posted: 20/05/2025Reply from the propertyこの度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋からのスカイツリーの眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、立地や価格面につきましてもご評価いただき、スタッフ一同励みになります。 一方で、スタッフの対応についてご期待に添えなかった点、誠に申し訳ございませんでした。 お客様のご指摘を真摯に受け止め、より丁寧で心のこもった接客ができるよう、スタッフ教育の再徹底に努めてまいります。 今後とも、観光やビジネスでご利用いただく皆様にとって快適な滞在をご提供できるよう、サービスの向上に取り組んでまいります。 また東京にお越しの際には、ぜひお立ち寄りいただければ幸いです。 この度は誠にありがとうございました。 第一ホテル両国 フロント
Reply from the propertyこの度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋からのスカイツリーの眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、立地や価格面につきましてもご評価いただき、スタッフ一同励みになります。 一方で、スタッフの対応についてご期待に添えなかった点、誠に申し訳ございませんでした。 お客様のご指摘を真摯に受け止め、より丁寧で心のこもった接客ができるよう、スタッフ教育の再徹底に努めてまいります。 今後とも、観光やビジネスでご利用いただく皆様にとって快適な滞在をご提供できるよう、サービスの向上に取り組んでまいります。 また東京にお越しの際には、ぜひお立ち寄りいただければ幸いです。 この度は誠にありがとうございました。 第一ホテル両国 フロント
Posted: 21/05/2025 - Verified guest2
お部屋自体は比較的良かったと思います。 スカイツリーを見ることのできる部屋で、部屋の広さもあり、その点はかなり満足していました。 また、サービスについても、チェックイン前に預けていた荷物をお部屋の方まで予め運んでいただき、とてもありがたく感じました。 しかしながら、3点ほど気になる点がありました。 まず、1点目にバスルームへの扉の建付けが悪く、少し閉めにくく感じました。この点については築年数等を考慮して致し方無いように思いもしました。 2点目にスタンドの照明がベッド横の遠隔リモコンから消すことができず、手間がかかりました。受付でいただいた紙面ではリモコンで調整できると書かれており、確かに別のライトはリモコンのボタンで押して切ることができました。しかし、スタンドのライトはリモコンのボタンを押してもどれ一つ反応がなく、4つのスタンドライトを全て手動で消さなければなりませんでした。 そして3点目は恐らく缶クーラーだと思うのですが、清掃されずに空き缶と氷の解け水が入ったままでした。こちらは非常に不快でした。 1、2点目についてはしょうがないと諦めることができます。これらは仮にスタッフの方に伝えても宿泊時に問題が解消するようなものではないため、それだけであれば我慢するところです。 しかし、3点目については部屋全体の清掃に疑念を持ちました。大変恐縮ですが、使わないと考えられているものはそのように定期的に確認もしないという態度の表れでないかと個人的には考えてしまいました。でなければ、上記3点のことは起こりにくいと思います。 これらから、価格を考慮するとより一層次回の東京での宿泊候補としては考えづらいです。あまり大きな問題点ではないかもしれませんが、個人的にはストレスが溜まりました。今後は別のホテルを利用しようと思います。
Posted: 20/05/2025Reply from the propertyこの度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご多用のところ貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 まずは、お部屋からの眺望や広さ、またお荷物のお預かり・お届けにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、ご滞在中にいくつかご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 バスルーム扉の建付けや照明の操作性に関しましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点については、今後の改修や案内の見直しの際の参考とさせていただきます。 また、スタンドライトのリモコン操作に関するご案内に誤解を生じさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。現状の設備状況を再確認し、表記内容や操作方法の改善に努めてまいります。 特に3点目の清掃不備に関しましては、本来あってはならないことであり、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃体制の見直しおよびスタッフへの再指導を徹底し、今後このようなことが二度と起こらぬよう努めてまいります。 今回のご宿泊でご期待に添えず、ご不快な思いをおかけしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。頂戴したご意見は真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける施設を目指して改善に取り組んでまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 第一ホテル両国 フロント
Reply from the propertyこの度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご多用のところ貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 まずは、お部屋からの眺望や広さ、またお荷物のお預かり・お届けにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、ご滞在中にいくつかご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 バスルーム扉の建付けや照明の操作性に関しましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点については、今後の改修や案内の見直しの際の参考とさせていただきます。 また、スタンドライトのリモコン操作に関するご案内に誤解を生じさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。現状の設備状況を再確認し、表記内容や操作方法の改善に努めてまいります。 特に3点目の清掃不備に関しましては、本来あってはならないことであり、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃体制の見直しおよびスタッフへの再指導を徹底し、今後このようなことが二度と起こらぬよう努めてまいります。 今回のご宿泊でご期待に添えず、ご不快な思いをおかけしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。頂戴したご意見は真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける施設を目指して改善に取り組んでまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 第一ホテル両国 フロント
Posted: 21/05/2025 - Verified guest|Japan|Age: 70s|Family with kid(s)5
大江戸線を使えば、A1出口を出たらホテルという立地。スカイツリーが見える側の部屋で、夜、さまざまに色が変わるのを見て感動でした。また泊まりたいホテルです。
Posted: 19/05/2025Reply from the propertyこの度は第一ホテル両国にご宿泊いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 大江戸線両国駅A1出口からすぐという立地や、お部屋からご覧いただいたスカイツリーの美しい夜景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 「また泊まりたい」とのお言葉を励みに、今後もより一層ご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 第一ホテル両国 フロント
Reply from the propertyこの度は第一ホテル両国にご宿泊いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 大江戸線両国駅A1出口からすぐという立地や、お部屋からご覧いただいたスカイツリーの美しい夜景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 「また泊まりたい」とのお言葉を励みに、今後もより一層ご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 第一ホテル両国 フロント
Posted: 20/05/2025 - Verified guest4
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Posted: 19/05/2025 - Verified guest|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5
両国国技館での大相撲観戦のため宿泊しました。リピートです。 駅から少し歩きますが、お部屋からスカイツリーを望める点や 朝食の美味しさに惹かれてます。 もちろんフロントのスタッフの方をはじめとしたサービスは 第一ホテルですので本当に安心できます。 朝食時は是非とも「ちゃんこ鍋」を召し上がっていただきたい！！おすすめです。
Posted: 16/05/2025Reply from the propertyいつも第一ホテル両国にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大相撲観戦にあわせてのご宿泊、今回もご満足いただけたご様子で、従業員一同大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋からの眺望や朝食をお褒めいただき、心より感謝申し上げます。 また、サービス面でも「安心できる」とのお言葉を頂戴し、何よりの励みでございます。 次回のご来館も、心よりお待ちしております。
Reply from the propertyいつも第一ホテル両国にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大相撲観戦にあわせてのご宿泊、今回もご満足いただけたご様子で、従業員一同大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋からの眺望や朝食をお褒めいただき、心より感謝申し上げます。 また、サービス面でも「安心できる」とのお言葉を頂戴し、何よりの励みでございます。 次回のご来館も、心よりお待ちしております。
Posted: 16/05/2025 - …1 - 5 of 469 reviews
