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Tachikawa Washington Hotel

3-7-16 Shibasakicho, Tachikawa-shi, Tokyo, 190-0023

Ratings and reviews

4.2
Very Good
147 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.8
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. yume172
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5
    Posted: 21/01/2023

    昭島での仕事ではいつも利用させて頂いています。 朝食は毎朝一緒ですが、和洋ともに美味しいものが並んでいます。バナナジュースは噂通り美味しいですが、具沢山味噌汁、目玉焼き、パンケーキとクリームもなかなか良いです。 部屋からは真っ白な富士山が見え、感動ものでした。 またお世話になります。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. Anonymous
    5
    Posted: 18/01/2023
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 16/01/2023

    海外出張から帰国日に利用しました。駅からのアクセスも良く、ホテルの周りに飲食店も多く、利便性が良いです!

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  4. 晩酌ファン
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 08/01/2023

     セミダブルルームでしたが、ベットも部屋も思ったほど狭くなく快適に過ごせました。朝食もプラス100円のプランだったので、リーズナブルでよかったです。提携駐車場なのか、1泊1800円と周囲のホテルと比べても高いかなと感じました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    4
    Posted: 04/01/2023

    とてもよい立地とお部屋で気持ちよく過ごすことができました。また、従業員の方の接客も素晴らしかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 28/12/2022

    とても丁寧なサービスで、また泊まりたいなと思いました。 初めて全国旅行支援を利用しましたが、詳しく説明いただき、戸惑わずにすみました。 朝食は手袋着用のビュッフェ形式ですが、スタッフの方がにこやかに見守っていて、 マナーを破る利用者もおらず、安心して食べることができました。 全体的にスタッフの方々の説明が機械的でなく、サービス精神が感じられ、 やはりホテルは「人」なのだなと再認識いたしました。 お部屋からの眺望もよく、備品も豊富で、とてもリラックスできました。 昨今、効率性やデザイン性を過度に重視するホテルが増えるなか、 久々に「もてなされた」という実感をしました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は立川ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中大変嬉しいご感想のご投稿を頂けたこと、重ねてお礼を申し上げます。 私共は、人を感動させるのは人の心をもってしかできないことを信念に日々業務に努めております。 まだ未熟な点は多々ございますが、今後もお客様への感謝の気持ちを忘れず、 ひとりひとりへ歩み寄った心あたたまるおもてなしでお迎えさせて頂きます。 また、レストランスタッフや客室にもお褒めのお言葉を預かる事ができ大変光栄でございます。 これからも現状に慢心することなく、多くのお客様に愛されるホテルとなれるよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。 また是非、立川周辺でご用命の際には当ホテルへお立ち寄りくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課:山口

    Posted: 31/12/2022
  7. Anonymous
    5
    Posted: 27/12/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  8. Anonymous
    4
    Posted: 23/12/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  9. 那須 隆
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 22/12/2022

    全てにおいて良かったのですが間違えて隣の部屋に入ってしまいました。カードキーが他の部屋に通じるのはいかがなものかと思います、フロントには事情を説明しましたけど。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は立川ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、この度のご滞在ではご懸念を抱かせることとなってしまい大変申し訳ございませんでした。 当ホテルのカードロックシステムは、他の客室に入室できないようネットワークで管理されており、ピッキングの危険性や複製の恐れも低くなっております。 また、万が一紛失した場合にもカード情報の書き換えが行えますので、既存のカードが悪用される心配もございません。 安心、安全な環境を用意することは、ホテルに課せられている重要な任務であると自負しております。 これからもお客様が安心してご滞在できる安全な環境を整えることに万全を期して参りますので、 どうかまたの折にご利用をご検討頂けますと幸いでございます。 今後共立川ワシントンホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 宿泊課:山口

    Posted: 31/12/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 05/12/2022

    レディースフロアはカードキーがないと入れないため、セキュリティーも万全で、ひとりでも安心して宿泊できました。 3階フロント横には、無料のコーヒーサービスもありました。とてもおいしかったです! またぜひ利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は立川ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、立川の数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと、心より感謝申し上げます。 お客様の仰る通り、当ホテルのレディースフロアはエレベーターを降りたところにセキュリティゲートを設置。 ルームキーの無い方の出入りを規制するなど万全の体制を整えています。 また、雪肌精スキンケアセットや、ナノケアドライヤー、 ストレート&カールヘアアイロン、フットマッサージ機、3面鏡など、女性に嬉しい設備を取り揃えております。 次回以降ご利用の際も、是非レディースフロアをチョイス頂ければと存じます。 コーヒーサービスにつきましては、ご滞在のお客様に少しでもゆったりとした安息のお時間をご提供できますよう、始めたサービスでございます。 今後も多くのお客様のお声に耳を傾け、更なるサービスの充実をしていければと考えております。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 また立川周辺でご宿泊先をご検討の際には、是非当ホテルにお越し下さいませ。 スタッフ一同で次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課:山口

    Posted: 28/12/2022
  11. 1 - 10 of 147 reviews
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