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Richmond Hotel Premier Asakusa

2-6-7 Asakusa, Taito-ku, Tokyo, 111-0032

Ratings and reviews

4.6
Excellent
559 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.1
Meal4.6
Most recent
  1. 焼きそば君2067
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    リピーターです。 以前に要望した個人の要望も記録に残っていて、固めの枕まで準備頂けました。 沢山いるお客様がいてもしっかりフォロー頂ける最高のホテルです。 フロントでは、無料で利用できるドリンクコーナーもあり、早めに到着してもゆったり待機できます。 また浅草寺の真横ですので、1/3でしたが混雑しない夜に浅草寺のライアップを見ながらお参りできました。 飲食店も同じ建物に併設していますし、スーパー、コンビニなんでも目の前の通りにありますので、立地は最高ではないでしょうか! 最近は海外のお客様も多いため、日本人向けのお値段設定もあると嬉しいです!

    Posted: 09/01/2025
    Reply from the property

    この度もリッチモンドホテルプレミア浅草をご利用いただき、また、心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 お客様におかれましては、以前にお申し出いただいたご要望が記録に残っていたことで、枕の調整などご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。お客様一人ひとりのご要望にしっかりとお応えし、より快適にお過ごしいただけるよう、今後も努力を重ねてまいります。 また、無料ドリンクコーナーや、浅草寺のライトアップを楽しみながらのお参りについても、お喜びいただけたことを大変嬉しく思っております。立地に関しましても、便利な周辺施設や交通アクセスについてご満足いただけたようで、何よりでございます。 ご提案いただきました「日本人向けのお値段設定」に関しましても、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の参考にさせていただきます。お客様にとってさらに快適でご満足いただける環境を提供できるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。 今後ともお客様にご満足いただけるご滞在をお届けできるよう、スタッフ一同精一杯尽力してまいりますので、どうぞ変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント:柴山

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度もリッチモンドホテルプレミア浅草をご利用いただき、また、心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 お客様におかれましては、以前にお申し出いただいたご要望が記録に残っていたことで、枕の調整などご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。お客様一人ひとりのご要望にしっかりとお応えし、より快適にお過ごしいただけるよう、今後も努力を重ねてまいります。 また、無料ドリンクコーナーや、浅草寺のライトアップを楽しみながらのお参りについても、お喜びいただけたことを大変嬉しく思っております。立地に関しましても、便利な周辺施設や交通アクセスについてご満足いただけたようで、何よりでございます。 ご提案いただきました「日本人向けのお値段設定」に関しましても、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の参考にさせていただきます。お客様にとってさらに快適でご満足いただける環境を提供できるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。 今後ともお客様にご満足いただけるご滞在をお届けできるよう、スタッフ一同精一杯尽力してまいりますので、どうぞ変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント:柴山

    Posted: 18/01/2025
  2. Verified guest
    4

    立地が良いです!! 浅草寺まで直ぐです。 朝食のバイキングも美味しく頂きました。 お部屋をグレードアップして頂きまして、ありがとうございました!

    Posted: 05/01/2025
    Reply from the property

    この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 朝食についてお褒め頂きありがとうございます。 ご投稿の内容より、ホテル自慢の朝食をお楽しみいただけた様子を拝読でき、大変嬉しく存じます 。また、年始のご参拝等アクセスも評価いただきありがとうございます。 今回頂戴したお褒めの言葉に甘んじることなく、今後もフロント・レストラン・清掃一丸となって、より良いサービスを提供できるよう精進して参ります。 また浅草にお越しの際は私どもプレミア浅草をご利用いただけますと幸甚に存じます。 この度は貴重なお時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございます。 またの機会にお客様をお迎えできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 磯野

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 朝食についてお褒め頂きありがとうございます。 ご投稿の内容より、ホテル自慢の朝食をお楽しみいただけた様子を拝読でき、大変嬉しく存じます 。また、年始のご参拝等アクセスも評価いただきありがとうございます。 今回頂戴したお褒めの言葉に甘んじることなく、今後もフロント・レストラン・清掃一丸となって、より良いサービスを提供できるよう精進して参ります。 また浅草にお越しの際は私どもプレミア浅草をご利用いただけますと幸甚に存じます。 この度は貴重なお時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございます。 またの機会にお客様をお迎えできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 磯野

    Posted: 05/01/2025
  3. Verified guest
    4

    大人2名、小学生2名で泊まりました。ラウンジにてウェルカムドリンクが飲めたり、朝食のビュッフェもとても美味しかったです。 お部屋も綺麗でしたが、テレビ台の下の非常用ライトが壊れていた、パジャマは1人分裾が汚れていた(交換してもらいました)、お風呂のカビや洗面台の椅子も汚れていたのが目についてしまい少し残念でした。

    Posted: 30/12/2024
    Reply from the property

    この度は私どものホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 今回のご滞在でお風呂のカビや洗面台の椅子の清掃不備やパジャマの汚れ、ライトの不備、大変申し訳ございません。 お客様に快適にお過ごしいただけるように今後、同様の不備を起こさないように 館内備品の点検、および清掃とその確認を徹底してまいります。 お部屋からの朝食ビュッフェにご満足いただけたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまったことに、心よりお詫び申し上げます。 次回ご利用の際快適にお過ごしいただけるよう、一同邁進してまいります。 お忙しい中、貴重なご意見を誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 リッチモンドホテルプレミア浅草 フロント 岩上

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度は私どものホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 今回のご滞在でお風呂のカビや洗面台の椅子の清掃不備やパジャマの汚れ、ライトの不備、大変申し訳ございません。 お客様に快適にお過ごしいただけるように今後、同様の不備を起こさないように 館内備品の点検、および清掃とその確認を徹底してまいります。 お部屋からの朝食ビュッフェにご満足いただけたにもかかわらずご不快な思いをさせてしまったことに、心よりお詫び申し上げます。 次回ご利用の際快適にお過ごしいただけるよう、一同邁進してまいります。 お忙しい中、貴重なご意見を誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 リッチモンドホテルプレミア浅草 フロント 岩上

    Posted: 04/01/2025
  4. Verified guest
    4

    今回初めて利用させていただきました。浅草の観光スポットからのアクセスが非常に良く、この立地にしては価格も比較的安い方だと思います。 朝食バイキングもとても美味しく、また、コーヒーのサービスが5階でいただけるのが嬉しかったです。 是非また利用したいと思います。

    Posted: 24/12/2024
    Reply from the property

    この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご投稿の内容より当館での滞在をお楽しみいただけた様子が拝読でき、光栄と言う他ございません。 ご投稿より当館のアクセス等を評価いただき、大変光栄に存じます。 昨今はメディア等で取り上げられる機会も増えた浅草芸人の演芸を楽しめる演芸ホールと東洋館、拝読しております私も満喫したいと思わせられるばかりでございます。 また、ラウンジスタッフが腕によりをかけた朝食の品々もご堪能いただけたことも拝読でき、ホテルスタッフ一同にとって励みと言う他ございません。 今回頂戴したお言葉に甘んじることなく、2025年もホテル一丸となって精進を重ねて参ります。 末筆ながら、この度は貴重なお時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございます。 またの機会にお客様をお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテルプレミア浅草 フロント 岩上

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご投稿の内容より当館での滞在をお楽しみいただけた様子が拝読でき、光栄と言う他ございません。 ご投稿より当館のアクセス等を評価いただき、大変光栄に存じます。 昨今はメディア等で取り上げられる機会も増えた浅草芸人の演芸を楽しめる演芸ホールと東洋館、拝読しております私も満喫したいと思わせられるばかりでございます。 また、ラウンジスタッフが腕によりをかけた朝食の品々もご堪能いただけたことも拝読でき、ホテルスタッフ一同にとって励みと言う他ございません。 今回頂戴したお言葉に甘んじることなく、2025年もホテル一丸となって精進を重ねて参ります。 末筆ながら、この度は貴重なお時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございます。 またの機会にお客様をお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテルプレミア浅草 フロント 岩上

    Posted: 04/01/2025
  5. Verified guest
    5

    朝食ビュッフェがとても美味しく、朝から満腹になりました。 また浅草寺が近くすぐに足を運べるのが最高でした。

    Posted: 02/12/2024
    Reply from the property

    この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 数多くあるホテルの中よりお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご投稿の内容より朝食バイキングを楽しんでいただけた様子が拝読でき、誠に光栄でございます。 お客様がおっしゃる通り私どものホテルは、浅草寺や仲見世通りなどの人気の観光地も徒歩圏内ということから、多くのお客様より立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しております。 お客様にも立地に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 お客様がいつどこのリッチモンドホテルにご宿泊なさっても、ご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。 この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越し心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテルプレミア浅草 フロント 駒塚 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 数多くあるホテルの中よりお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご投稿の内容より朝食バイキングを楽しんでいただけた様子が拝読でき、誠に光栄でございます。 お客様がおっしゃる通り私どものホテルは、浅草寺や仲見世通りなどの人気の観光地も徒歩圏内ということから、多くのお客様より立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しております。 お客様にも立地に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 お客様がいつどこのリッチモンドホテルにご宿泊なさっても、ご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。 この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越し心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテルプレミア浅草 フロント 駒塚 支配人

    Posted: 19/12/2024
  6. 1 - 5 of 559 reviews