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Henn na Hotel Tokyo Asakusabashi

1-10-5 Asakusabashi, Taito-ku, Tokyo, 111-0053

Ratings and reviews

4.1
Very Good
99 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.8
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 14/01/2023

    受付や出迎えのロボの調子が悪く、動かないロボやロボがダンスを踊る時に音楽が流れないなどのトラブルがあったので、子どもたちは少しガッカリした様子でしたが、珍しいサービスなので子どもたちはトータルでみれば喜んでいました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、変なホテル東京浅草橋にご滞在頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中は、ロボットや音響によりますトラブルでご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ありませんでした。 今回ご指摘頂きましたご意見は真摯に受け止め、今後の更なるサービスの向上に役立たさせて頂きます。より上質のサービスを目指し改善に努めて参りますので、今後とも相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。

    Posted: 15/01/2023
  2. ぴの9252
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 09/01/2023

    姉と東京ドームでライブがあり、アクセスがいいと思い予約しました。チェックインで機械のシステムエラーになっていて少し時間がかかりました。お部屋は綺麗で快適に泊まることができました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、変なホテル東京浅草橋にご滞在頂きまして誠にありがとうございました。 当ホテルのロケーションにつきまして、温かいコメントを頂きましたこと、心より御礼申し上げます。 当館は東京ドームからタクシーで約10分、電車1本で約15分の場所に位置しております。 また、チェックインの際はシステムエラーによりご不便をお掛けし、申し訳ございません。 フロントスタッフが24時間常駐しておりますため、お困りの際は2階フロント内線や客室内線にて遠慮なくお申し付けくださいませ。 後ともお客様のご期待に背くことのないよう、サービスの向上に努めて参りますので、一層のお引き立ての程お願い申し上げます。 次回に東京にお越しの際にも当ホテルをお選び頂くご高配を賜れますよう、何卒よろしくお願いいたします。 変なホテル東京 浅草橋

    Posted: 10/01/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 08/01/2023

    年始に2泊させていただきました。駅からもとても近く、3人で宿泊しましたが、料金もリーズナブルでした。また、利用したいです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、変なホテル東京浅草橋にご滞在頂きまして誠にありがとうございます。 当館につきまして貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 お客様から頂戴いたしました「また利用したい」というお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参りますので、相変らぬお引き立ての程お願い申し上げます。 変なホテル東京 浅草橋

    Posted: 08/01/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    4
    Posted: 02/01/2023

    東京ドームのコンサートで利用しました。総武線乗り換えなし、駅からも徒歩3分程度と立地が最高でした。 お部屋は清潔感あり、水まわりも綺麗で心地よかったです。ベッドからテレビが見れるのも個人的にうれしいポイントでした。 LGスタイラーも初めて利用したのですが、コートがふわふわになっていて感動しました。 ただ一点のみ、お部屋に加湿器がないため夜は乾燥が気になり、友人も咳をしていたので加湿対策があればなお素晴らしいと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、変なホテル東京浅草橋にご滞在頂きまして誠にありがとうございました。 温かいお言葉を頂戴致しましたこと、大変嬉しく思います。 当館は東京ドームからタクシーで約10分、電車1本で約15分の場所に位置しておりますので コンサート利用のお客様がたくさんご宿泊されております。 無料でお荷物のお預かりをしておりますので、チェックイン前チェックアウト後も重い荷物を持つことなくご移動いただけます。 また、客室の大型のテレビや衣服のしわやにおいを取り除くLGスタイラーについてもご満足頂けたご様子が伺えまして、大変光栄でございます。 加湿器については数に限りがございますが、 フロントにて無料で貸し出しを行っておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたらお申し付けください。 次回に東京にお越しの際にも当ホテルをお選び頂くご高配を賜れますよう、何卒よろしくお願いいたします。 変なホテル東京 浅草橋

    Posted: 02/01/2023
  5. おかぼ0921
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 21/12/2022

    仕事で使用 会場が近く選定 比較的綺麗で静かでした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は変なホテル東京 浅草橋をご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 今回のご宿泊をご満足頂けたようで大変うれしく思います。 是非、浅草橋にお越しになる際には、当ホテルをご利用いただけますと嬉しく思います。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 変なホテル東京

    Posted: 23/12/2022
  6. 1 - 5 of 99 reviews
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