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Henn na Hotel Tokyo Asakusabashi

1-10-5 Asakusabashi, Taito-ku, Tokyo, 111-0053

Ratings and reviews

4
Very Good
280 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.9
Value for money5
Bath3.8
Meal4.1
Most recent
  1. Verified guest
    1

    ホテルの名前は有名なので泊まってみましたが《変》というより《不便》だと感じました。まず、卓上鏡がない。朝ごはんの味は微妙。駅からは少し歩く。排水溝は詰まって水が抜けない。掃除の方の声が大きくて朝起きる。極めつけは、連泊なのにタオルの替えがない。今どきカプセルホテルでもタオルは毎日変えてくれるのに。 最悪オブ最悪。このクオリティでの値段は高すぎ。

    Posted: 25/04/2025
    Reply from the property

    この度は変なホテル東京浅草橋をご利用いただき、また、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 数々の点でご不便・ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 特に排水や朝の騒音、タオル交換に関しては、快適なご滞在を提供すべき私どもとして、大変恥ずかしく申し訳ない限りでございます。 ご指摘いただいた点につきましては、早急に社内で共有し、再発防止に努めてまいります。 また、お部屋の設備や朝食につきましても、今後のサービス改善の貴重なご意見として真摯に受け止めております。 このたびのご宿泊がご期待に沿うものでなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。 次回ご利用いただける機会がございましたら、今回のご指摘を活かし、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。 変なホテル東京 浅草橋

    Location2
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Meal3
    Reply from the property

    この度は変なホテル東京浅草橋をご利用いただき、また、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 数々の点でご不便・ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 特に排水や朝の騒音、タオル交換に関しては、快適なご滞在を提供すべき私どもとして、大変恥ずかしく申し訳ない限りでございます。 ご指摘いただいた点につきましては、早急に社内で共有し、再発防止に努めてまいります。 また、お部屋の設備や朝食につきましても、今後のサービス改善の貴重なご意見として真摯に受け止めております。 このたびのご宿泊がご期待に沿うものでなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。 次回ご利用いただける機会がございましたら、今回のご指摘を活かし、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。 変なホテル東京 浅草橋

    Posted: 25/04/2025
  2. Verified guest
    4

    トイレとお風呂が別々だったのが地味に良かった(笑)ロボットがフロント担当ということでスムーズにチェックインできるか心配だったがなんのトラブルもなくスムーズだった。宿泊前後で荷物を預けられたので身軽に動くことができた。

    Posted: 08/04/2025
    Reply from the property

    この度は変なホテル東京浅草橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルのサービスや設備にご満足いただき大変嬉しく存じます。 ぜひまたお越しくださいませ。 ご宿泊、ありがとうございました。 変なホテル東京 浅草橋

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は変なホテル東京浅草橋にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルのサービスや設備にご満足いただき大変嬉しく存じます。 ぜひまたお越しくださいませ。 ご宿泊、ありがとうございました。 変なホテル東京 浅草橋

    Posted: 08/04/2025
  3. Verified guest
    5

    割と前から計画してたので噂の『変なホテル』さんを予約させて頂きました。 久々の東京でしたので少し迷いましたがすぐ見つかりました。駅近で立地もよく、手荷物も人と介することなく簡単に預けることができました。 受付もロボットさんにドキドキしましたがとても分かり易かったです。 ただアメニティが少なく、化粧品や髪ゴム、インスタントコーヒーとか欲しかったですが、シンプルイズベストですね。 無駄がなく、心地よい空間でした。 洗顔やシャンプー類は良質なブランドで用意されていたのでうれしかったです。 トイレとお風呂が別だったので、ゆっくり入浴できたのも休めてよかったです。 トイレットペーパーホルダーの位置が少し取りにくい位置に設置されていたのが気になりましたが、清潔でよかったです。 モーニングは、カレーの匂いに食欲がそそられ、お腹いっぱい食べてしまいましたが味も良く満足しました。 コンビニも近かったし…もう少し価格が抑えれればと思いましたが、また、利用したいです!

    Posted: 31/03/2025
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。 ロボットでの受付や手荷物預かりのシステムについて、ご満足いただけたようで何よりです。 また、バス・トイレ別の設備やアメニティ類にもご感想をいただきありがとうございます。 いただいたご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう、今後のサービス向上に努めてまいります。 朝食のカレーも気に入っていただけたようで嬉しい限りです! 価格面につきましても、よりご満足いただけるよう工夫を考えてまいりますので、また東京へお越しの際はぜひご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。 変なホテル東京 浅草橋

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。 ロボットでの受付や手荷物預かりのシステムについて、ご満足いただけたようで何よりです。 また、バス・トイレ別の設備やアメニティ類にもご感想をいただきありがとうございます。 いただいたご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう、今後のサービス向上に努めてまいります。 朝食のカレーも気に入っていただけたようで嬉しい限りです! 価格面につきましても、よりご満足いただけるよう工夫を考えてまいりますので、また東京へお越しの際はぜひご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。 変なホテル東京 浅草橋

    Posted: 01/04/2025
  4. Verified guest
    3

    東京ドーム利用のために最寄りホテル探してたらここがヒットしたので予約しました。今まで色々なホテル泊まってきましたが値段のわりにこれ?ってのが正直あります。ベッドがめちゃくちゃ固くて寝れない、布団がぺらっぺら、寒くて暖房つけたが室外機なのかエアコンの音がめちゃくちゃうるさくて切る羽目に……寒くて毛布を借りに行きました。もう少し布団、マットレスの改善は必要かなと思います。朝ご飯ついてないプランでしたが食べたくなり朝食レストラン利用しました。ここは大正解でめちゃくちゃ美味しくてメニュー豊富でカレーだけではなく和食もありとても気に入りました。 チェックインチェックアウトはスムーズで待ち時間もなかったです! アメニティはえ?これだけ?ってのが感想です。部屋に備え付けのシャンプーもギシギシになるので持参オススメします。 駅チカで歩いてドームまで行くことも出来なくはない距離 また周辺はコンビニ飲食店多くて夕飯には困らなかったです

    Posted: 29/03/2025
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら今回のご滞在においてご満足して頂くことが出来ず大変申し訳なく思います。エアコンの件に関しましては確認後、すぐに対応して参ります。またマットレスに関しましては昨年シモンズのものに交換したばかりでございが大切なお客様の声として今後の改善事項のひとつとさせて頂きます。朝食レストランに関してはご満足して頂けたいようで大変嬉しく思います。今回お客様より頂戴してましたご意見は真摯に受け止めさせて頂きます。当ホテルはお客様にご満足して頂けるサービスの提供を目指して精進しておりますので、また機会がありましたら当ホテルをご利用頂けることを心よりお祈り申し上げます。 変なホテル東京浅草橋

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら今回のご滞在においてご満足して頂くことが出来ず大変申し訳なく思います。エアコンの件に関しましては確認後、すぐに対応して参ります。またマットレスに関しましては昨年シモンズのものに交換したばかりでございが大切なお客様の声として今後の改善事項のひとつとさせて頂きます。朝食レストランに関してはご満足して頂けたいようで大変嬉しく思います。今回お客様より頂戴してましたご意見は真摯に受け止めさせて頂きます。当ホテルはお客様にご満足して頂けるサービスの提供を目指して精進しておりますので、また機会がありましたら当ホテルをご利用頂けることを心よりお祈り申し上げます。 変なホテル東京浅草橋

    Posted: 29/03/2025
  5. Verified guest
    3

    部屋は綺麗にしてあり過ごしやすかったです。LGスタイラーが置いてあったので、お洋服の消臭もできてよかったです。ただ、水回りが排水の匂いが少ししたので、そちらが対策してあるとなお良かったと思いました。

    Posted: 22/03/2025
    Reply from the property

    この度は変なホテル東京浅草橋をご予約いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの設備にご満足いただき大変嬉しく存じます。 排水管につきましては直ちに、確認いたします。 不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は変なホテル東京浅草橋をご予約いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの設備にご満足いただき大変嬉しく存じます。 排水管につきましては直ちに、確認いたします。 不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております

    Posted: 22/03/2025
  6. 1 - 5 of 280 reviews