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Ueno First City Hotel

1-14-8 Ueno, Taito-ku, Tokyo, 110-0005

Ratings and reviews

4
Very Good
185 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.5
Meal4.2
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    7月13日に2名で宿泊しました。 6階の角部屋でした。 御徒町からのアクセスがとてもよく、コンビニも近くて便利で立地は満足です。 1泊だったので大きいバックではなかったのですが、荷物の置台が欲しかったです。 ベットはシモンズでよかったのですが、TVの配置やバスルームの場所が私的には使いにくく残念でした。

    Posted: 15/07/2024
    Reply from the property

    上野ファーストシティホテルにお越し下さいまして誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。 アクセス、立地そして静かさが売りでざいますのでご満足頂けて嬉しい限りでございます。 ご要望の点も今後に活かさせて頂きます、またのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Reply from the property

    上野ファーストシティホテルにお越し下さいまして誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。 アクセス、立地そして静かさが売りでざいますのでご満足頂けて嬉しい限りでございます。 ご要望の点も今後に活かさせて頂きます、またのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております

    Posted: 15/07/2024
  2. Verified guest
    4

    立地はよく、お風呂は綺麗でした。

    Posted: 13/07/2024
    Reply from the property

    ご来館賜りまして誠にありがとうございます。駅近と便利でも静か、が売りでございます。またのお越しもスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    ご来館賜りまして誠にありがとうございます。駅近と便利でも静か、が売りでございます。またのお越しもスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 15/07/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    立地はコンビニも近く良いです。

    Posted: 13/07/2024
    Reply from the property

    ご来館賜りまして誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。コンビニは歩いて1分から3分程度で3軒、ドン・キホーテも近くにございますので何時でもお買い物に困る事がないかと存じます。 またのお越しをもスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    ご来館賜りまして誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。コンビニは歩いて1分から3分程度で3軒、ドン・キホーテも近くにございますので何時でもお買い物に困る事がないかと存じます。 またのお越しをもスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 15/07/2024
  4. Verified guest
    4

    部屋がタバコ臭かった

    Posted: 10/07/2024
    Reply from the property

    いつも私どもをご利用下さいまして誠にありがとうございます。今回はお部屋の件で大変にご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。全館全室が禁煙となっておりますので、どういう原因でご指摘頂いた状況になったのかを調査して再発する事が無いように致します。またお越し頂けると思っておりますので、しっかりとお迎えできるように準備してお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Reply from the property

    いつも私どもをご利用下さいまして誠にありがとうございます。今回はお部屋の件で大変にご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。全館全室が禁煙となっておりますので、どういう原因でご指摘頂いた状況になったのかを調査して再発する事が無いように致します。またお越し頂けると思っておりますので、しっかりとお迎えできるように準備してお待ち申し上げております。

    Posted: 10/07/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4

    出張先から近くて良かったです。 部屋も綺麗で特に文句なしでした。

    Posted: 19/06/2024
    Reply from the property

    上野ファーストシティホテルにお越し下さいまして誠にありがとうございます。またご感想を頂戴致しまして感謝申し上げます。またご出張の際にお越し頂ければ幸いでございます。 ご来館をスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    上野ファーストシティホテルにお越し下さいまして誠にありがとうございます。またご感想を頂戴致しまして感謝申し上げます。またご出張の際にお越し頂ければ幸いでございます。 ご来館をスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 21/06/2024
  6. 1 - 5 of 185 reviews