navigate to top page

Hotel New Park

2-19-5 Higashiueno, Taito-ku, Tokyo, 110-0015

Ratings and reviews

3.8
Good
93 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3
Meal4.7
Most recent
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 15/05/2025
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  2. Verified guest
    4

    駅が近くて観光に便利でした。 部屋のトイレにふたがなかったのがやや不便(シャワー時の着替えをおくところがない、洗面関連の道具が便器に落ちそうでこわい)なのと、コンセントの場所が少々使いづらかったです(椅子をコンセントのちかくまで持ってきて湯沸かしポットを使いました)。 それ以外は1晩過ごすには申し分ないお部屋でしたし、受付の方の接客がよかったです。

    Posted: 13/05/2025
    Reply from the property

    先日のご宿泊に感謝申し上げます。 お忙しい中、ご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。 フロントスタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。ご指摘頂きました点につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。 次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    先日のご宿泊に感謝申し上げます。 お忙しい中、ご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。 フロントスタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。ご指摘頂きました点につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。 次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 14/05/2025
  3. Verified guest
    4

    フロントの対応も親切でした。

    Posted: 24/04/2025
    Reply from the property

    この度はホテルニューパークにご宿泊頂き誠に有難うございます。 また、フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 これからもお客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応を心がけて参ります。 お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度はホテルニューパークにご宿泊頂き誠に有難うございます。 また、フロントスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 これからもお客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応を心がけて参ります。 お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 24/04/2025
  4. Verified guest
    4

    出張でよく使わせてもらっています。荷物置き用のスタンドとクリップ付きのハンガーがあれるとよいですね。

    Posted: 19/04/2025
    Reply from the property

    いつもホテルニューパークをご利用頂き誠に有難うございます。 また、出張の際に繰り返しご利用いただけていることを、大変光栄に存じます。 荷物置き用スタンドやクリップ付きハンガーに関するご意見、誠にありがとうございます。今後の備品の見直しやサービス向上の参考とさせていただきます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただける宿泊環境を目指して努めて参ります。 引き続きのご愛顧を賜りますよう、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    いつもホテルニューパークをご利用頂き誠に有難うございます。 また、出張の際に繰り返しご利用いただけていることを、大変光栄に存じます。 荷物置き用スタンドやクリップ付きハンガーに関するご意見、誠にありがとうございます。今後の備品の見直しやサービス向上の参考とさせていただきます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただける宿泊環境を目指して努めて参ります。 引き続きのご愛顧を賜りますよう、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。

    Posted: 21/04/2025
  5. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 17/04/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
  6. 1 - 5 of 93 reviews