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Hotel Wing International Select Ueno Okachimachi

2-18-4 Higashiueno, Taito-ku, Tokyo, 110-0015

Ratings and reviews

4.2
Very Good
145 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4
Bath3.7
Meal3.7
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    2

    チェックアウト延長と朝食がついているプランなのに、通常の対応をされた。朝食がパンだけだった。

    Posted: 16/05/2024
    Reply from the property

    この度は私どもホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回のご滞在においてチェックアウトが通常より1時間遅く12時までご利用頂ける中、ご満足いただけなかったご様子に大変申し訳ない思いがいたします。 大変恐縮ながら「通常の対応」にて私どもがどのような対応をしたのかにつきましては分かりかねますので差し控えますが、お客様にご満足いただける接客・サービスが出来るようスタッフ一同より一層の向上を図って参ります。 また、朝食サービスとしてお渡ししていたパンにつきましては、以前に軽朝食としてご用意していたパンですのでご容赦いただければと存じます。 これからも皆様により一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal1
    Reply from the property

    この度は私どもホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回のご滞在においてチェックアウトが通常より1時間遅く12時までご利用頂ける中、ご満足いただけなかったご様子に大変申し訳ない思いがいたします。 大変恐縮ながら「通常の対応」にて私どもがどのような対応をしたのかにつきましては分かりかねますので差し控えますが、お客様にご満足いただける接客・サービスが出来るようスタッフ一同より一層の向上を図って参ります。 また、朝食サービスとしてお渡ししていたパンにつきましては、以前に軽朝食としてご用意していたパンですのでご容赦いただければと存じます。 これからも皆様により一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町 フロント

    Posted: 16/05/2024
  2. Verified guest
    4

    観光で宿泊しましたが、 とても良かったです。

    Posted: 27/04/2024
    Reply from the property

    この度は私どもホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 とても良かったとのお言葉をいただけましたこと大変嬉しく思います。 今後ともお客様により一層快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同精進して参ります。 是非また上野にお越しの際には、私どもホテルにご宿泊いただけましたら幸いでございます。 この度はお忙しい中貴重なお時間をいただきまして誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度は私どもホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 とても良かったとのお言葉をいただけましたこと大変嬉しく思います。 今後ともお客様により一層快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同精進して参ります。 是非また上野にお越しの際には、私どもホテルにご宿泊いただけましたら幸いでございます。 この度はお忙しい中貴重なお時間をいただきまして誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町 フロント

    Posted: 28/04/2024
  3. Verified guest
    4

    家族3人で泊まりましたが、快適に過ごせました。

    Posted: 03/04/2024
    Reply from the property

    この度は私どもホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご家族3名様でのご宿泊で快適に過ごせたとのお言葉をいただき御礼申し上げます。 皆様のご旅行の想い出の1ページとなれたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後より一層皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。 また東京にお越しの際には、私どもホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町をお選びいただけますと幸いです。 この度はお忙しい中貴重なお時間をいただきまして誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は私どもホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご家族3名様でのご宿泊で快適に過ごせたとのお言葉をいただき御礼申し上げます。 皆様のご旅行の想い出の1ページとなれたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後より一層皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。 また東京にお越しの際には、私どもホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町をお選びいただけますと幸いです。 この度はお忙しい中貴重なお時間をいただきまして誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町 フロント

    Posted: 04/04/2024
  4. Verified guest
    4

    2回目の宿泊になります。 上野駅から近く、周りに飲食店、コンビニなどもたくさんあるのでとてもいいホテルです。 宿泊の方は海外の方がほとんどです。 前は朝食にパンの無料提供があったのになくなって残念です。

    Posted: 30/03/2024
    Reply from the property

    この度は私どもホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またこの度2回目のご宿泊とのこと大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。 当館の立地に関しまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。 上野は東京でも有数の観光地ですので、海外からお越しのお客様も多くいらっしゃっております。 特に最近ですと桜の開花に伴う観光シーズンですので、より一層多くのお客様がお越しになっているのではと存じます。 1月末より無料で提供いしておりましたパンの軽朝食が終了してしまったことは、何卒ご理解の上ご容赦くださいますと幸いでございます。 今後とも皆様により一層快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。 この度はお忙しい中、貴重なお時間をいただき誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は私どもホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またこの度2回目のご宿泊とのこと大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。 当館の立地に関しまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。 上野は東京でも有数の観光地ですので、海外からお越しのお客様も多くいらっしゃっております。 特に最近ですと桜の開花に伴う観光シーズンですので、より一層多くのお客様がお越しになっているのではと存じます。 1月末より無料で提供いしておりましたパンの軽朝食が終了してしまったことは、何卒ご理解の上ご容赦くださいますと幸いでございます。 今後とも皆様により一層快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。 この度はお忙しい中、貴重なお時間をいただき誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町 フロント

    Posted: 31/03/2024
  5. Verified guest
    4

    部屋は狭すぎることはなかった。ベッドが140cmなので寝やすいです。アメニティーを自由に持っていけるので便利でした。コンビニも近くて利用しやすいです。

    Posted: 01/03/2024
    Reply from the property

    この度は私どもホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館の立地や客室について、ご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。 お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。 今後とも皆様により一層快適にご滞在いただけるよう精進して参ります。 この度はお忙しい中、貴重なお時間をいただきありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度は私どもホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館の立地や客室について、ご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。 お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。 今後とも皆様により一層快適にご滞在いただけるよう精進して参ります。 この度はお忙しい中、貴重なお時間をいただきありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルウィングインターナショナルセレクト上野・御徒町 フロント

    Posted: 03/03/2024
  6. 1 - 5 of 145 reviews