navigate to top page
English (United States)
GBR
GBP

Smile Hotel Tokyo Tama Nagayama

2-5-1 Suwa, Tama-shi, Tokyo, 206-0024

Ratings and reviews

3.7
Good
127 reviews from verified guests
Location3.2
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.1
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4

    駅から徒歩10分程度。階段がきつかった。フロントの方々は大変親切に対応してくれた。朝食の内容は普通であったが、スタッフの方々な対応がよかったです。風呂が狭くて湯船には浸かることはなく、シャワーで済ませた。働いている方々の対応に感謝しています。次回もまたお願いしたいです。

    Posted: 28/02/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  2. Anonymous
    4

    安かった割に快適で朝ご飯も程よいバイキングでした。立地は駅チカ、静かなところですが商業施設や食事場所もあって便利。口コミにありましたが部屋のかび臭さはありませんでした。エアコンや換気扇の音がうるさかったてす。ユニットバスは狭いけどコスパは良いてす。

    Posted: 15/02/2024
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊くださいまして有難うございました。 閉館までわずかではございますが、機会があればご利用していただけると幸いです。 またのお越しをお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊くださいまして有難うございました。 閉館までわずかではございますが、機会があればご利用していただけると幸いです。 またのお越しをお待ちしております。

    Posted: 16/02/2024
  3. Anonymous
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 10/02/2024
    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  4. Anonymous
    3

    最寄りの駅からも遠くて坂道や階段が多い。値段が安いので文句は言えませんが、少しがっかりな部屋でした。ベットからテレビが遠い。

    Posted: 09/02/2024
    Reply from the property

    このたびはスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 立地、客室備品につきましてはご不便をお掛けいたしました。 またご利用いただけることをお待ちしております。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    このたびはスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 立地、客室備品につきましてはご不便をお掛けいたしました。 またご利用いただけることをお待ちしております。

    Posted: 15/02/2024
  5. Anonymous
    5

    大雪のため急遽ツインルームを予約したが部屋が広く清潔で快適だった。多摩地区に泊まるときの常宿だが、今回初めて朝食バイキングを利用したが、まるで夕食バイキングかとおもうような内容で大変満足できた。今年3月中旬でホテルの営業は終了とのことで、良いホテルなのに残念。

    Posted: 08/02/2024
    Reply from the property

    このたびはスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 私どもも閉館になるのは大変残念ではございますが、全国のスマイルホテルチェーンをご贔屓にしていただければ幸いです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    このたびはスマイルホテル東京多摩永山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 私どもも閉館になるのは大変残念ではございますが、全国のスマイルホテルチェーンをご贔屓にしていただければ幸いです。

    Posted: 09/02/2024
  6. 1 - 5 of 127 reviews