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Sunshine City Prince Hotel

3-1-5 Higashi Ikebukuro, Toshima-ku, Tokyo, 170-8440

Ratings and reviews

4.2
Very Good
93 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.6
Meal4
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3

    今まで色々なホテルに宿泊しましたが、トイレに紳士物の下着が落ちていたのは初めてでした。 スタッフの人手不足等により多忙であったのかもしれませんが、気分が悪かったのは確かです。 驚きました。 サンシャインシティ内で立地は良く、ファミリーマートもあって便利でした。 宿泊者は中国、韓国、修学旅行等の団体が多かったです。

    Posted: 04/02/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4

    頭合わせになるベッドの配置で、狭い部屋ですが、不思議とプライベート空間が保たれて過ごしやすかったです。ただ、化粧落としなどのアメニティがなかったのが残念でした。館内案内のレンタルのページにレディースアメニティの記載はありましたが、頂けるのか、購入するのか分からなかったです。

    Posted: 21/01/2024
    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
  3. Anonymous
    2

    2回目の宿泊で3泊しました。 以前は何の問題もなく快適に過ごすことができました。 しかし今回はいくつか気になる点があったので書かせていただきます。 まず、到着して預かっていたお荷物を受け取る時の対応があまり気持ちの良いものではなかったです。フロントの方は親切でしたが、荷物の担当の方に1人で持てないので台車を借りても良いですか?とお願いすると無言でとりにいかれ、無言で台車をそばに置かれました。 とても冷たい感じの接客に少しがっかりしてしまいました。 あとは清掃についてなのですが、連泊の2泊目はトイレットペーパーがなく大変困りました。ただすぐ対応していただいのでありがたかったのですが、ベッドの下から大量に使用済みの汚れたつかいすてのスリッパが出てきました。4セットはあったと思います。ベッドの下は全く確認してないんだろうな。ととても不気味でした。 立地もよく、フロントの方の対応もいつも素晴らしいのでなおさら残念でした。

    Posted: 18/01/2024
    Location5
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    とても快適に過ごすことができました。翌日池袋で予定があったので、駐車場を24時間2000円で停められたのはとても助かりました。また宿泊したいホテルです。

    Posted: 08/01/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  5. Anonymous
    4

    部屋からの夜景は本当に素晴らしい。朝食は満足できたが夕食は食材の説明もなくイマイチ。 外食すべきだったと反省。

    Posted: 07/01/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
  6. 1 - 5 of 93 reviews