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Keio Presso Inn Ikebukuro

2-29-11 Minami Ikebukuro, Toshima-ku, Tokyo, 171-0022

Ratings and reviews

4.2
Very Good
373 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.5
Meal3.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Business
    4
    Posted: 24/11/2023

    まずまず満足なのだが、朝食がもう一つ。もう少し種類が多くあった方がよい。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は京王プレッソイン池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。さらに、宿泊時の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。 ご朝食に関しましては、お客様のご期待に添えることができず、心苦しい限りでございます。 お客様からいただいた貴重なご意見をもとに、よりご満足いただけるメニュー変更等に努めてまいります。 もしまたお近くにお越しの際は、再度京王プレッソイン池袋をお選び頂ければ幸いでございます。 お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 京王プレッソイン池袋 フロント 佐々木

    Posted: 24/11/2023
  2. ちゃちゃっきー
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 17/11/2023

    2泊3日で連泊しました。初日の夜、ユニットバスの照明がきれるというアクシデントにあいましたが、翌朝、スタッフさんが丁寧に応対と外出中に作業してくださいました。また、部屋へ確認の電話もかけてくださって、気持ちよく連泊できました。 駅前からはまっすぐ進めばホテルに着くのですが、夜、移動すると、現在地から道を行く時、ここが何という名の通りなのか?がわからなくて、タクシーの運転手さんに教えていただいたり、近くに交番があるので、丁寧に位置を教えていただきました。一度行けば、わかるのですが、駅前は夜中でも人が多くて流れに逆らう形で進むので、迷ってしまいます。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 さらに、宿泊時の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。 せっかくのお客様のご宿泊にもかかわらず、バスルームの電球切れでお客様にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 また、フロントスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。 これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう、フロントスタッフ、清掃スタッフ共に連携し、精進して参りたく存じます。 道案内等につきましてもお困りの場合には、お気軽にフロントスタッフへご連絡くださいませ。 また近くにお越しの際は、京王プレッソイン池袋をご利用いただければ幸いでございます。 お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 京王プレッソイン池袋 フロント 竹中

    Posted: 17/11/2023
  3. Anonymous
    4
    Posted: 12/11/2023

    11月10日に 宿泊しました  良かった事 スタッフの方の対応と笑顔がよかった 部屋もきれいに 清掃されていました 気になったこと 池袋駅からの 案内で出口番号が記載されていたのですが、駅で見つからずチョット迷いました もう少しわかりやすい道案内を書いてほしい 地方から来た者には わかりずらい 朝食付きは ありがたいのですが チョット種類がすくなすぎでした

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は京王プレッソイン池袋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。さらにお忙しい中クチコミのご投稿を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。 道案内に関しましては、分かりづらい表記でご迷惑おかけいたしまして申し訳ございませんでした。ご指摘頂きましたことは、今後改善に努めて参ります。 また池袋にいらっしゃった際には、京王プレッソイン池袋をご利用頂けますと幸いでございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 京王プレッソイン池袋 フロント 佐々木

    Posted: 13/11/2023
  4. Anonymous
    5
    Posted: 08/11/2023

    1階がコンビニとカフェなので、とても重宝いたしました。 落ち着いた場所にあり、静かに休めました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度は、京王プレッソイン池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 京王プレッソイン池袋は、池袋駅から徒歩圏内にあり、また、お客様の仰るとおり建物の1階にカフェ・ド・クリエとファミリーマートがあって便利とのお言葉を多くいただいております。 また近くにお越しの際は、京王プレッソイン池袋をご利用いただければ幸いでございます。 お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 京王プレッソイン池袋 フロント竹中

    Posted: 08/11/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5
    Posted: 04/11/2023

    禁煙ルームで予約していましたがレディースルームに変更していただきました。 部屋もユニットバスも綺麗でゆっくり過ごせました。 朝食も付いていてお得でした。 駅からの道もまっすぐで分かりやすかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、京王プレッソイン池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。さらに、宿泊時の感想を頂戴しましたことにつきましても、重ねて御礼申し上げます。 お客様が快適にお過ごしいただけた様子を拝見でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからも、安全に安心して快適にご宿泊いただける宿泊サービスを提供できるように努めてまいりますので、今後とも京王プレッソイン池袋をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 京王プレッソイン池袋 フロント 榎本

    Posted: 05/11/2023
  6. 1 - 5 of 373 reviews