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OMO5 Tokyo Otsuka by Hoshino Resorts

2-26-1 Kita Otsuka, Toshima-ku, Tokyo, 170-0004

Ratings and reviews

4.2
Very Good
86 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.9
Meal4
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All ratings
  1. Anonymous
    5

    駅からもすぐ近くで、周りにはおしゃれなカフェや情緒ある街並みも堪能できました!お部屋は半二階みたいになってるので、スペースも有効に活用していて、ゆったり過ごせました♪素敵な時間でした!

    Posted: 09/02/2024
    Reply from the property

    この度は、OMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用いただきありがとうございます。 また、ご多忙の中ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在をお楽しみいただけたようで、誠に嬉しく存じます。 また、客室の造りについてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 大塚はコンパクトな街ながらも、沢山の見どころがございます。 ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 OMO5東京大塚 by 星野リゾート 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、OMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用いただきありがとうございます。 また、ご多忙の中ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在をお楽しみいただけたようで、誠に嬉しく存じます。 また、客室の造りについてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 大塚はコンパクトな街ながらも、沢山の見どころがございます。 ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 OMO5東京大塚 by 星野リゾート 支配人

    Posted: 15/02/2024
  2. Anonymous
    4

    秘密基地みたいで、子供たちは大喜びでした!朝食もとても美味しかったです。

    Posted: 29/01/2024
    Reply from the property

    この度はOMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてご礼申し上げます。 お部屋でのご滞在やご朝食をご朝食をお楽しみいただけたようで、誠に嬉しく思います。 当館では大塚の街でのご滞在をよりお楽しみただけるよう、ご近所マップや、大塚の街をスタッフと巡るアクティビティ「OMOレンジャーツアー」などをご用意しております。 またお越しになる機会がございましたら、大塚の町の散策もお楽しみいただければと思います。 ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 OMO5東京大塚 by 星野リゾート 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はOMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてご礼申し上げます。 お部屋でのご滞在やご朝食をご朝食をお楽しみいただけたようで、誠に嬉しく思います。 当館では大塚の街でのご滞在をよりお楽しみただけるよう、ご近所マップや、大塚の街をスタッフと巡るアクティビティ「OMOレンジャーツアー」などをご用意しております。 またお越しになる機会がございましたら、大塚の町の散策もお楽しみいただければと思います。 ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 OMO5東京大塚 by 星野リゾート 支配人

    Posted: 29/01/2024
  3. Anonymous
    4

    OMOシリーズには初めて宿泊しましたが、独自性に富んでとても楽しかった。 ロフト式ベッド、独立型バス、内装など。 小さなお子様連れの家族の姿を多く見かけたが、納得。 全館禁煙は仕方ないが、喫煙箇所がフロントのあるフロアの屋外のみ。 1月はたいへん寒く風邪をひくのを覚悟で喫煙せねばならないのはさすがにつらい。

    Posted: 20/01/2024
    Reply from the property

    この度は、OMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用いただきありがとうございます。 OMO5東京大塚でのご滞在をお楽しみいただけたようで、誠に嬉しく存じます。 また、客室の設えに関して、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。 喫煙所に関しまして、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 頂戴したご意見は真摯に受け止め、皆様が快適にホテル滞在をお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。 改めまして、ご多忙の中貴重なご意見をいただきありがとうございました。 ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 OMO5東京大塚 by 星野リゾート 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、OMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用いただきありがとうございます。 OMO5東京大塚でのご滞在をお楽しみいただけたようで、誠に嬉しく存じます。 また、客室の設えに関して、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。 喫煙所に関しまして、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 頂戴したご意見は真摯に受け止め、皆様が快適にホテル滞在をお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。 改めまして、ご多忙の中貴重なご意見をいただきありがとうございました。 ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 OMO5東京大塚 by 星野リゾート 支配人

    Posted: 22/01/2024
  4. pinky03169
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5

    ホテルの場所はとても便利で、部屋は広くはないですがとても快適で、朝食会場も良かったです。 次回の宿泊が楽しみです、とても良い経験になりました。

    Posted: 31/12/2023
    Reply from the property

    この度は、OMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用いただきありがとうございます。 またご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご滞在をお楽しみいただけたようで、誠にうれしく存じます。 またお越しになる機会がございましたら、ぜひ大塚の街をスタッフと巡るアクティビティ「OMOレンジャーツアー」などをご活用いただき、さらにご滞在をお楽しみいただければと思います。 ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、OMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用いただきありがとうございます。 またご多忙の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご滞在をお楽しみいただけたようで、誠にうれしく存じます。 またお越しになる機会がございましたら、ぜひ大塚の街をスタッフと巡るアクティビティ「OMOレンジャーツアー」などをご活用いただき、さらにご滞在をお楽しみいただければと思います。 ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 31/12/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    2

    駅近で立地は良いが、お部屋はがっかりでした。クチコミが良かったので予約しましたが星野リゾートという名前に騙されました。 清潔感がなく床に拭いた跡が翌日も残っていてが気持ち悪かったです。 洗面所も洗面ボウルがあるだけで何も置けません。 有料のルームウェアも清潔感がなく気持ち悪いため買いに行きました。 タオルはハンドタオルがなくバスタオルとフェイスタオルのみです。 狭くて隠れ家的なところを楽しめる若い人ならいいのかもしれません。 2度と泊まりません。

    Posted: 15/12/2023
    Reply from the property

    この度は、OMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用いただきありがとうございます。 ご滞在に際し、快適なご滞在のご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、再度、隅々まで清掃を行うことを徹底し、 ルームウェアの品質維持向上にも努めてまいります。 また、お部屋の設えにつきましてもご意見をいただきありがとうございます。 より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、投稿者様のご意見を参考にさせていただきます。 改めまして、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 重ねて御礼申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度は、OMO5東京大塚 by 星野リゾートをご利用いただきありがとうございます。 ご滞在に際し、快適なご滞在のご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、再度、隅々まで清掃を行うことを徹底し、 ルームウェアの品質維持向上にも努めてまいります。 また、お部屋の設えにつきましてもご意見をいただきありがとうございます。 より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、投稿者様のご意見を参考にさせていただきます。 改めまして、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 重ねて御礼申し上げます。

    Posted: 18/12/2023
  6. 1 - 5 of 86 reviews