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Misasa Onsen Misasa Royal Hotel

1210 Oze, Misasa-cho, Tohaku-gun, Tottori, 682-0121

Ratings and reviews

3.7
Good
177 reviews from verified guests
Location3.4
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.4
Bath3.9
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 29/11/2023

    夕食のビュッフェがとても良かったです。 ただ団体客とかぶったので 朝食が少し遅くなったのが 残念てました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ご家族で当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 お食事内容にご満足頂け、とても嬉しく思います。 ただ、団体の方々とお日にちが重なり、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。 お忙しい中でのご投稿を頂き、ありがとうございました。 またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 03/12/2023
  2. Anonymous
    4
    Posted: 26/11/2023

    15年ぶりに泊まりました。変わらずいい味出してます。少々古くなってましたが、相変わらず清潔で申し分なしです。ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    ブルース1964 様 この度はご友人との旅行に当館をご利用頂き、また、重ねてのご投稿も賜り御礼申し上げます。 ご滞在中はご不便などございませんでしたでしょうか。 朝夕冷え込んで参りましたので、お体ご自愛くださいませ。 またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 26/11/2023
  3. Anonymous
    4
    Posted: 26/11/2023

    15年ぶりに泊まりました。変わらずいい味出してます。少々古くなってましたが、相変わらず清潔で申し分なしです。ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    ブルース1964 様 この度は15年ぶりに当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 当館は今年で50周年を迎えさせて頂きました。 清潔面をお褒め頂き、恐縮ながら嬉しく思います。 またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 26/11/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    4
    Posted: 25/11/2023

    コスパが最高でした。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 コスパにご満足頂け、とても嬉しく思います。 またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 26/11/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 22/11/2023

    19:00頃の夕食に行ったら食材が無い。部屋は異臭に近いにおいがきつい。トイレに水を流した後はいつまでも水が流れておりうるさい。とにかく最低だった。楽天トラベルの人間が一度確認をしてほしい。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal1
    Reply from the property

    この度は家族旅行で当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 ご滞在中はご期待に添えない事が多く、ご不快な思いを抱かせる事となり、大変申し訳ございませんでした。 お部屋の方はすぐに点検させて頂きました。 またお越し頂けた際にはきっと、ご満足頂ける様に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 朝夕寒くなって参りましたので、どうぞお体ご自愛くださいませ。

    Posted: 26/11/2023
  6. 1 - 5 of 177 reviews