navigate to top page

Yonago Universal Hotel (Universal Hotel Chain)

121 Mannocho, Yonago-shi, Tottori, 683-0065

Ratings and reviews

3.2
238 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities2.8
Service & Staff3
Comfort & Cleanliness3.1
Bath2.7
Meal3.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    2007年ぶりに宿泊しました。あの頃と同じ様に部屋は充実してます。トイレと風呂はセパレートでベッド以外にソファもあるから十分くつろげます。ゴールデンウィークでしたので食事が夕食無し、朝食有料でしたので食べなかったですが、朝夕無料って魅力ですよね。しかし。大浴場は閉鎖され、浴場のシャワーはお湯が出ない。シャワーの水の出はチョロチョロ程度。チェックアウトするときに説明したら連絡くれたら対応したんですが〜みたいなこと言われたが確信的に浴場は何もしていないよう。昔のサービスの良さはほぼ無いです。

    Posted: 08/06/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath1
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3

    チェックインして案内された部屋は、ドアの鍵を開けると、狭い部屋が2つある変わった部屋でした。 洗面所や浴槽、ベッドに毛が落ちていて嫌な感じはしてましたが、とりあえず始末して過ごしてました。 さて、寝ようかなと思ったらドアの下をゴキブリがカサカサカサ…と通過。 もう、無理。となり、フロントへ電話して部屋の変更をお願いしたところ、快く受けていただき、移動しました。 移動先の部屋は、ダブルの部屋で気持ちよく過ごせました。 フロントの方の対応は良かったですが、建物が古いのか虫が出るのはちょっといただけません。

    Posted: 28/05/2024
    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4

    一泊5480円で朝夕ついてるのは嬉しい。夕食は日替わり定食かカレー、朝食はバイキング。部屋はWi-Fiがないのは改善してほしい。風呂は脱衣所付きの洗い場つきの家庭用で嬉しいところ。 ロビーは地下にあって途中まで階段。大きな荷物があるとちょっと大変です。 チェックアウトの際荷物を預かってもらおうと頼むとクロークがいっぱいだと断られました。 かなり広い立派なロビーの端にネットを被せて預かる事も可能だと思うんですが。 翌日の観光に荷物を確実に預かってもらえないなら宿泊するメリットが感じられない。そこは非常に残念。

    Posted: 27/05/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 23/05/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 23/05/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  6. 1 - 5 of 238 reviews